Türk Telekom'dan Yeni Numaranın Önceden Kullanılmış Olması Ve 205 TL Ücret İadesi Talebi
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum"
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum"
Türk Telekom faturalı hattımın numarasını değiştirmek istedim ancak hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetlerinden... hiçbir şekilde destek alamadım. 12 Ekim 2026 tarihinde saat 19:52 ve 20:05 sularında numara değişikliği işlemini defalarca denememe rağmen, online işlemler ekranında herhangi bir
Türk Telekom mobil hattımda kendi hatamla numara değişikliği yaptım ve hemen ardından eski numaramı geri alabilmek için ...müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti. Ancak dünden beri defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı merkezi menülerinde dolaştırılıp dur
"Şikayetim çözüldü. Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla numaramı değiştirebilirim."


Türk Telekom mobil hattım için numara değişikliği talebinde bulundum. Bu talebi hem müşteri hizmetleri üzerinden, hem de... online işlem kanallarından iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen sistemde işlem bitmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 4 gündür her gün değiştirme işlemi yaptım ama
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda şifre SMS'i alamadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır on...line işlemlere giremiyorum ve hattıma/işlemlerime uygulama üzerinden erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca farklı gün ve saatlerde şifre almayı denedim, fakat telefonuma herhangi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Adres değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 3 aydır ne ev interneti hesabıma ne de... mobil uygulama üzerinden sistemlerinize düzgün şekilde erişemiyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için faturalarımın mesajları gelmiyor, faturalarımı göremiyor ve zamanında öde
Türk Telekom hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra numara değişikliği ...talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığı
Türk Telekom faturalı hattımda bugün online işlemler üzerinden numara değişikliği yaptım. Ancak daha sonra aldığım yeni ...numaraya daha önce farklı kişiler tarafından birçok uygulamada hesap açıldığını fark ettim ve bu yüzden söz konusu uygulamaların çoğuna giriş yapamıyorum. Bu durum güvenlik ve kul
27 Mart 2026 Cuma günü sabah 09:01’de Türk Telekom online işlemler üzerinden mevcut hattımın numarasını değiştirmek için... işlem yapmak istedim. Online işlemlerde beğenip ezberlediğim bir numarayı seçtim; ancak işlem sırasında oturum zaman aşımına uğradığı için yarıda kaldı ve yeniden oturum açtığımda
Türk Telekom faturalı hattım için 25.01.2026 tarihinde Online İşlemler menüsünden numara değişikliği talebi oluşturdum. ...Sistemde yeni numarayı seçip onayladım, hatta SMS ile işlemle ilgili bilgilendirme de aldım ancak buna rağmen numaram hiç değişmedi. İşlem sırasında 180,06 TL numara değişikliği ü
Türk Telekom faturalı HY 80 GB mobil hattımı yeni taşıdım ve güvenlik nedeniyle acil olarak numara değişikliği yapmak is...tiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayiler ve online işlem merkezi üzerinden yaptığım başvurularda, sadece '6 ay bekleme kuralı' olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı
Yaklaşık altı ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Geçiş sürecinde ...numara değişikliği için altı ay beklemem gerektiği bilgisi verilmişti. Altı aylık süreyi tamamladığım için bugün Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden numaramı değiştir
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden numara değişikliği yaptım. Numara değişikliğinden sonra Life...box, Snapchat, WhatsApp, Instagram gibi eski numarama kayıtlı tüm hesaplarımda doğrulama ve giriş kodları, yeni numarama gelmek yerine eski numarama gitmeye devam ediyor. Yıllardır
Türk Telekom mağdur etti. Numaramı Türk Telekom'a taşımak istedim. Önce 'adrese geldik' dediler, gelmediler. Sonra şubel...erine gittim, orada da 'online işlemi iptal etmeniz gerekiyor' dediler. 'Ben yapamam, başka türlü olmaz' şeklinde cevap aldım. Böyle bir şey olamaz. 2 hafta önce numara taşındı den
Bir iki gün önce Türk Telekom Online İşlemler üzerinden numaramı değiştirdim. Bankalar nedeniyle değiştirdiğime pişman o...ldum. Eski numaramı geri almak istiyorum. Henüz kimseye verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim.
"Sorunumuz şikayet var sayesinde düzeltildi. Öncelikle Şikayetvar a sonrasında da Türk Telekom a hattımızla ilgili sorunun düzeltilmesinden dolayı teşekkür ederim."


Türk Telekom müşterisiyim. 6 Kasım tarihinde mağaza üzerinden numara değişikliği yaptım. Numara değişikliği öncesine kad...ar Türk Telekom mobil uygulamasını (online işlemler) kullanabilirken, değişiklik sonrasında kullanamaz oldum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen h
Online işlemlerden numara değişikliği yaptım, sonrasında online işlemlere giriş yapamadım. Defalarca aramama ve mail ile...tmeme rağmen, Türk Telekom firması bu sorunu çözemedi. Çalışanlar bilgisiz, suç çalışanlarda değil, müdürlerinde. Müdürler de iş bilmiyor. Hakkımı helal etmiyorum. Kaç gündür beni
Türk Telekom online işlemler uygulamasında numara değiştirme menüsü açılmıyor. Numaramı değiştirmek istiyorum ancak menü...ye erişemiyorum. Bu durum gerçekten can sıkıcı ve bu konuda yardım talep ediyorum. Türk Telekom'dan bu sorunun çözülmesini bekliyorum

Türk Telekom numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi ile görüşme yaparken alan kodu kısmı...na geldiğimde görüşme sonlanıyor. Online işlemlerden de numara değişikliği yapamıyorum. Yine alan kodu kısmına geldiğimde, tıkladığımda 'şu anda gerçekleşmiyor' uyarısı alıyorum. L
Türk Telekom ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimlerden dolayı çok rahatsızım. Aldığınız hizmetin karşılığını vermediğin...izi düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti ve sorun çözme konularında yetersiz kaldığınızı belirtmek istiyorum. İki gündür hem sesli yanıt sisteminden hem de online işlemler üzerinden nu
Numaramı değiştirmek istiyorum ancak online işlemlerde 'işleminiz gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyorum ve müşteri tems...ilcisine bağlanmak istiyorum. Operatöre bağlanıp bilgilerimi girdikten sonra telefon görüşmesi sonlanıyor. Bu konuya bir çözüm bulmanızı rica ediyorum; numara değişikliği bu kadar