Türk Telekom 200 Mbps Pakette Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak bağlantım kurulduğundan beri neredeyse her gün internetim kopuyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen sayfalar açılmıyor, videolar oynamıyor ve bağlantı varmış gibi görünse de internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun çözüldüğü söyleniyor ancak en fazla 3–4 saat sorunsuz kullanabiliyorum, ardından yine bağlantı kopmaları başlıyor. Sorun kısa süreli düzelip tekrar ettiği için evde interneti stabil ve verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Türk Telekom’un bağlantımı sürekli kopma yaşamadan, gerçekten 200 Mbps pakete uygun, stabil ve sorunsuz şekilde çalışacak hale getirmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.