to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım hakkında bilgi almak için 24.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık.
M****** P***** adına kayıtlı, 0535********55 numaralı hattım için acil bilgi almam gerekiyor; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum. Türk Telekom’un en kısa sürede beni arayarak hattımla ilgili gerekli bilgilendirmeyi yapmasını ve müşteri hizmetlerine erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum. 0542********46 numarayı arayın, lütfen.
Sırf tarifem neden aşım yaptı diye arıyorum, 15. numaraya kadar geldim. İrfan oraya aktarıyorlar, başka bir çözüm sunulmuyor. Buna bir çözüm bulmanız şart. Arıyorum, ev interneti arıyorum, mobil internet arıyorum; sabır taşı olsa bile çatlar. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor.
4Uzun süredir Türk Telekom Prime tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra, tarafıma sürekli olarak arama yapılıp “son gün” denilerek aceleyle uygulama üzerinden bir tarifeyi onayladım. Ancak onayladığım tarife Prime değilmiş. Prime tarifesine geçmek için talepte bulunmak istedim fakat...
Türk Telekom mobil hattım için 26 Aralık 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, faturamda haksız ve aşırı artışlar yapıldığını düşünüyorum. Taahhüt başlangıcında aylık ödemem 311 TL olarak belirlenmişti. Ocak ayında 311 TL ödedim, ancak Şubat ayından itibaren faturam 387 TL oldu ve sonras...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana taahhüdümün bittiği söylendi. Yeni bir pakette anlaşamayınca hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçtikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümü 3 ay erken sonlandırdığım v...
24 Ocak 2026 tarihinde hattıma, isteğim ve onayım olmadan 3699 numaralı kısa mesaj üzerinden Türk Telekom adına bir abonelik tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu abonelik nedeniyle tarifeme aylık 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu il...
Yorumlar