Türk Telekom net

Trabzon Akçaabat’taki iş yerim için Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Haziran’dan bu yana bir tü...rlü fiber modem kurulumum gerçekleştirilemedi. Bu nedenle interneti fiber olmadan kullanmak zorunda kaldım ve bana vaat edilen 100 Mbps hız yerine aylardır yaklaşık 50 Mbps hız alı...

Türk Telekom mobil hattım başka operatöre taşınmak istediğim halde “kimlik bilgileri uyuşmuyor” gerekçesiyle defalarca r...eddediliyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın kayıtlı olduğu kişi benim ve engelli bir bireyim. Buna rağmen 20 Mayıs’tan bu yana numara taşıma işlemim bir türlü gerç...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresinin biteceği ile ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından Mayıs–Ha...ziran ayları içinde arandım. Taahhütümün kısa süre içinde sona ereceği söylendi, ancak teklif edilen yeni fiyatlar çok yüksekti ve diğer operatörlerde aynı paketlerin çok daha uygu...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 numarası üzerinden “Kamera Şakaları” paketi tanımlandığına da...ir peş peşe mesajlar almaya başladım. Daha yarım saat önce gelen bu mesajlarla böyle bir servise abone olduğum bildiriliyor, ancak ben herhangi bir başvuru, onay ya da işlem yapmad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Kasımpaşa Beyoğlu adresimde 15 günü aşkın süredir neredeyse sürekli kesinti yaşıyor... ve şu anda da internet hizmetim hiç yok. Sık kopmalar nedeniyle arıza kaydı oluşturduk ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu aboneliğimiz bulunuyor. Ailece ev değiştirdik ve taşındığımız yeni adr...este Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadık. Binada Türk Telekom altyapısı olmadığı ekipler tarafından da yerinde tespit edildiği halde süreç süre...

Türk Telekom cep telefonu hattıma bayramdan bu yana toplam 1.000 TL tutarında kontör/yükleme yapılmasına rağmen hatta hi...çbir şekilde paket ya da bakiye tanımlanmamıştır. Bayramdan beri yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve yükleme yaptığım tutarların nereye gittiğine dair hiçbir açıklama yapılmı...

Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Pelitköy Mahallesi Ilıca Caddesi üzerinde bulunan Özlem Sitesi’nde, bölgede yürütülen doğ...algaz çalışmaları sırasında Türk Telekom altyapısı zarar görmüştür. Bu nedenle site sakinleri ve yazlık sahipleri Nisan ayından bu yana ev interneti hizmetinden yararlanamamaktadır...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde İstanbul/Pendik adresimde 15.06.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza olduğu b...ilgisi veriliyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. 4441444 ve 4440375 numaralı hatlardan çağrı merkezini defalarca ...

Hatay Belen’deki Green Life Sitesi sakini olarak 3 gündür Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlana...mıyoruz. Site genelinde yaşanan bu kesinti nedeniyle evdeki 3 kişinin de mobil internet paketleri tamamen bitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “genel arıza” o...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce yeni bir eve taşındığım için dondurdum. Yeni adresimde alty...apı çalışması olduğu ve altyapı tamamlandığında internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve bu sür...

09.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 24 Mbps internet başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi. Ancak randevu günü ne adrese gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan, SMS atan biri oldu. Başvuru numaram 7590290291’dir. Kurulum yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 05…6.03 numaralı hattım için 21 Temmuz 2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü bir sözle...şme yaptım. Normal koşullarda bu sözleşmenin 20 Temmuz 2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, hem Türk Telekom uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda gelen bilgilendi...

Türk Telekom’dan kullandığım fiber 35 Mbps internet aboneliğim için 22.05.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, altyapı olmasına karşın yeni adresime internetim kurulmadı, tarafıma herhangi bir randevu dahi verilmedi. Şanlıurfa Karaköprü’deki yeni adres...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Eski adresimle yeni adres...im arasında 100 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Nakil talebim için her aradığımda “ge...

16.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Postane Mahallesi İstasyon Caddesi No:48 D:F adresinde bulunan merhaba İletişim / Tü...rk Telekom şubesinde, e‑simli cep telefonum için farklı bir operatörden geçiş işlemi amacıyla karekod talebinde bulundum. Online başvurumda sorun yaşadığımı, işlemi şubeden yapabil...

TT Mobil faturalı hattıma Mayıs ayı için yaklaşık 1.400 TL fatura yansıtıldı. Aynı hatta önceki aylarda ortalama 740 TL ...civarında fatura öderken bu ay hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan neredeyse iki katına yakın bir tutar çıkması beni mağdur etti. Taahhüdümün bitmiş olabileceğini düşünüyorum ...

Türk Telekom mobil hattıma Nisan–Mayıs 2026 dönemi için, hiçbir dakika, SMS ve internet kullanılmamasına rağmen yaklaşık... 1700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde 300 küsur tl civarında olan tarifemin bitiminin ardından, tarife yenilenmediği gerekçesiyle bu tutarın tarife dışı ücretlendirme olar...

Türk Telekom TTNET üzerinden Tivibu internet taahhüt kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. ...18 Kasım 2025 tarihinde sürekli internet kopma problemi yaşamaya başladığım için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve internet hizmetimin düzeltilmesini talep et...

Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu...

Türk Telekom ev interneti ve Prime müşterisi olarak Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen in...ternetsiz durumdayım. Otomatik sesli yanıt sisteminde bölgede genel bir arıza olduğu ve belirli bir saatte çözüleceği söyleniyor, ancak verilen saatler gelip geçmesine rağmen sorun...

Türk Telekom mobil hattımda son dönem faturamda haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Ek internet pake...ti almama rağmen, kullanımım bu paket üzerinden değil, güncel tarife üzerinden faturalandırılmış ve bu nedenle faturam beklediğimden daha yüksek gelmiştir. Hattıma tanımlanan ek i...