to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a defalarca şikayette bulunmama, müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırmama ve yazılı dilekçeler vermeme ...rağmen evimin dış cephesindeki ekipmanlarla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Uzun süredir devam eden bu soruna rağmen kurum tarafından gerekli bakım ve onarım yapılmamış, yaşadığım ma
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait son faturamda, hiçbir ek hizmet satın almamış ve ücretli bir işlem gerçekleşt...irmemiş olmama rağmen önceki dönemlerde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturama 153,25 TL tutarında bir artış yansıtıldığını görüyorum. Toplam borç 753,25 TL olarak görünmekte ve
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 30 Temmuz 2026 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeden sonra h...içbir şekilde arama, SMS veya internet kullanımı yapmadığım halde birkaç gün içinde bakiyemin sıfıra yaklaştığını fark ettim. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi günce
Konya Sarıyakup Mahallesi Zühre Sokak’ta kullandığım 50 Mbps Türk Telekom ev internetim 29 Temmuz’dan bu yana arızalı ve... 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Türk Telekom faturayı kuruşu kuruşuna tahsil etmeye devam ederek mağduriyetime kayıtsız kalıyor. Arıza başladıktan sonra
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğime ait internet hizmetim 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:00 itibarıyla tamamen... kesildi. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası yaptığım ilk başvuruda arızanın aynı gün, 31 Temmuz saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi v
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 5 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresimde internetim ...tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sürekli arıza ve şikayet kaydı açmama rağmen sorun giderilemedi. Son açılan arızam için 5782****43 numaralı arıza kaydımın
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Formax Fitness isimli işletmemizd...e yaklaşık 1 haftadır devam eden internet kesintisi yaşıyoruz. Adresimiz İbrahimli Mahallesi 35003 Cadde a Blok No:9 İç Kapı No:7, İbrahimli Vadi Park yanı, Şehitkamil/Gaziantep
31 Temmuz saat 18:00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda ve iki gündür internete hiç erişemiyorum. Aynı bölgede..., iki sokak ötede internet aktif olmasına rağmen benim hattımda hala hizmet verilmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar ancak ne
"Ekipler bugün geldi ve hızlı bir şekilde kurulumu tamamladı. Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti başvurum için 01.08.2026 tarihinde 13:30–18:00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak gün boyu evde olmama rağme
"Halledildi"
Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoruz. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da sorunun en az 20 gün daha çözülemeyeceği söyleniyor. Yani toplamda yaklaşık bir ay boyunca internetsiz kalacağımız ifade ediliyor. İnternetin kesik olduğu ad
Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 5538****99 numaralı hattıma ait kalan 1105,27 TL bakiyenin ba...nka hesabıma iade edilebilmesi için turktelekom.com.tr adresindeki bireysel duyurular sayfasından talep iletmem gerektiğine dair SMS aldım. Mesajda ayrıca telsiz kullanım ücreti bo
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle evimde internet hizmeti alamıy...orum. 50 Mbps hızındaki evde internet tarifesini kullanıyorum ve abonelik numaram 8846530824’tür. Arıza ilk olarak 24.06.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlana
Türk Telekom evde internet 200 Mbps paketine aboneyim. Kuşadası Değirmendere’deki adresimde Perşembe gününden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Başta kablo çalınması, belediyenin su çalışması ya da elektrik kesintisi gibi farklı gerekçeler ileri sürülerek arızanın 12 saat içinde giderileceği söyl
"E devlet BTK tüketici şikayet kısmına durumu yazdım. Gelen yanıt. İncelendiği ve 319 TL nin iade edileği belirtildi."
Türk Telekom hattım üzerinden Dokutime belgesel aboneliği için 01.09.2026 tarihinde yanlışlıkla abonelik başlatılmış ve ...bu kapsamda hattımdan ücret çekilmiştir. Bu aboneliği bilerek ve isteyerek almadım, yanlışlıkla onayladığımı sonradan fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattımı özellikle İstanbul Şişli Memorial Hastanesi ve çevresinde iki gündür neredeyse hiç kullanamıy...orum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen internet bağlantım çok zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hız testi yaptığımda da son derece düşük hızlar görüyorum. Şehrin göbeğind
TTNET Evde Fiber 500 aboneliğim için 28.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında başlayan internet kesintisi yaklaşık üç g...ündür devam ediyor. Altyapı çalışması olduğu ve 01.08.2026 tarihinde öğlen 13.00 gibi hizmetin geleceği söylendi ancak belirtilen saatte internet gelmedi, bu süreçte tekrar arıza k
06.07.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti taahhüt yenileme işlemi yaptım. Telefon gör...üşmesinde müşteri temsilcisiyle birlikte sözlü olarak yeni taahhüdümü onayladım, hatta emin olamadığım için aynı gün tekrar arayıp işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini sordum ve y
Aydın Didim Akbük Mahallesi’nde kullanmakta olduğumuz en az dört adet Türk Telekom hattı ile yaklaşık üç haftadır doğru ...düzgün bağlantı kuramıyoruz. Bulunduğumuz konumda telefonlar çoğu zaman şebekeye hiç bağlanmıyor, ancak çatıda iki çizgi çekim alarak zorla bağlantı sağlayabiliyoruz. Konu ile ilg
Türk Telekom TTNET 35 Mbps internet aboneliğim için altyapı değişikliği bahanesiyle defalarca kez arandım. Her defasında..., yapılacak değişikliğin taahhüdümü ve aylık ödeme tutarımı hiçbir şekilde değiştirmeyeceği kesin bir dille ifade edildi. Bu açık beyana güvenerek onay verdim. 31.07.2026 tarihind
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin bulunduğu bölgede, çevremdeki müstakil evlerin hepsinde f...iber altyapı bulunmasına ve bu kullanıcıların benden sonra abone olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmama karşın benim adresime fiber altyapı çekimi yapılmıyor. Bu süreçte Tür
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 18 Temmuz 2026 tarihinde, saat 18.07 civarında sadece WhatsApp kullanmama rağmen 2 ...dakika içinde yaklaşık 600 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Türk Telekom uygulamasındaki kullanım analizi ekranında, aynı tarih için çok kısa sürede peş peşe “Diğer İnternet Ku
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında, Gaziantep ili Şehitkamil ilçesinde bulunan Formax Fitness isimli... işletmemizde yaklaşık 5 gündür kesintisiz internet arızası yaşamaktayız. Bu süre boyunca internet hizmeti hiç gelmemiş, bağlantı tamamen kesik durumda kalmıştır. İşletmemiz İbrah
"Geç oldu ama gelip ilgilendiler teşekkür ederim."
