Türk Telekom müşteri

10.11.2026 tarihinde 0543*****17 numaralı Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden tarafıma bir ...kampanya bildirimi geldi ve Besttarife isimli, 225 TL karşılığında, aylık 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçmek için onay verdim. Onay sonrasında tarafıma SM...

Kocaeli ili Derince ilçesi Yenikent Mahallesi Belde Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattım üz...erinden ne sağlıklı internet ne de telefon görüşmesi hizmeti alamıyorum. 5g uyumlu telefon kullanmama rağmen bulunduğum bölgede internet hızı son derece düşük, çoğu zaman sayfalar ...

13 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken tarafıma gelen şifreleri onaylama aşama...sında, herhangi bir açık ve net bilgilendirme görmeden hattıma “Uppy” isimli bir dijital abonelik tanımlandığını öğrendim. Uygulama girişindeki onay ekranlarında çok sayıda bildiri...

13.11.2026 tarihinde saat 09.58 sularında telefon ekranıma aniden bir sayfa geldi ve tek bir dokunuşla “Yeni Nesil Sınır...sız Sınırsız GB İnternet” paketini satın almışım gibi işlem gerçekleşti. Herhangi bir rıza metni, onay kutusu, ek teyit ekranı ya da “satın almayı onaylıyor musunuz” şeklinde ikinc...

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Değerli 30 GB tarifesinde yaklaşık 2 aydır internet kullanımında anormal bir artı...ş yaşıyorum. Daha önce 25 GB internet kullanırken aynı kullanım alışkanlıklarımla paketim bitmiyor, hatta internetim artıyordu. Şimdi 30 GB pakete geçmeme rağmen hiçbir şey değişti...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde hem hız hem de bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternetim sık sık kopuyor, bağlanamadığım için de hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm...

12.11.2026 tarihinde saat 18:45–19:00 arasında Türk Telekom Karabük/Safranbolu Eymen İletişim şubesine Annem ile Anneme ...ait olan bir numarayı Türk Telekom'a taşımak için gittim. İşlem yapmak için bir bankoya oturduk çalışan bizimle ilgilendi, Tüm personelin üzerinde Türk Telekom logolu kıyafetler bu...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 80 GB Premium tarifede ve sınırsız 100 Mbps ev internetimde son dönemde ciddi ba...ğlantı sorunları yaşıyorum. Mobil hatta özellikle son iki aydır internet ya çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki kullanılamaz hâle geliyor. 170 GB internet kullandığım ayın sonund...

Türk Telekom’dan aldığım evde fiber internet hizmeti 8 Kasım 2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Modemi kapatıp açma ve r...eset atma gibi tüm temel denemeleri yaptım ancak bağlantı hiçbir şekilde kurulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5938****13 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak sorun hâlâ çöz...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom Prime 100 Mbps internet abonesi oldum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, 15 Ekim’den... itibaren bağlantı kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Netflix’te dizi veya film izleyemez hale geldik, internet hızı çok düşük ve çekim gücü de oldukça kötü. Bu sorun her gün deva...

Türk Telekom telefon şebekesi hiç çekmiyor. Telefon çekmiyor, internet çekmiyor, komple şebeke gidiyor. Görüşme yapamıyo...rum, mağdurum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum; bölgede iğneleme var diyorlar ama problemin ne zaman çözüleceğini söylemiyorlar.

Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaparken 20 GB paket için aylık 330 TL ödeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güven...erek hattımı taşıdım ve onay mesajlarını da ilettikleri şekilde attım. Buna rağmen son 3 aydır hattıma yaklaşık 725 TL civarında fatura geliyor. Otomatik ödeme talimatım olduğu iç...

Türk Telekom mobil hattım için 8.11.2026 tarihinde hiçbir kısa mesaj onayı vermediğim ve bilinçli bir şekilde herhangi b...ir kampanyaya katılmadığım halde, “Sil Süpür” butonu sandığım bir alana tıkladıktan sonra kendimi “GB Aşkına” isimli 4 GB internet paketi aboneliğine geçmiş olarak buldum. Ardından...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 5 aydır olağan dışı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce 300 TL civarınd...a gelen faturam son 4–5 aydır 2.000 TL civarında gelmeye başladı. Bu dönem içinde özellikle “astrololi” ve benzeri servisler için benim bilgim ve isteğim dışında bir onay verilmiş ...

12.11.2026 tarihinde saat 23.00 civarında telefon hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veeds video servisi aboneliğ...i başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye girip onay vermedim, hiçbir şekilde abonelik talebim olmamasına rağmen hattımdan 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış. Durumu...

Babamın kullandığı Türk Telekom hattına son döneme ait faturasına hiçbir onayı olmadığı ve neye ait olduğu bile belli ol...mayan “içerik servisi” adı altında 637 TL ek ücret yansıtılmış. Babam 1953 doğumlu, telefonu zaten güçlükle kullanabilen biri ve herhangi bir içerik servisine bilerek isteyerek abo...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır devam eden ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. Hatay Antakya’da, Cemil Meriç ...Erkek Öğrenci Yurdu çevresinde aynı konumda, aynı şekilde kullanmama rağmen mobil internet hızı belirli bir düzen olmadan rastgele saatlerde hissedilir derecede düşüyor. Kısa sürel...

Kayseri merkezde Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak önce 100 Mbps hızında internet kullan...ıyordum, altyapı desteklemiyor denilerek hızım 50 Mbps’ye düşürüldü. Ancak özellikle akşam ve gece saatlerinde internet hızım sosyal medyada video dahi izleyemeyecek seviyelere ger...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Yalova Merkez Elmalık Köyü’indeki adresimde c...iddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 75 Mbps sınırsız paket kullanmama rağmen hız testlerinde genellikle 9–10 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. İnternet hızı günün her saatinde sürekli dü...

12.11.2026 tarihinde sıfır araçların fiyat listesine bakmak isterken bir internet sayfasına tıkladım ve hemen ardından h...attıma kısa mesaj geldi. Gelen SMS’te yer alan kodu yazmam istendi, kodu girdikten sonra Freshio Fun isimli servise abonelik yapıldığını ve bu işlem karşılığında hattıma 319 TL tut...

Türk Telekom mobil hattım için faturalıya geçmek istedim. İşlem sırasında karşıma “Yeni Lider 20 GB” isimli, 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket çıktı ve ekranda bu paketin ücreti 465 TL olarak görünüyordu. Ben de bu ücrete güvenerek paketi onayladım. Ancak pakete geçtikten heme...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. 27 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve hatlarımızla ilgili 186.000 TL c...ivarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Telefonda açıkça hatların iptalini istemediğimi belirttim, taahhüdümün de 28.02.2027 tarihinde biteceği ifade edildi. Buna rağmen sonra...

24.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom TTNET internet aboneliğimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve şu an... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma ve bağlantı yokluğu nedeniyle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp 4–5 kez arız...