Türk Telekom net

5342****53 Türk Telekom mobil hattım için 24 Aralık tarihinde, istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen taahhüdüm yenilenmiş. Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlemden 6 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden taahhüt bilgilerimi kontrol ederken haberdar oldum. Yaklaşık 450 TL civarında ücretli, 12 aylı...

Ankara Gölbaşı’nda bulunan binamda yaklaşık 10 aydır altyapı sorunu yaşıyorum. Binamın dışındaki menholde kablolama hazır, bina içi kablolamam da eksiksiz olmasına rağmen Türk Telekom tarafı ısrarla altyapı yokmuş gibi davranıyor. Saha şartlarında her şey ortadayken, yalnızca fiber sonlandırma yapıl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 3 Ocak 2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine ben müşteri hizmetlerini aradığımda, adres yanlışlığından dolayı nakil işleminin iptal edildiğini öğrendim. Ancak bu iptal hak...

Uzun süredir t***abonesi olarak internet hizmeti alırken, 26.11.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetine geçiş yaptım. Hizmetim aktif edildikten sonra Türk Telekom altyapısını yalnızca üç gün kadar kullandım ve bu kısa sürede yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle yeniden t*** geri dönüş sa...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir pakete geçiş yaptım. Bu işlem sırasında modem alma seçeneği de sunuldu ve ben de bu modemi talep ettim. Modemin 5 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1,5 ay boyunca hiçbir teslimat yapılmadı ve sonu...

Türk Telekom’un 7038859948 müşteri numaralı kullanıcısıyım. Muğla Bodrum Dirmil Mahallesi Mimoza Sokak’ta bulunan adresimde 16 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğim var. 1 Ocak tarihinden itibaren evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o dönemd...

Tekirdağ Çerkezköy’de yeni yapılan bir apartmanda oturuyorum. Apartmanımız yapılalı 1 seneyi geçti ancak hâlâ Türk Telekom tarafından binamıza internet altyapısı getirilmedi. Yaklaşık 9 ay önce çağrı merkezi üzerinden altyapı başvurusunda bulunduk fakat o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapıl...

İstanbul Arnavutköy Ömerli Mahallesi’nde 04.01.2026 tarihinden beri tüm mahallede sabit internet bağlantısı yok ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme alamıyoruz. Ev telefonumuz olan 0212 798 30 90 numaralı hatta da aynı şekilde ulaşım sağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı...

TTNET internet aboneliğime ait faturayı geç ödediğim için 28 Aralık 2025 tarihinde toplam 889,75 TL ödeme yaptım. Ancak bu faturaya yansıtılan gecikme bedelinin son derece yüksek olduğunu ve bu tutarın bu kadar olacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek istiyorum....

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un “Transfer Fırsatı 13 – 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper İnternet” kampanyasına başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir sözleşme, evrak ya da resmi bilgilendirme iletilmedi. Başvuru sonrasında süreci takip edebilmek için Türk Teleko...

Türk Telekom’un fiber internet aboneliğimi kullanmaya devam etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde 1900 TL modem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir modem iptal talebim olmadığı halde, modemin iptal edildiği söylenerek bu tutar faturalandırılmış durumda. Modemim hâlâ evimde ve aktif olar...

Digiturk internet+TV paketi kullanıyorum ve 03.01 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TV hizmetini uydudan aldığım için kanal yayını olsa da internet tabanlı içerik ve hizmetlerden faydalanamıyorum; paketimin önemli bir kısmını kullanamıyorum. Günlerdir internet hizmeti a...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 5 gündür süren genel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Doğukent Mahallesi Kaptan Derya Sokak, Elazığ adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evde internet hiç çalışmadı. Her gün çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırmamıza ve durum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Nadire Caddesi 32/9 iken, internetimin İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Akseki Sokak No:2/14 adresine taşınmasını talep ettim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağ...

Ankara’da ikamet ediyorum ve 18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Sipariş numaram: 7067624831 Başvuru sırasında kısa süre içinde kurulum yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen henüz bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Türk Telekom üzerinden İzmir Menemen’deki adresim için 27.11.2025 tarihinde 50 Mbps sabit internet başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı ve her seferinde sadece “altyapı yok, olursa ararız” denilerek geçiştiriliyorum. 2026 yılına gelmemize rağmen adresimde ...

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internet hızım çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. İnterneti sağlıklı kullanamama rağmen sorunlarım bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım ve her seferinde bağlantıda b...

Türk Telekom mobil hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle birkaç gün önce kapatıldı. 0501**83 **** numaralı hattımın sahibi benim. Hattın kapanmasından önce evrak eksikliğiyle ilgili SMS bilgilendirme mesajları geldi ancak buna rağmen işlem sürecinde net bir yönlendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

18 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a 100 Mbps ev interneti transfer başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde özellikle 6 Ocak’ta diğer operatörle olan sözleşmemin biteceğini, mağdur olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen süreç bugüne kadar gereksiz yere uzatıldı ve internetsiz kalarak mağdur e...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, evimin içindeki modeme giren fiber kablo yerinden çıktı ve tekrar takılamadığı için ekip gelmesi gerektiği söylendi. Arıza kaydı açmam istendi, güç bela bir arıza kaydı oluşturduk, yaklaşık iki saat sonra tekrar aranıp yeniden arıza kaydı oluşturmam gerektiğ...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Download hızım paketimle uyumlu olmasına rağmen, upload hızımda son günlerde belirgin bir düşüş yaşanıyor. Uzun süre boyunca 13–14 Mbps civarında aldığım upload hızı yaklaşık 10 gündür 7,5 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve bu değerde...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen arızamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 178 352 2521, Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet...

Türk Telekom ile ilgili yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Turkcell’de kullandığım, adıma kayıtlı olan telefon numarama, Türk Telekom mobil hattı bulunan başka bir şahsın borç ve fatura bilgileri SMS olarak gönderiliyor. Mesajlarda adı geçen kişi tamamen farklı olmasına r...

Türk Telekom’un Avantaj Evimde Sınırsız 100 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde arıza nedeniyle evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın 05.01.2026 tarihinde giderileceği ve bağlantının sağlanacağı belirtildi, anc...