Türk Telekom'dan Aynı Numaradan Sürekli Gelen Aramalara Hızlı Müdahale İsteği

Türk Telekom hattıma uzun süredir 0 452 233 70 49 numaralı hattan sık sık arama geliyor. Telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, sadece “operatöre bağlanacaksınız” şeklinde bir sesle karşılaşıyorum ve bunun dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum.

Bu numara aylardır beni rahatsız ediyor ve bu durumdan son derece tedirginim. Bu aramalarla bağlantılı doğabilecek hiçbir hukuki ve malı sorumluluğu da kabul etmiyorum, çünkü tamamen iradem dışında ve benim talebim olmadan gerçekleşiyor.

Ayrıca aynı numara hakkında mayıs ayında da şikayette bulunulduğunu, buna rağmen herhangi bir geri dönüş ya da işlem yapılmadığını gördüm. Buna rağmen hâlâ aktif şekilde arama yapılması, güvenlik ve müşteri güveni açısından endişe vericidir.

Bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının araştırılmasını, gerekli ise hattın kapatılmasını ve güvenlik açısından üzerime düşen bir işlem varsa bunun tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür numaraların müşterileri rahatsız etmesi ve olası dolandırıcılık riskine karşı operatörün daha etkin ve hızlı bir önlem almasını talep ediyorum.