to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4’ü günü saat 16.35’ten bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evin için...de hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süreçte zillerimiz dahi çalışmıyor. Bahçekent’te adeta taş devrine dönmüş durumdayız. Arıza kaydı a
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır bilgim ve onayım olmadan “Astroloji Club” adlı bir servise abonelik başlatı...lmış ve her ay faturama 319 TL yansıtılmıştır. Hattım faturalı bireysel hat olup, herhangi bir ek servis talebim olmamıştır. Bu servise yönelik hiçbir şekilde SMS, arama ya da uygu
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hakkari Merzan bölgesinde, eylül ayında aldığım Türk Telekom magnet ile internet ...kullanmaya başladım ancak internet neredeyse hiç çekmiyor. Hem konuşma sırasında hem de mobil veri kullanımında ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve hattı sağlıklı bir şekilde kullanamı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 40 GB paketim bittikten sonra, 8 Kasım 2026 tarihinde saat 20.00’den iti...baren internet aşımına çok yüksek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İnternetim bittiği için her 100 MB kullanım için 100 TL yansıtılmış ve toplamda sadece 600 MB’lik bir ku
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 08.11.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 750 TL tutarındaki “Yen...i Nesil Sınırsız” ek paketini aktif ettim. Durumu çok kısa sürede fark ettim ve paket içeriğini hiç kullanmadan, aynı saat içinde hemen iptal ettim. Buna rağmen bu ek paket ücreti,
Konya merkez S********* E***** Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir bulunduğum bölgede mobi...l internet hızı dayanılmaz derecede yavaşladı, neredeyse kullanamaz hale geldi. İnternet her geçen gün biraz daha zayıflıyor ve özellikle gün içinde bazen sayfa bile açamayacak dur
Ben Ferhat B*****, Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Ekim ayından bu yana 75 GB evde internet paketimi doğru dü...zgün kullanamıyorum. Ekim ayı itibarıyla internetim 10’dan fazla kez, “genel çalışma var” denilerek kesildi ve şu ana kadar hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ
Türk Telekom faturalı hattıma 2 gün önce “Eşsiz 15 GB” isimli ek internet paketi tanımlandı. Bu ay için ücreti faturama ...yansıdı, ancak 10 Kasım’dan sonra fatura dönemim yenileneceği için bu ek paketin sonraki aylarda otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “tarif
Türk Telekom mobil hattımda sabit bir paket kullanmama rağmen 22.11.2026 kesim tarihli faturam 1.339,08 TL olarak çıkmış...tır. Paketimin üzerine internet aşımı yansıtılmış; bu kadar yüksek tutarlı bir aşım için bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gelmemiştir. Ben hattımı sabit paketli ve kontr
8.11.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda zaten aktif olan 1 yıllık geniş paketim varken hattıma 1300 TL yükleme y...aptım. Yükleme sonrası sistem, benim onayım olmadan üç aylık 20 GB’lik yeni bir paket tanımladı. Oysa ben hâlihazırda 12 ay 100 GB içeren yıllık paketimi kullanıyordum ve ekstra bi
06.11.2026 tarihinde Uşak Merkez’deki bir Türk Telekom bayisi üzerinden numara taşıma işlemi yaparak hattımı Türk Teleko...m’a geçirdim. Bayide görevli personelle yaptığım görüşmede, 10+10 isimli mobil tarifeye aylık 480 TL üzerinden geçeceğim konusunda açık şekilde anlaştık ve işlemlerin bu tarife üze
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle hem konuşma hem de internet hizmetinden n...eredeyse hiç faydalanamıyorum. Eşimin hattı, kendi hattım ve ev internetiyle birlikte her ay 2500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ancak evimin içinde telefonla konuşmak için odadan
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 4.5G sim kartımı 5g uyumlu sim karta çevirdim. Bu işlemin ücretsiz olması ger...ekirken bayide benden 600 TL sim kart değişim ücreti nakit olarak istendi ve tahsil edildi. Ayrıca benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 230 TL tutarında “sim kart değişikliği 6GB
06.06.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat ve Yeni Lider 10 GB tarifesine 1 yıl taahhüt vererek... geçiş yaptım. Ancak hattım taşındığı günden bu yana mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda olduğu için internetten resmen soğudum. Konya Selçuklu’da hattım sürekli
Türk Telekom mobil hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri/satış kanalı üzerinden "Selfy Yeni 60 GB (Self...y Artı 30+30)" tarifesine aylık 764 TL bedelle geçişim sağlandı. Bu görüşme sırasında, bu tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açık ve net şekilde tarafıma beyan edil
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak kullanıyorum demek bile zor, çünkü hatta neredeyse hiçbir yer...de düzgün çekim alamıyorum. Uğurlu 20 GB paketi kullanıyorum, aylık ücretler düzenli olarak tahsil ediliyor fakat ne internetten verimli şekilde faydalanabiliyorum ne de yaptığım a
Türk Telekom mobil hattımda Selfy tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar hiç yaşamamama rağmen bugün internet paketim var...ken hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve faturam dakikalar içinde hızla artmaya başladı. Türk Telekom uygulamasında güncel faturamın kısa sürede 662 TL’nin üzerine çıktığını
Türk Telekom bünyesinde 1786637577 abone numarası ile kayıtlı fiber sabit internet hizmetini kullanmaktayız. 7 Kasım 202...6 Cumartesi akşam saatlerinde internet bağlantımız aniden kesilmiş, 8 Kasım 2026 Pazar günü boyunca da bağlantı sağlanamamış ve şu ana kadar da hizmet verilememiştir. Adresteki fib
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 Kasım tarihinde bitiyor. Aylar öncesinden defalarca kez aranıp SMS’lere boğulmamı...za rağmen, özellikle son gün kendim uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetlerinden karar verip tarife değiştirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen son gün yaşadıklarım
Türk Telekom mobil hattım için haziran ayında paketim bittikten sonra yaklaşık 380 TL’lik yeni bir tarife/paket satın al...dım ve temmuz ayında bu yeni tarifem başladı. Ancak bu tarihten sonra faturalarım her ay farklı ve çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde 380 TL civarında beklediğim fatu
Türk Telekom mobil faturamla ilgili iznim ve bilgim dışında yapılan ücretlendirmeler hakkında şikayetçiyim. Normalde 292... TL olması gereken faturam, güncel fatura tutarına baktığımda 611 TL olarak görünmektedir. İncelediğimde, benim bilgim ve onayım olmadan oyun sitelerine üyelik yapıldığını fark ett
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır tarafıma SMS ve aramalarla “%47 İndirimli Değerli 45 GB Tarifesi” ka...mpanyasının tanıtımı yapılıyor. Paketimin bitmesine 15 gün kala mobil uygulamanız üzerinden bu tarifeye geçmek istedim. Uygulamada bu tarife için 12 ay boyunca her ay 3 GB hediye y
Türk Telekom mobilde iki ayrı hattım var ve ikisi için de “20 GB Dolu Dolu” tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüdünü...n bitmesine sistemde hâlâ günler varken kasım ayında iki hatta da fahiş faturalar yansıtıldı. Bir hatta 880 TL, diğer hatta ise 692 TL civarında fatura çıkarıldı. Normalde ödediğim
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Hattımı ilk aldığım dönemde reşit olmadığım için, babamın... arkadaşı ile birlikte başvuru yapmış ve hat onun üzerine açılmıştı. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde mobil uygulama üzerinden sunulan tekliflerin çok yüksek olduğunu görünce, d
