to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallemizdeki direk hafri...yat kamyonunun çarpması sonucu yıkıldı; bu durumu ilk olarak 29 Haziran tarihinde bildirerek arıza kaydı açılmasını istedim. Direği yaklaşık 10–15 gün sonra gelip diktikleri halde,
Türk Telekom internet aboneliğim Şanlıurfa Batıkent adresimde neredeyse her... ay yaklaşık 10 gün boyunca kesinti yaşıyor. 24–31.07.2026 ve 18–29.06.2026
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir haftadır adıma tanımadığım bir numara üzerine kayıt açılmış gibi gör...ünüyor ve bana, ismini bilmediğim yabancı uyruklu bir şahsa ait bildirimler gelmektedir. Bu mesajlar doğrudan Türk Telekom sisteminden gelmekte ve SMS’lerde sonu 8623 ile biten num
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her
Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir altyapı ve çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Foça İsmetpaşa Mahalles...i’nde ne internet çekiyor ne de doğru düzgün telefon çekimi var, aynı anda hem internet tamamen gidiyor gibi oluyor hem de hız çok düşük kalıyor, ayrıca aramalarda da sorun yaşıyor
Türk Telekom’dan aldığımız 1000 Mbps internet hizmeti 28 Temmuz Salı günü saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri,... yani 5 gündür internetimiz hâlâ yok. Uygulama üzerinden “genel arıza” ve “bölgesel arıza” bilgisi paylaşılıyor ancak arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor, net bir çözüm s
Konya ili Karatay ilçesi, Küçük Kumköprü Caddesi, Şehit B**** G***** Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Teleko...m’dan aldığım fiber internet hizmetini kullanmaktaydım. 13 Ağustos’tan beri bölgemde altyapı arızası görünüyor ve yaklaşık 18 gündür evimde internet erişimi yok. 5762****43 numaral
Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Limitsiz paketim olmasına rağmen 29 Temmuz akşamı saat 21.00 civarınd...a internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıtla “bölgede arıza olduğu” bilgisi veriliyor. Gündüz aradığımda e
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir–iki hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını, bana uygun yeni paketler olduğunu söyleyip taahhüdümü yenilemek istediler. O sırada aylık 155 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Görüşmede, mevcut paketimle aynı özellikle
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç hafta boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; anc...ak defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli otomatik sesli yanıta yönlendiriyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Gerçek bir yetk
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtım, her seferinde
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
TTNET aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yeni adresime internet taşınmasını talep ettim, başvurumu 19 Temmuz’da yaptım.... Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte hiç internetim olmadı. Adresime gelen ekipler binaya fiber kutu konulması gerektiğini söyleyip işlem yapm
Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve adının A****** Y***** olduğunu... söyleyen kişi, geçen hafta annemle iletişime geçti. Annemin kullandığı 0544 *** ** 11 numaralı hattın sistemde kardeşim adına göründüğünü, bu hattı annemin üzerine devredeceğini b
18 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetimin nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum. İlk gelen ekip, bina kutusun...da sinyal olmadığını, sinyal geldikten sonra tekrar geleceklerini söyleyip gitti. Yaklaşık 3 gün bekledim, ne arayan oldu ne gelen. Sonrasında yeniden randevu oluşturdum, bu sefer
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır... evde internet yok ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik aksaklık olduğu, kabloların bağla
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 51 gündür ...tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet erişimi olmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve en son 178729702
Türk Telekom mobil abonesiyim ve uzun süredir Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede mobil erişi...m noktası (hotspot) özelliğini şimdiye kadar herhangi bir kota sınırlaması olmadan kullanabiliyordum. Örneğin geçtiğimiz fatura döneminde telefonumun kayıtlarına göre yaklaşık 137
Tivibu evde internetle birlikte kullandığım TV paketimde yer alan S Sport kanalı için taahhüt yenilemesi yaptım ve paket... ücretim bu kanal da dahil edilerek belirlendi. Ancak 31.07 tarihinden itibaren S Sport kanalının artık yayınlanmayacağına dair bir mesaj aldım. Ben bu paketi özellikle S Sport ka
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de internet hizmetlerini Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Reklamlar...da gösterildiği gibi ne tam çekim gücü alabiliyorum ne de vaat edilen hızlardan yararlanabiliyorum. Sürekli 1‑diş çekimle, kopmalar ve düşük hızlarla uğraşıyorum; buna rağmen hâlâ
Türk Telekom ev internetim için çekilen fiber altyapı sonrasında 27.07 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Beş gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece sistemsel arıza olduğu ve ertelendiği söyleniyor, net bir çözüm t
Uzun süredir Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanıyorum. İzmir Karabağlar, Umut Mahallesi, 3850 Sokak’ta ikamet ediyo...rum ve bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut koşullarda en fazla 75 Mbps’lik paketi kullanabiliyorum ve bu paket için aylık 820 TL ödüyor
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 27.07.2026 tarihinde arayarak İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 162. Sokak No:26 adre...sindeki evim için internet başvurusunda bulundum. Bana binanın altyapısının olmadığı söylendi. Ancak aynı binada ve sokakta oturan komşularımın Türk Telekom üzerinden ev interneti
