to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde İnternet Altyapısının Kurulması İçin Net Takvim Talebi
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak No:21 Asude Apartmanı’nda oturuyorum ve evime internet bağlatmak için aylardır sonuç alamadığım altyapı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda, adresimde hâlâ altyapı olmadığı yönünde uyarı çıkıyor.
Bu süreçte hem ben telefonla yetkili kişiyle görüştüm hem de apartmandaki diğer sakinler internet başvurusunda bulundu. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen bölgemizde herhangi bir çalışma yapılmadı ve tarafımıza somut bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir tarih veremediklerini, altyapının 2–3 ay içinde de yapılabileceğini, bu sürenin 3 ayı da 5 ayı da hatta 1 seneyi de bulabileceğini söylediler.
Adresimde internet altyapısının ne zaman kurulacağı konusunda net bir takvim verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede bölgemize altyapı getirilerek evime internet bağlanmasını talep ediyorum.
