to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat için Cumhurbaşkanlığı tarifesine online başvuru yaptım. Kurye sim kartımı getirdiğinde kimlik kar...tımda kırık olduğu için teslimatı yapmadı ve bana hattımı Türk Telekom şubesinden teslim alabileceğimi söyledi. Ancak şubeye gittiğimde hattımın iptal edildiğini ve böyle bir tesli
Hatay Defne Tavla Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 1000 Mbps ev internet hizmetim tamamen kesik... durumda. 12’si akşamından beri evimde internet yok, buna rağmen her gün telefonda “altyapı çalışması var, yarın akşam gelir” denilerek oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane’deki adresim için Tivibu’lu İnternet Kampanyası kapsamında 100 Mbps fiber inte...rnet ve TV hizmeti için 18 ay taahhütlü, ilk 3 ay 849 TL, sonraki 15 ay 1.389 TL olacak şekilde başvuru yaptım. 06.08.2026 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için rand
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait, tutarını ve detayını bilmediğim bir borç nedeniyle aylardır farklı nu...maralardan aranıyorum. Dosyamın zaten icrada olmasına rağmen sürekli olarak icraya verileceğim söylenerek baskı kuruluyor, hangi borçtan bahsedildiği ve tutarın ne olduğu ise net ş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Bursa Çırpan Mahallesi’nde son dönemde yaşadığım çekim ve ses kalitesi sorunun...dan şikayetçiyim. Tüm operatörlerin 5g’ye geçişi sonrası özellikle konuşma sırasında ses kalitesi inanılmaz derecede bozuldu, şehir merkezinde olmama rağmen hat çoğu zaman sağlıklı
Denizli Çivril’de uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattımla sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaklaş...ık 2–3 aydır hem çekim gücü zayıf hem de ses bir gelip bir gidiyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da onlar beni duymuyor. Bu durum günün her saatinde, Çivril genelinde sürekli yaşanı
Merhaba, yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak son 1 aydır yaşadığım sorunu hiçbir dönemde yaşamadım. Çalıştığım yer... Kirazlık’ta, ofis ortamında çalıştığım için gün içinde sürekli telefon kullanmak zorundayım ve neredeyse her görüşmede karşı taraftan “telefon çekmiyor, sesin gelmiyor” sözlerini
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Türk Telekom hattıma mehrwerkas isimli firmadan, benim hiçbir bilgim ve i...znim olmadan poliçe içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda bir link bulunmasına rağmen güvenlik endişesi nedeniyle bu linke tıklamadım, bu nedenle hangi poliçe ile ilgili olduğu ya d
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet aboneliğimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır internet bağlantım ...günün her saati sık sık kopuyor ve şu anda da tamamen kesik durumda. Düzenli olarak her ay faturalarımı ödememe rağmen internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum.
Türk Telekom hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 4 gündür ne bayilerden ne de müşteri hizmetlerinden sonu...ç alamıyorum. Her gün farklı bayilere gidiyorum, işlem yapmak istediklerinde sistemlerinde hata olduğunu söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini a
12.08.2026 tarihinden bu yana Tivibu ile birlikte kullandığımız internetimizde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyoruz. Uzun ...süredir evimizde ne internet kullanabiliyor ne de Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyoruz, günlük hayatımız bu durumdan olumsuz etkileniyor. Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimde Manisa Turgutlu ilçesinde 18 Ağustos saat 16.00’dan bu yana hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen kesik, bu süre içinde tek bir kez bile internet erişimi sağlanmadı. Kurumsal abone olduğum için tüm işlerimi internet üze
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdım ve tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyl...e yaptığım görüşmede, modemi iade ettiğim takdirde iptal sırasında alınan ücretlerden modem bedelinin düşüleceği özellikle belirtildi. Ancak modemi iade etmeye çalıştığımda ciddi b
Türk Telekom 1 Yıldır Çözülemeyen DSL Kopma Sorunu ve Arıza Kayıtlarının Çözüm Sağlanmadan Kapatılması Samsun / Tekkekö...y / Kirazlık / Erciyes Mahallesi’nde Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli DSL bağlantısı kopması yaşamaktayım. Modemimiz yeni olmasına rağmen sor
Samsun ili İlkadım ilçesinde ikamet ettiğim binada yaklaşık 2 aydır Türk Telekom TTNET altyapısı olmadığı için sabit int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen Türk Telekom Canik müdürlüğü herhangi bir altyapı çalışması yapmadı. Bugün BTK tüketici şika
18 Ağustos’ta Tivibu Ev başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve televizyon ekran...ında sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. 18.08, 20.08 ve 21.08 tarihlerinde Türk Telekom/Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece “bekleyin, aranaca
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim için 4 gündür Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi 1150. Cadde’de internet h...izmeti alamıyorum. Salı günü saat 10.00’dan beri bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “genel arıza var, çalışma yapılıyor, saat 17.00’de g
Türk Telekom mobil tarafından bugün 13.00–14.00 saatleri arasında hattıma “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme öz...etine link üzerinden ulaşabilirsiniz, sipariş numaranız…“ şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak benim Türk Telekom mobil hat aboneliğim ya da herhangi bir TT Mobil abonelik başvurum b
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti talebinde bulundum. 17 Ağustos’ta kurulumu istedim, 20 Ağustos’ta arandım ve ekipl...er geldi ancak kurulumu bir türlü gerçekleştiremediler. Birden fazla Tivibu kutusu getirdiler fakat hiçbirinde provizyon numarası olmadığı için sistemi aktif edemediler. İki gündü
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim 16 Ağustos’tan beri her gün düzenli olarak 12.00–17.00 saatl...eri arasında kesiliyor. Günün geri kalanında sorun yaşamazken özellikle bu saat aralığında internet tamamen gidiyor ve evde hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu 5 günlük süre içind
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili günlerdir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 18 Ağustos tarih...inde yan binanın kepçe ile yıkımı sırasında dış hat kablom hasar gördü ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Ekipler üç gün boyunca gelmedi, dün gelip kabloyu tamir ettiler
Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sürecinde haksız ve fahiş bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçi...yim. Taahhütsüz olarak hattımı kullanıyordum, internet ve arama kullanımım da buna göre normal seyrinde devam ederken, 01.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri arasını kapsayan son dönem
10 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusunda bulundum. 11 Ağustos’ta... gelen ilk ekip, adrese geldikten yalnızca yaklaşık iki dakika sonra “sinyal yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ertesi gün gelen ikinci ekip de yine sadece birkaç dakika k
