to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Hattım Borç Olmadığına Rağmen Dış Aramalara Kapalı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
10 Ekim 13:0128
Türk Telekom mobil hattım 0544…11 numaralı hattımda, herhangi bir fatura borcum olmamasına rağmen iki gündür dış aramalara kapalı durumda görünüyor ve arama yapamıyorum. Hattımda hy 5 GB paketim bulunmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum.
444 1 444 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.
Türk Telekom’dan, hattımın acilen dış aramalara açılmasını ve borcum olmadığı halde neden kapandığının incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
