to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. İnternetimi başka bi...r adrese taşımak için 28 Eylül tarihi için randevu verilmişti ancak ekipler 26’sında gelerek kurulumu yaptı. Bu işlem için müşteri temsilcisinin bana bildirdiği taşıma ücreti 1.000
Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü
28 Eylül tarihinde Türk Telekom şubesine giderek Turbobox başvurusu yaptım ancak günler geçmesine rağmen kurulum için hi...çbir ekip gelmedi. Her gün için ayrı ayrı, SMS ile de bildirilen randevular verilmesine rağmen hiçbirinde ne gelen oldu ne de arayan. Şubeyi aradığımda ekiplerle iletişime geçemed
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi 1. Etap TOKİ’de bulunan adresimde 1 Ekim... 2026 sabahı saat 07.00 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Daha önce Temmuz ayında da aynı sorunu yaşamış ve yine benzer şekilde m
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 01.10.2026 t...arihinden beri, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum. Hatay Antakya Cumhuriyet Mahallesi’...nde Eylül’ün ortasından beri baz istasyonu bakım/iyileştirme çalışması gerekçesiyle doğru düzgün ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Sürekli şebeke düşüyor, ar
28.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanamıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 29.09.2026 tarihinde 5877****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum, tarafıma tahmini 48 saat içinde sorunun çözüleceği bil
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kocaeli ili Gebze ilçesinde kullanıyorum. 29 Eylül tarihinden bu yana genel arıza d...enilerek internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak kayıt bile açılmadı
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür düzenli olarak saat başı kesintiler yaşıyorum. ...Üç defa modem değişmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve internetim sürekli gidip geldiği için evden yaptığım tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun modemde o
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında 9055******73 numaralı telefona yönlendirme yapılmış durumda. Yönlendirme...leri defalarca kez siliyorum, sistem “başarılı silindi” uyarısı veriyor ancak tekrar kontrol ettiğimde aynı numaranın yönlendirme olarak hâlâ durduğunu görüyorum. Bu durum yeni fa
İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi a*** s*** t**** Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev inter...neti hizmeti alamıyoruz. Sokağımızda toplu bir kesinti var, modemimizdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süre boyunca bir mahall
Tıklanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanıldığı için 20 Eylül 2026 tarihinden ...bu yana internetim hiç çalışmıyor. Her aradığımda altyapı arızasının Türk Telekom’dan kaynaklandığı söyleniyor ve sorun genel arıza denilerek geçiştiriliyor. Başta her akşam saat
Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yapmak istediğimde, bölgemde altyapı ve boş port olmadığı gerekçesiyle in...ternet bağlatamayacağım söylendi. 12.09.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, altyapı yatırımı yapılana kadar beklemek zorunda olduğum iletildi ancak bu yatırımın ne
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kablosuz bağlantıda gün içinde defalarca t...akılmalar ve donmalar oluyor, çoğu zaman internette doğru düzgün işlem yapamıyorum. Özellikle son 3 yıldır bu sorunlar sürekli hale geldi ve evde interneti verimli kullanamaz durum
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev interneti 200 Mbps paketimi kullanamıyorum, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve t...amamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettirildim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, tarafıma net bir çözüm sunulma
Türk Telekom sabit internet hattım 29.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içerisinde... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Güngören’deki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım birçok işlemi gerç
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır faturalarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturamın son öd...eme tarihi henüz gelmemiş ve yasal ödeme sürem devam ediyor olmasına rağmen, bir sonraki faturam sürekli olarak çok yüksek tutarlarda geliyor. Ekim ayı faturam 1.186 TL olarak yans
Yaklaşık bir yıldır oturduğum adreste internet altyapısı olmadığı için evimde sabit internet hizmeti kullanamıyorum. Bu ...süreçte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istememe rağmen bölgemde altyapı bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle başvurum gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığı
Türk Telekom’un en düşük evde internet paketi abonesiyim. Beş gündür mahalle olarak bölgesel arıza nedeniyle internet hi...zmeti alamıyoruz ve bu süreçte mağdur durumdayız. İnternet kesintisinin başladığı günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Erzurum Palandöken’de bulunduğum binada dünden beri Türk Telekom kullanan hiç ki...mse internete erişim sağlayamıyor. 01.10.2026 sabah 06.00’dan bu yana tüm bina olarak internetsiziz ve arıza durumunun bir hafta süreceği söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen “arı
Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, altyapı kontrolü ve dijital kargo sürecinin baş...latılmasının üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve dijital kargo da tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, önce
Türk Telekom evde internet aboneliğimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun yaşamaktayım. 29.09.2026 tarihinden b...eri internet hizmetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum ve altyapıda sorun olduğu belirtilmesine rağmen ne zaman çözüleceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Taahhüt döneminde yaklaşı...k 250 TL civarında ödediğim fatura, Ekim ayından itibaren 600 TL’ye çıktı. Yani yüzde yüzden fazla bir zam uygulanmış durumda. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom tarafından arand
