to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe, Safa Mahallesi Ahi Sokak’ta ikamet eden bir Türk Telekom abonesiyim. Haziran ayından bu yana bulund...uğumuz bölgede şebeke çekim gücüyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, hat tamamen kesiliyor. Bizi arayan kişiler telefonlarımız
TTNET üzerinden 7036182866 numaralı evde internet hizmetini kullanmaktayım. Bana hiç teslim edilmeyen veya bende bulunma...yan bir modem için 16.07.2026 tarihli faturamda ücret talep edildiğini öğrendim. Faturada bu tutar net olarak rakamla belirtilmese de benden zimmetli modem ücreti isteniyor. İtira
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak’ta Türk Telekom internet aboneliğimde 21 Temmuz sabah saatlerinden ...itibaren kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım o andan itibaren tamamen gitti ve kendi kendine düzelir diye bekledim ancak uzun süre gelmeyince mecburen Türk Telekom iletişim hattı
19 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir kesinti yaşıyorum. 19 Temmuz’dan itibar...en internetim tamamen kesildi, 20 Temmuz’da geleceği söylendi gelmedi, 21 Temmuz’da geleceği söylendi yine gelmedi. 22 Temmuz akşam saatlerinde bağlantı geldi, ancak 23 Temmuz öğle
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 07.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve bugün 23.07.2026 olmasına ...rağmen, yani 15 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Türk Telekom’u kullanmaya başladığım günden beri sık sık kesintiler yaşıyordum, ancak bu son yaşadığım kesinti hem süre hem de sonuçl
02.07.2026 tarihinde evimi taşıdım ve Türk Telekom ile internet aboneliğimin yeni adrese taşınması için adres değişikliğ...i talebinde bulundum. 03.07.2026 tarihinde taşıma işleminin yapıldığı ve internetimi yarım saat sonra aktif olarak kullanabileceğim tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün
14.07.2026 tarihinde TTNET üzerinden İstanbul Kartal Orhantepe’deki adresim için internet bağlantısı kurulumu başvurusun...da bulundum. Başvuru sırasında 5319560 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu ve en geç 6 iş günü içinde internet bağlantımın yapılacağı açıkça söylendi. Bugün 23.07.2026 olmasına ve
Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu'lu internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık bir aydır hem internet hem de Tivibu ...aboneliğimi geçici olarak dondurmak için başvuru yapıyorum. En son bugün tekrar talepte bulundum; ancak her seferinde tarafıma “dondurma kotasının dolu olduğu” gerekçesiyle işlemin
Uzun süredir Türk Telekom Selfy Genç tarifesini kullanıyorum ancak hattım baştan beri yanlış tanımlandığı için hem tarif...eden tam olarak faydalanamadım hem de daha sonra çok ciddi güvenlik problemleri yaşamaya başladım. Bu tarifeyi açtırmak için müşteri temsilcisine bağlandığımda benden kimlik bilgil
"Teknik ekip geldi, sadece 2 dakika bağladılar ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
0538********53 numaralı Türk Telekom hattımın sahibi olarak hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak iki ...gündür 444 1 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ilgili birime aktarılamıyor, dakikalarca hatta bekletilip konuşma sağ
Türk Telekom mobil hattım yabancı uyruklularla ilgili çıkan yasa kapsamında hiçbir net bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı. Hattım kapatılmadan önce yalnızca bir SMS aldım ancak bu mesajda ne yapılması gerektiği, hangi işlemleri hangi süre içinde tamamlamam gerektiği gibi hiçbir açıklayıcı ya da uyar
20.07.2026 tarihinde Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden M***** a****** adına Magnet internet başvurusunda bulun...dum. 21’ine randevu verdiler, ancak kimse gelmedi. Daha sonra randevuyu ertesi güne aldıklarını öğrendim, o gün de gelinmedi. Sonrasında bir kez daha ertesi güne ertelemişler, faka
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden önce numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak müşteri... hizmetleri, taahhüt bitmeden numara taşırsam cayma bedeli ödeyeceğimi söylediği için taahhüdümün bitmesini beklemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bittikten sonra oluşabilecek ücret k
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Şahane 80 tarifemdeki taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Yeni tarife için oldukça yü...ksek bir ücret çıkartıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak numaramı faturasız hatta geçirmek istedim. Görüşme sırasında beni faturasız hat işlemleri birimine aktarmaya çalıştı
Bursa Sur Yapı Marka AVM Türk Telekom şubesinde faturasız hattım için hat devir işlemi yapmak istedim. Bu işlem için ben...den önce 700 TL devir ücreti alındı, ardından ödeme sisteme yansımadı denilerek kredi kartımdan bir kez daha 700 TL çekim yapıldı. Toplamda 1400 TL ödememe rağmen işlem gerçekleşme
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ayının sonunda başlayan kesin...ti nedeniyle 20 Haziran ve 20 Temmuz tarihlerinde arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen teknik ekip yaklaşık 1 ay sonra, Temmuz ayının sonlarına doğru adresime geldi. Gelen ekip sad
İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Destek Sokak No:4 adresinde bulunan binamızda 4 yıldan uzun süredir internet altyapısı... ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz sokakta ve çevremizdeki tüm apartman, bina ve sitelerde fiber altyapısı bulunmasına, hatta fiber kutusu kapımızın önünde ol
TT Mobil hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemini yaptıktan 2–3 gün sonra tarafıma yüksek... tutarlı bir fatura SMS’i geldi, bunun üzerine TT Mobil müşteri hizmetlerini aradım ancak o aşamada sistemlerine henüz yansımadığı için bana net bir bilgi veremediler. Bugün tekra
Türk Telekom evde internet hattımın yeni adresime taşınması için randevu oluşturdum; dün sabah 08.40'tan akşam 18.00'e k...adar randevu saatini ertelediler, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. SMS ile bilgilendirme yapmalarına rağmen verilen hiçbir saate uyulmadı. Yeni taşındığım evde i
5548…82 numaralı hattımı 18.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma işlemi tamamlandığı andan itiba...ren hattım hiç çalışmadı. Yaklaşık bir haftadır hatta sadece “acil çağrılar” uyarısı çıkıyor, ne arama yapabiliyor ne de SMS alıp gönderebiliyorum. Banka işlemlerim ve ödemelerim i
Türk Telekom ev internet aboneliğine geçiş sürecimde yaşadığım taahhüt ve cayma bedeli problemimi paylaşmak istiyorum. T...ÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırarak 15 Haziran tarihinde Türk Telekom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından, önceki internet sağlay
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum çünkü artık bu hizmete ihtiyacım yok ve kullanmak iste...miyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezini aradığımda bana belirli bir tarih verilerek o tarihte yeniden aramam söylendi. Verilen tarihte bugün tekrar aradığımda ise sist
Türk Telekom mobil hattım için Yeni Nesil Prime 100 GB internet ve sınırsız dakika içeren tarifeme 22 Temmuz 2026 tarihi...nde yeniden taahhüt verdim. Yenilenen taahhüdün 12 fatura dönemi olacağı belirtilmesine rağmen, uygulamada taahhüt başlangıç tarihi 22 Temmuz 2026, bitiş tarihi ise 22 Haziran 2027
