to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal ekiplerinden arandığımızı belirten kişiler, firmamız ve kullandığımız kurumsal hatlarla ilgili biz...i arayıp randevu talep etti. 21.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki mağazamıza, Türk Telekom kurumsal ekiplerinden geldiklerini söyleyen bir erkek ve bir kadın, iki kişi geldi ve b
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık 1 aydır Fatih İstanbul Molla Fenari Mahallesi’nde, özellikle okul binası içinde n...eredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet kullanamıyor, hatta çoğu zaman hat bile çekmediği için arama yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödüyorum ancak aldığım hiz
01 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 0 (212) 922 18 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan ara...dığını söyleyerek evde kullandığım internet hattımın taahhüdünün bittiğini, eğer bir işlem yapmazsam faturamın zamlı olarak devam edeceğini belirtti. Görüşme sırasında ismimi sordu
Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaptırırken bana aylık 1000 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, son 3 aydı...r faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde, abonelik başlangıcında belirtilen tutarın üzerinde ücretl
Bugün saat 15.51’de Türk Telekom TTNET hattından arandım ve 7040572221 numaralı internet/Tivibu hizmetime ait borç konul...u bir görüşme gerçekleşti. Aynı borçla ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajları da gönderildi. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç dakika sonra, saat 15.57’de “aradık,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 809.... Sokak’ta bulunan binamızda internet hattımızı taşıyan taşıyıcı direk, bina yapımı sebebiyle yıkıldı ve bu direk üzerinde bulunan VDSL hattımız koptuğu için o günden beri tamamen i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ve adres değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşı...ndığım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum, buna rağmen taahhütlü hattım nedeniyle benden cayma bedeli talep ediliyor. Taşındıktan s
Türk Telekom üzerinden internetten uzaktan hat başvurusu yaptım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hat bana tes...lim edilmedi. Kurye hattı getirmedi, hattın şu anda nerede olduğunu da bilmiyorum. Başvuru sürecimle ilgili olarak TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş 2026092388943108 numaralı kayd
Türk Telekom’dan ev tipi internet bağlatmak için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine... rağmen hala bağlantım yapılmadı. Ne saha ekibinden ne de firmadan bilgi almakta zorlanıyorum, gelen giden olmuyor, geldiklerinde de beni aramıyorlar. Müşteri hizmetlerini defalar
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitiş tarihim Online İşlemler ekranında 27 Eylül olarak görünüyordu. Buna güvener...ek hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra herhangi bir cayma bedeliyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan bugün mobil borç sorgulama ekr
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 20.09 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime alınması için başvu...ruda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelip bağlantıyı yapmadı ve bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 19.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yapmama ra...ğmen aradan 12 gün geçmesine karşın yeni adresteki internet bağlantım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte üç kez kurulum için randevu o
Hatay Defne’de bulunan bir Türk Telekom bayisine 28 Eylül tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında eki...plerin kurulum için 30 Eylül tarihinde geleceği söylendi ve SMS ile de randevu bilgisi iletildi, ancak o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevu 1 Ekim tarihine çekildi, 08:30 – 13:3
01.10.2026 tarihinde saat 10:45’te 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede tarafıma t...arife değişikliğiyle ilgili bilgi verildi, ben ise düşünmediğimi ve ilgilenmediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen onayım olmamasına karşın, tarifem isteğim dışında değiştirilmiş.
"Arayıp düzelttiklerini söylediler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz duru...mdayım ve hem iş hem günlük kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, sistemlerinde üç kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde randevu v
Samsun Atakum Körfez Mahallesi 5120. Sokak’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum, internet sağlayıcım ise ...Turkcell Superonline. Yaklaşık iki haftayı aşkın bir süredir Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtilen altyapı arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Turkcell Sup
Türk Telekom mobil hattım için Prime 100GB tarifesine geçerken bana aylık ücretin 610 TL olacağı söylendi. Ancak son bir... aydır hem internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum hem de uygulamada görünen güncel fatura tutarım 659,98 TL olarak görünüyor ve her ay farklı yüksek tutarlarda fatura çıkarılı
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir MSB 5 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem 27 Eylül 2026 tarihinde s...ona erdi. Taahhüdüm bittiği için kurumumdan yeni bir kod alarak MSB 20 GB tarifesine geçmek istedim ancak attığım mesaja her seferinde “değerli müşterimiz, ilettiğiniz kod bilginiz
Türk Telekom’un Malatya Çöşnük Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet ve buna bağlı Tivibu hizmeti 27 Eylül’den ...beri tamamen kesik durumda. Üç gündür ne ev internetimi ne de Tivibu yayınını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sad
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattım 533***6426 için Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın standart ücreti 387 T...L iken, Eylül 2026 döneminde faturama 1.024,75 TL yansıtıldı. Fatura detayında “içerik servisleri” başlığı görünüyor ancak ne olduğu, hangi firmaya ait olduğu ya da nasıl onay verd
Türk Telekom mobil hattıma (hat sahibi K****** İ***, 0552*****54) ait faturam için kısa süre arayla iki kez ödeme yapıld...ı, ancak bu mükerrer ödemelerden biri iptal edilmedi ve tarafıma iadesi de hâlâ yapılmadı. 17.09.2026 tarihinde Enpara üzerinden 424 TL, 18.09.2026 tarihinde ise Garanti BBVA üzeri
