to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Kablo Kesildiği İçin İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklemede
09.10.2026 tarihinde mahallemizde çalışan TurkNet personelleri, sokakta bulunan kendi kablolarını kesme işlemi yaparken yanlışlıkla Türk Telekom’a ait kabloyu da kestiler ve o andan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım ancak iki gündür sürekli bugün yarın denilerek oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor.
Evde 3 çocuğum var ve internet olmadığı için ödevlerini bile yapamıyorlar. Hem eğitim anlamında hem de günlük işlerimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bugün tekrar aradığımda yarın halledilecek denildi ancak iki gündür aynı şekilde geçiştiriliyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.
Müşteri numaram 1784993652. Sokaktaki kablo kesilmesi sonucu oluşan bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, gerekli onarımın vakit kaybetmeden yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
