to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Internet Bağlantısının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12/10/2026 tarihinde TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bana yalnızca “en kısa zamanda bağlanır” denildi, ancak net bir tarih verilmedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirme almadım.
Bu süreçte durumu öğrenmek için TTNET müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her aradığımda net bir çözüm ya da zaman bilgisi verilmeden beklemem söyleniyor ve bağlantı neden yapılmıyor, süreç hangi aşamada, tarafıma açıklama yapılmıyor. SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Evden çalıştığımız için internet olmaması işimizi doğrudan etkiliyor ve günlük işlerimizi yürütmekte ciddi zorluk yaşıyoruz.
İnternet bağlantımın artık daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin mağduriyetimi artırmaması için abonelik işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
