to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti faturama Eylül ayında eklenen Vitamin ders paketini alırken sistemde teknik bir hata oluştu. B...u hata sırasında paketi iptal etmek istediğimi belirttim, telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı söylendi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arandığımda hata giderildiği, “ipta
Türk Telekom faturalı hattım Kayseri Melikgazi 19 Mayıs Mahallesi’nde uzun süredir doğru düzgün çekmiyor. Görüşme sırası...nda ses sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor ve sağlıklı bir telefon konuşması yapamıyorum. Günlük hayatımda ve işlerimde bu yüzden ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri
Türk Telekom mobil hattımda 65 GB internetin de içinde yer aldığı paketi kullanıyorum ve uzun süredir Türk Telekom müşte...risiyim. Ancak benden çok daha yeni Türk Telekom’a geçmiş olan arkadaşım 70 GB’lik paket kullanmasına rağmen benden daha düşük ücret ödüyor. Ben yaklaşık 900 TL’nin üzerinde ödeme
Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattımda kullandığım tek numara teknolojisi uygulaması, hiçbir onayım ...ve talebim olmadan müşteri hizmetleri tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiştir. Bu keyfi iptal işlemi sonrasında tarafıma cayma bedeli yansıtılmış ve bu tutar yaklaşık 9
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimdeki internet hakkım bitince, yalnızca Instagram’da kullanılmak üzere 7... günlük ek Instagram paketi satın aldım. 15.10.2026 tarihinde aldığım bu pakete rağmen, Instagram kullanımı sonrasında hattıma normal internet kullanımı gibi ücret yansıtıldı ve fa
20.10.2026 tarihinde saat 15:06'da, Akbank hesabımdan kendi VakıfBank hesabıma “TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş.” açıkl...amasıyla 1 TL gönderildiğini fark ettim. TT Mobil’de ne üzerime kayıtlı bir hat ne de herhangi bir internet/abonelik hesabı bulunmamaktadır. Sorgu referans numarası 345057, işlem n
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu...na rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. İnterneti hem kişisel işlerimiz hem de apartmandaki diğer sakinler olarak günlük işlerimiz için kullanmamız gerekirke
Eskişehir Tepebaşı Yeşiltepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlatmak ist...iyorum. Başvurularıma rağmen altyapıda port olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Derslerim başlayacağı için internete acil ihtiyacım vark
Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 GB (Yeni Değerli Prime 60) tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır mobil internet...im hiçbir şekilde çalışmıyor. Aylardır kullandığım 1,5 GB’lik internet için her ay 850 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen hattımda internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun sadece b
TTNET internet hattım İstanbul Beykoz Riva’daki adresimde 19.10.2026 tarihinde gece 00.50’den beri tamamen kesik durumda.... İki gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde farklı bir tahmini çözüm saati veriliyor ancak verilen hiçbir saat tutulmuyor. Özellikle iki gündür sabah 07
Türk Telekom’un mobil hatlarımda kullandığım Prime ortak tarifesi kapsamında, aile bireylerimin telefon numaralarını taa...hhüt edildiği şekilde hatta ekletmek istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi ve numaralar tarifeye eklenemedi. Bu süre boyunca 4 hattım da taahhütlü, indirimli tarifede olması ger
Türk Telekom mobil faturama Play Weez isimli servis için rızam ve bilgim dışında abonelik başlatılmış ve ilk faturama 61...8 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Reklam videoları arasında kendiliğinden açılan istenmeyen bir pencere sonrasında herhangi bir şekilde onay, “tamam” veya benzeri bir butona bas
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında, aylık 800 TL ödediğim ev internet paketimi daha iyi bir deneyim yaşarım umuduyla kısa... süre önce 1000 Mbps hıza ve yaklaşık 1400 TL fiyata yükselttim. Ancak aradan sadece iki hafta geçmesine rağmen internetim kötü durumda, neredeyse 100 Mbps hızı bile zor görüyorum
Türk Telekom’da kendi hattım 53995740** iken, çocuğumun hattı olan 050724059** numaralı hatta benim bilgim ve ıslak imza...m olmadan SMS ile gelen bir link üzerinden yanlışlıkla faturalı hat onayı verilmiş. Çocuğum gelen mesajdaki onay linkine bilmeden tıklamış ve Yeni lider 30 GB isimli faturalı paket
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. İki gündür internet bağlantımda ciddi... bir sorun yaşıyorum. Modem üzerinde internet varmış gibi görünmesine ve bağlantı sağlanmış olmasına rağmen hiçbir internet sitesine giremiyor ve interneti etkin şekilde kullanamıy
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir “Yeni Değerli 65 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 65 GB ana kot...a ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ay sosyal medya kullanımlarımın ana kotadan düştüğünü fark ettim ve paketim normalden
15 Eylül’de İstanbul’dan Şanlıurfa’nın Birecik ilçesine taşındım ve Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek... istedim. Ancak yeni taşındığım için adıma kayıtlı fatura henüz oluşmadığından, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi dolu
Adresimdeki Türk Telekom ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca modemin hiçbir ışığı yanm...ıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 4 gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı ve tarafıma özel bir arıza
16.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Ataşehir’deki iş yerimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu... tarihten beri iş yerinde internete hiç erişemiyorum ve bu durum iş sürekliliğimizi ciddi şekilde aksatıyor. Asıl büyük problem ise ne müşteri hizmetlerinin ne de saha ekiplerinin
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 08.10.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n tarafıma fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yapılacak, kayıt açıldı” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, sorun ise hiçbir şek
Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 aydır kullanırken, neredeyse her yerde çekim ve internet hızı sorunu yaşıyor...um. Özellikle son aylarda internet hızım aşırı derecede düşmüş durumda. Arkadaşlarım Vodafone ve Turkcell hatlarıyla 200–220 Mbps hızlara ulaşırken, ben aynı ortamda ve aynı bölgel
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı tarifeden devam etmek istediğimi açıkça belirt...meme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifeler dışında bir seçenek sunulmuyor. Uygulama üzerinden bana hep yüksek bedelli tarifeler gösteriliyor ve mevcut
19.10.2026 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, 18.10.2026 tarihinde Playweez adına onayım ve bilgim olmadan mobil ödeme... yapıldığını fark ettim. Türk Telekom hattıma toplam 1.276 TL tutarında mobil ödeme yansıtılmış, ancak ben Playweez ile herhangi bir üyelik, içerik satın alma ya da mobil ödeme işl
Türk Telekom hattımda yaşadığım internet paketi kullanım sıralamasıyla ilgili mağduriyeti belirtmek istiyorum. Harika 30... GB tarifemi kullanıyorum ve ayrıca kendi ücretimle ekim sonu bitiş tarihli ek bir internet paketi satın aldım. Buna rağmen sistem, önce bitmesi gereken ekim sonu paketim dururken,
