to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır sürekli olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. Hattımda 25 ...GB’lik internet paketim olmasına ve tarife ücretim normalde 500–600 TL civarında olmasına rağmen faturalarım 1400 TL civarında geliyor. Özellikle 25 GB internet paketini mobil uygu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım 100 Mbps hizmette yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı kopmaları ve ...internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Çankaya Naci Çakır Mahallesi’ndeki adresimde internetim gün içinde sık sık kopuyor, bağlantı sağlandığında ise hız, paketimde taahhüt edilen se
Türk Telekom hattım için Değerli 20 GB tarifesine 12 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarifeye geçiş sırasında taraf...ıma aylık 406 TL sabit ücret bilgisi verildi. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde hattıma 680,92 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın bana bildirilen ücretle hiçbi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 Ekim Çarşamba sabah 09.00’dan beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Tele...fonumda şebeke 3 diş gösterdiği halde internetimi kullanamıyorum, hiçbir sayfa açılmıyor. Ayrıca telefonda biriyle görüşürken karşı tarafa sesim gitmiyor, konuşma esnasında sürekli
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kars Merkez’de birkaç gündür, özellikle 5g’ye geçişten sonra hattımı neredeyse... hiç kullanamaz hale geldim. Ne doğru düzgün şebeke çekiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede benimle bir
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Umuttepe kampüsü ve çevresinde yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... İnternet bağlantısında genel olarak bir sorun yaşamazken, özellikle telefon görüşmelerinde ciddi problem var. Bu bölgede arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan binamız ve yan binada üç gecedir internet hizmeti alamıyoruz. 11 Ekim gecesi saat 03.00 c...ivarında sokağımızda, tam apartmanımızın önünde yapılan kazı çalışması sırasında Bedaş ekibinin kullandığı vinç, Türk Telekom’a ait turuncu kabloya yanlışlıkla zarar verdi. Elektri
12 Ekim Pazartesi’yi 13 Ekim Salı’ya bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.20 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden fa...turalı tarifeye geçiş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde insan temsilciye ulaşamadım. Özellikle “Güvenli Prime 40 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim, buna rağmen sistem sü
İstanbul Beykoz’da kullandığım Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev internetim 10 Ekim saat 02.00 civarında kesilmiş... olduğunu fark ettim. 8 Ekim’de internetimi sorunsuz kullanıyordum, 9 Ekim’de evde değildim, 10 Ekim’de bağlantının tamamen gittiğini gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom hattım için Balkan turuna çıkmadan önce Avrupa Avantaj 2 GB paketini satın aldım ve bu paketin ücretlendirm...esi zaten faturama yansıtıldı. Ancak bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tarifen Yurt Dışında” servisini de tanımlamışlar ve 11.10.2026 tarihinde bu hizmet için ayrıca 369 TL ücret k
05.09.2026 tarihinde 70 yaşındaki annemin hiçbir onayı ve bilgisi olmadan 8338 numaralı yerden Quiz Site isimli bir abon...elik başlatıldığını, faturası beklediğinden yüksek gelince tesadüfen fark ettik. Ne olduğunu bile bilmediğimiz bu abonelik nedeniyle Türk Telekom hattına 319 TL tutarında ek ücret
Yaklaşık bir–bir buçuk ay önce hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Ancak kızımla gerçekleştirdiğim 3–6 Ekim 202...6 tarihli Paris seyahatim sırasında hat ve internet hizmetinizden kaynaklanan ciddi sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet ve güven kaybı yaşadım. Orly Havalimanı’na indiğimde Tür
Türk Telekom mobil hattım 0544…11 numaralı hattımda, herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen iki gündür dış aramala...ra kapalı durumda görünüyor ve arama yapamıyorum. Hattımda hy 5 GB paketim bulunmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. 444 1 444 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş
Türk Telekom ev internetim perşembe akşamı tamamen kesildi, o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Ertesi gün,... cuma günü teknik ekip eve geldi ancak herhangi bir açıklama yapmadan ve sorunu çözmeden evden ayrıldı, internet hizmetim hâlâ yok. Yaşadığım bu kesinti sonrasında müşteri hizmetl
Türk Telekom GSM hattıma ait geçmiş dönem faturasını 8 Ekim gecesi Halkbank internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna ...rağmen hattımda aktif kullanım paketlerim olmasına ve borcum bulunmamasına karşın, sistemlerindeki teknik aksaklıklar ve iç iletişim kopukluğu nedeniyle 9 Ekim sabahından bu yana h
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom mobil hattına geçtim. Hatta geçtiğim günden beri mobil internet bağlantımda sürekli ko...pmalar ve çok zayıf çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle 5g altyapısında bariz bir zayıflık olduğunu fark ediyorum ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bugün az önce müşter
Mersin Mezitli Kuyuluk Mahallesi 36107 sokakta ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 08.10.20...26 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması ya da kablo hırsızlığı nedeniyle kesinti olduğunu, 09.10.2026 tarihinde internetin gelece
Uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan müşteri hizme...tlerini aradığımda, sistem beni sürekli aynı menülere yönlendiriyor ve her seferinde tekrar başa döndürüyor. Böylece temsilciye hiç bağlanamadan, gereksiz ve uzun bir sesli yanıt d
9 Ekim 2026 sabah saat 09.00’dan itibaren Türk Telekom faturalı hattıma gelen aramaların telefonuma düşmediğini fark ett...im. Telefonumun tüm ayarlarını kontrol ettim, gerekli düzenlemeleri yaptım fakat sorun düzelmedi. Ardından sim kartımı değiştirerek deneme yaptım ve sorunun telefondan kaynaklanmad
Türk Telekom hattım için bir hafta sürecek yurt dışı seyahatim öncesinde, herhangi bir sürpriz faturayla karşılaşmamak a...dına özellikle yurt dışı paketleri ve hattımda yapmam gereken ayarlar konusunda net bilgi almak istedim. Bu amaçla bizzat İskenderun Prime Mall’de bulunan Türk Telekom şubesine git
Türk Telekom ev tipi sabit internet abonesiyim ve üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda teles...ekreter sadece “kesilen internetinize en kısa sürede çözüm bulmak için çalışıyoruz” mesajını söylüyor, bunun dışında ne geri dönüş oluyor ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabili
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi 22 Eylül itibarıyla sona eriyor olmasına rağmen her gün, günün uygunsuz saatlerin...de aranmaya başladım. Bunun üzerine ben de TT mobil uygulamasına girip bana uygun görünen bir tarifeyi uygulama üzerinden onayladım. Hemen ardından, daha önceki taahhüdümün bitmesi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Üç aydır cezaevinde olduğum için hattımı kullanamıyordum, yaklaşık iki hafta önce çık...tım ve bugün hattıma ait birikmiş üç faturayı da ödedim. Buna rağmen hattımı tam olarak kullanamıyorum. İnternete sorunsuz bağlanabiliyorum ve az önce SMS göndermeyi de denediğimd
Türk Telekom hattıma tanımlanan ek internet paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 08.10.2026 tari...hinde saat 23:04 civarında, tarafıma mevcut internet kullanım hakkımın dolduğu ve ek paket almam gerektiği yönünde bir SMS bildirimi geldi. İnternetimin kesilmemesi için aceleyle T
