Türk Telekom müşteri

Yaklaşık 5 Ekim’den bu yana Diyarbakır Bağlar ilçesi 5 Nisan Mahallesi Lezgin Avcı Caddesi 769. Sokak Saray 6 Apartmanı’...ndaki sabit internet hattımızda sürekli kesinti yaşıyoruz ve neredeyse 20 gündür internetsiz durumdayız. Evdeki hiçbir cihazımız internete bağlanamıyor. Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom hattımdan aylardır haberim ve onayım olmadan “oyun için içerik” adı altında ücret kesintisi yapılıyor. Bu o...yunları ve servisleri ilk defa bu sorunla karşılaşınca duydum, buna rağmen her ay fatura tutarı dışında yaklaşık 600 TL gibi ciddi bir rakam yansıtılıyor. Ücretlendirmelerin 2025 ...

Türk Telekom hattımda kullandığım hy 40+40 GB tarifemde, bu ay yaptığım taahhüt yenilemesinden hemen sonra anlam veremed...iğim şekilde çok yüksek bir ekim faturası ile karşılaştım. Dün operatör uygulamasına baktığımda faturam yaklaşık 620 TL görünüyordu. Dakikam kalmadığı için 90 TL’lik bir dakika pak...

Türk Telekom mobil hattım, faturamı ödememe rağmen 10 gündür kapalı durumda. Hattım 10.10.2026 tarihinden beri kısıtlı v...e 16.10.2026 tarihinde fatura borcumu tamamen ödedim, ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt aç...

17 Eylül tarihinde Türk Telekom TTNET müşteri hizmetlerini arayarak internet paketimde değişiklik yapmak istedim. Görüşm...e sırasında bana mevcut paketimin 540 TL olduğu, yapılacak değişiklikten sonra 640 TL’lik bir pakete geçebileceğim söylendi ve ben de bu ücreti kabul ettim. Ancak sonrasında onayım...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüt yenilemesi sırasında yapılan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı...nda müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak taahhüdümün yaklaşık bir aya dolacağı ve yenileme yapılması gerektiği söylendi. Bu görüşmede, mevcut tarifeme yüzde 110 oranınd...

12/10/2026 tarihinde TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen interne...t bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bana yalnızca “en kısa zamanda bağlanır” denildi, ancak net bir tarih verilmedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirme almad...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET müşterisiyim ve taahhüt yenileme aşamasında internet sitesinde karşıma çıkan fiyatlardan... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimin aynısına ilk 6 ay için 510 TL, sonraki 12 ay için ise 1.020 TL olarak teklif sunuldu. Eski bir müşteri olarak bu rakamların çok yüks...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her s...eferinde yaklaşık bir buçuk saat hatta beklemek zorunda kalıyorum, sonunda bağlandığımda ise üç kez üst üste görüşme daha derdimi anlatamadan yüzüme kapatıldı. Bir müşteri olarak b...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden beri neredeyse hiç sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefo...n konuşmalarım sürekli kesiliyor, hattım çoğu zaman sadece iki kademe çekiyor. Ankara Batıkent’te ve genel olarak Ankara içinde, üstelik merkezi yerlerde olmama rağmen bu sorunu sü...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.10.2026 Cuma gecesinden bu yana tamamen kesinti yaşamaktayım. O tarihten beri i...nternet hizmetini hiç kullanamadım. Arıza için yaptığım başvurularda ilk olarak sorunun cumartesi sabah 09:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte herhangi bir...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve rızam olmadan 8338 numarası üzerinden... Quizsite adlı servise abonelik tanımlanmış. İtirazım üzerine bu aboneliğin...

Türk Telekom müşteri hizmetleri müşterisini korumuyor. Şikayetvardaki mesajlara bakınca insanları. İnsanları bilerek abo...ne ediyorlar. Sonra da bize abone olmuş gibi lanse ediyorlar. İstemediğimiz bir abonelikten doğrulama kodu ile bizi koruyabilirler. Son faturama yansıyan jet ders üyeliğimin ücreti...

Türk Telekom müşterisiyim ve MSB 40 paketini kullanıyorum. Kampanya şartlarına göre eşime referans olarak onun da aynı p...aketten faydalanma hakkımız bulunuyor. Ancak eşim için referans işlemi yapmak istediğimizde SMS ile başvuru yaptığımız her denemede “hak sahibi yetkisiz” şeklinde mesaj alıyoruz. ...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda bilgim ve onayım dışında 319 TL tutarında “içerik servisi” adı altında bi...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir içerik hizmetine bilinçli olarak abone olmadım ve bu servisi hiç kullanmadım. Durumu fark e...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Van Başkale’ye tayinim çıktı ve o tarihten bu yana bu...lunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim sorunu tamamen operatör kaynaklı olmasına rağ...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sıkıntıları yaşıyorum. Ankara Yenimah...alle Gazi Mahallesi Silahtar Caddesi No:2 adresindeki iş yerimde ne telefon hattımdan sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Binaya taşındığım...

Şubat ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdüm bittiği için 24 Mbps olan ev interneti paketimi 75 Mbps p...akete yükselttim. Paketi satın aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşamama rağmen her aradığımda hattımda bir sorun olmadığı söylendi. Bu sü...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom (TTNET) müşterisiyim. Ekim 2026 dönemine ait, 35 Mbps hızında internet hizmeti aldığım a...boneliğimin faturamı yalnızca 10 gün gecikmeli ödemem nedeniyle hizmetim kısıtlandı ve faturama yaklaşık 400 TL tutarında kapama bedeli yansıtıldı. Bu uygulama, bu kadar uzun süred...

Türk Telekom 0530*****81 mobil hattım için 19 Ekim günü saat 15:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak numara değişi...kliği talebinde bulundum. İşlem sonrasında bana yeni bir numara tanımlandı ancak aradan zaman geçmesine rağmen eski numaram hâlâ aktif görünürken yeni numaram aktifleşmedi. Şu anda...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı...

Türk Telekom hattıma uzun süredir 0 452 233 70 49 numaralı hattan sık sık arama geliyor. Telefonu açtığımda karşı taraft...an hiçbir ses gelmiyor, sadece “operatöre bağlanacaksınız” şeklinde bir sesle karşılaşıyorum ve bunun dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Bu numara aylardır beni raha...

Türk Telekom hattımı kullanan küçük yaştaki çocuğum, oyun oynarken ekranda aniden açılan bir linke tıklaması sonucu bilg...im ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Ardından 19.10.2026 tarihinde hattıma, Paypandas Teknoloji tarafından sunulan quiz site adlı servise aylık vergiler dahil 319 TL b...