to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnterneti Ve Tivibu TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim ve buna bağlı olarak kullandığım Tivibu TV hizmetim 26.10.2026 öğleden sonra beri çalışmıyor. Beş gündür ne ev internetimden ne de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum, bu nedenle mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyor ve kotamın da hızla tükenmesiyle mağduriyet yaşıyorum.
444 1 444 üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Uzun süreli bu kesinti, günlük işlerimi ve TV izleme alışkanlığımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte tarafıma cep telefon hattım için 5 GB internet hediyesi tanımlandı; ancak bu, ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin çalışmamasını telafi etmediği için sorunu benim açımdan kesinlikle çözmemektedir.
Türk Telekom’dan öncelikle internet ve Tivibu hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, ayrıca bu kesinti süresi boyunca kullanamadığım hizmetler için faturama indirim veya iade yansıtılmasını talep ediyorum.
