Türk Telekom net

Türk Telekom faturalı hattım için Aralık ayı faturam iki kez çekildi. Toplamda 500 küsur lira civarında bir tutar, aynı fatura için iki kez tahsil edildi ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Görüştüğüm temsilcilerde...

Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde 21.03.2025 tarihinden beri bağlantı bir türlü sağlanmadı, evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 defa Türk Telekom ile görüşme yaptım. Her aradığımda bana sadece ...

Türk Telekom’dan kendi adıma fiber internet başvurusunda bulundum. 3 Ocak’ta binama ve evime fiber kablo çekildi, ancak mevcut modemimin fiberi desteklemediği söylendi. Gün içinde gelip modemi takacaklarını ya da beni arayan numarayı aramam gerektiğini ifade ettiler. Beni arayan numarayı defalarca a...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamıza aylar önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi ve bina içine kadar getirildi. Ancak o günden beri fiber kutu kurulumu yapılmadığı için daireler hâlâ internete bağlanamıyor. En az 4–5 aydır, temmuz–eylül ayları arasından bu yana, sadece kutunun...

Türk Telekom ev interneti ve şahsıma ait mobil hatta uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İlk kesinti 03.12.2025 saat 15.50 civarında, ikinci kesinti ise 04.01.2026'da gerçekleşti. Her iki durumda da firmaya ulaştığımda verilen saatler dışında internetim gelmedi ve gerekli özenin gösteril...

Eskişehir Tepebaşı Barışcan Sokak’taki adresime Türk Telekom üzerinden Fiber 200 internet başvurusu yaptım. Binada aktif olarak kullanılan fiber altyapı bulunmasına ve komşularımın hepsinin Türk Telekom fiber internet kullanmasına rağmen, bana "Altyapısal sıkıntı var, takipteyiz" denilerek 3 aydır h...

Türk Telekom Tivibu ev internet aboneliğim için 06.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı hiç yok, ne ara ara geliyor ne de hız düşüklüğü; tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Arıza kaydım 5459****63 numarasıyla sistemde bulunuyor. Defalar...

02.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. O günden bu yana kurulum için tarafıma farklı tarihler verildi, ancak iki defa “randevuya aradık, ulaşamadık” şeklinde bildirim girilmiş. Oysa telefonum sürekli açık ve ulaşılabilir durumdaydı. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1 Ocak tarihli ve 15 Ocak son ödeme tarihli faturamda, internetim kapanmadığı halde 300 TL kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim İstanbul Üsküdar adresimdeki sabit internet hattı için olup, abone/müşteri numaram 8863398725’tir. Faturayı gördükten...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom kurumsal hattım üzerinden mobil imza almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Herhangi bir evrak eksiğimiz olmadığı söylendi, hatta bu doğrultuda mobil imzaya uyumlu sim kart değişimi de yapıldı. Evrak asıllarının Ankara’ya kargo ile gönderildiği bilgis...

Türk Telekom faturama Clearmind isimli bir servisin ücreti yansıtıldığını 1 gün sonra fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde bilerek, açık ve net bir onay vererek üye olmadım. Clearmind üyeliği, tamamen başka bir uygulamanın içinde, fark edilmeyecek şekilde karşıma çıkarılmış ve bu sayede hattıma 239...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki yıldır İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy bölgesinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bu bölgede mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde defalarca kez bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Günlük kullanımda bu kopmalar o kadar sık...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Hatay Dörtyol Altınçağ Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5 ay boyunca saha dolabı arızası gerekçesiyle hiç çalışmadı. Bu süre içinde internet hizmetinden faydalanamadım, sistemde “yapı sorunu / saha dolabı bozuk” denilerek bağlantım sağlanmadı. Defalarca aramam...

İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 6.01.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Buranın bir iş yeri olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Türk Tele...

Türk Telekom TTNET aboneliğimle ilgili bugün cep telefonumdan arandım. Arayan kişi isminin A********** olduğunu söyleyerek modem değişikliği tavsiyesinde bulundu. Nazikçe teşekkür edip ihtiyacım olmadığını belirttim. Buna rağmen uzun bir cümle kurarak kampanya bilgilendirmesi yapmaya devam edecekler...

Ordu Altınordu’da yeni taşındığım dairede Türk Telekom ev interneti kullanmak için başvuru yaptım. Benden önceki ev sahibinin aynı dairede Türk Telekom ev interneti kullandığını öğrenmeme rağmen, yaptığım başvuruda altyapı yok cevabı aldım. Daha önce aktif olarak kullanılan hattın benim daireme tanı...

Hattımı kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve Selfy üyesi oldum. Faturasız hattıma 6 ay geçerli 100 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS hediye edildi. 09.01.2026 sabahında hattım açıldı ve aynı gün saat 09:03 civarında hattımı kullanmaya başladım. Ancak mobil internetim düzgün çalış...

Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 100 Mbps paket üzerinden kullanıyorum, ancak bu süre boyunca altyapım bu hızı desteklemediği için en fazla 50 Mbps hız alabildim. Buna rağmen her ay 100 Mbps internet ücreti ödemeye devam ettim. Bu durumla ilgili bir defa Türk Telekom Setbaş...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 hafta evde olmadığım için internetim kapanmış, geri döndüğümde ise iki faturamı da ödeyerek toplamda 2.500 TL ödeme yapmama rağmen 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Arıza için 8861242418 hi...

Uzun yıllardır Türk Telekom Ofis Fiber abonesiyim ve 8839770551 numaralı hizmet üzerinden internet ve telefon hattımı kullanıyorum. 2024 yılından itibaren, özellikle de son 7 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmekteyim. Yedi ay önce hattımda arıza yaşadığım için Türk Telekom...

Yaklaşık 1 haftadır evime internet bağlatmak için Türk Telekom’u 444 1 444 numaralı hat üzerinden arayarak başvuruda bulunuyorum. İki kere randevu oluşturulmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli ertelenen ve takip edilmeyen bu süreç nedeniyle mağduriy...