Port Açılmıyor, İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Samsun İlkadım Yaşardoğu Mahallesi Sansar Sokak’taki evime taşındığımdan beri port sorunu nedeniyle internet bağlatamıyorum. Türk Telekom’un Kale Mahallesi Cephane Sokak’taki müdürlüğü ve Samsun Canik bölge müdürlüğü bu sorunu çözmüyor, telefonlara da cevap vermiyor.

Kale Mahallesi Cephane Sokak No:3’te bulunan Türk Telekom müdürlüğüne bizzat gidip durumu defalarca anlattım ancak port yok denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Canik bölge müdürlüğüne bağlı olmama rağmen oraya da ulaşamıyor, bir muhatap bulamıyorum ve hâlâ evime internet verilmiyor.

Evime bir an önce gerekli portun açılmasını ve internet hizmetinin bağlanmasını, bu sürecin net bir tarih verilerek hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.