to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma 22 Ağustos dönemine ait 852,50 TL tutarında, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura yansıtıld...ı. Fatura detayında ek kullanımlar görünüyor ancak neye istinaden bu kadar yüksek bir tutar çıktığını anlayamıyorum. Hattım faturalı ve düzenli olarak kullanıyorum, faturalarım ge
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Bursa Gemlik Cumhuriyet Mahallesi Demirkent Bekçe Konutları’nda... bulunan adresimde yaklaşık 15–20 gündür hiç internet bağlantısı yok. Apartmandaki tüm kablolar değiştirilip fibere geçilmiş olmasına rağmen sadece bizim dairemizin bağlantısı bıra
10.08.2026 tarihinde Hürriyet, Vatan Caddesi, Kağıthane Türk Telekom mağazasında babamdan bana mobil hat devri yapmak iç...in işlem başlatmak istedik. İşlem sırasında babamın anne kızlık soyadını istediler. Hat devriyle doğrudan ilgisi olmayan, son derece kişisel bir veri olmasına rağmen sorun çıkmasın
Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 36 numaralı Sokak kapı no 47 civarında Türk Telekom mobil hattım iki gündür nered...eyse hiç çekmiyor. Telefonumda en fazla bir çizgi şebeke görünüyor ve mobil interneti açtığımda sayfalar hiç yüklenmiyor, interneti kullanamıyorum. Bu durum süreklilik gösteriyor,
Türk Telekom mobil hattım için 9 Temmuz’da Aydın Söke’deki Türk Telekom bayisine giderek hat taşıma ve paket işlemi yapt...ırdım. Bana, önce faturanıza geçmem gerektiği, 1 ay faturanıza geçtikten sonra 10 GB internet içeren 270 TL’lik faturalı pakete geçirileceğim söylendi. Defalarca kez, “Beni şimdi f
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Fiziksel SIM karta geçiş işlemi sırasında hattım için iki defa 110 TL üc...ret kesildi; buna rağmen e‑sim hattım hiç çalışmıyor, telefonum şu an çekmiyor ve sinyal alamıyorum. Esas sorunum, hem iki kez ücret alınması hem de e‑sim’in hiç kullanılamaz durum
08.08.2026 Cumartesi günü Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bankaya giderek elden ödedim. Buna rağmen 10.08.2026 t...arihinde aynı fatura bu kez VakıfBank’taki ek hesabımdan da çekildi ve aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım. Ek hesabımın faiz oranı yüzde 4,25 olduğu için bu işlem nedeniyl
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taşınması sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün ö...nce taşınma nedeniyle evde internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eski adresimdeki gibi yeni adresimde de fiber altyapı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden işim gereği sadece mobil internet kullanmam gerektiği için, uygulamada karşıma çıkan... üç aylık 100 GB internet paketini 18 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Bu paket için üç aya bölünmüş şekilde toplam 850 TL ödemeyi kabul ettim. Hattımda hâlihazırda kullandığım
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgede (Hakkari) belli saatlerde uzun zam...andır internet çekmeme sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde internet iyileştirmesi ve altyapı çalışması olduğunu söylediler. Altyapı çalışması sonrasında yi
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 3 ay önce 50 GB’lik, 300 TL tutarında e...k internet paketi satın aldım. Bu paketin fatura kesim döneminde yenilenece
Türk Telekom’da eşimin üzerine kayıtlı ama benim kullandığım hattın numara taşıma işlemini 19 Temmuz’da gerçekleştirdik.... Cepte Dijital 30 GB tarifesine geçeceğim, içinde 30 GB internet, 250 SMS ve 1 000 dakika olacağı ve bunun karşılığında aylık 410 TL ödeyeceğim söylendi. Bu ücreti makul bulduğum i
Türk Telekom mobil hattımı bugün itibarıyla başka operatörden taşıdım ve taşıma işlemi tamamlandıktan sonra MSB tarifesi...ne geçmek istedim. Bayide işlem yapılırken MSB tarifesine geçiş talebim gerçekleştirildi, ancak hattım açıldığında MSB kodumla paketimi aktif edemiyorum. MSB koduyla paket oluşturm
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” internet ve “İnternet Keyif Dolu Tivibu Kampa...nyası-4” Tivibu hizmetim için 05.08.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler gelerek kontrol etti, ancak sorun giderilmed
20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarif...e değişikliği ve taahhüt yenileme konusunda bilgilendirildim. Görüşmede “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesi hakkında detaylı bilgi aldım ve özellikle internet, dakika ve SMS açısı
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine henüz 12 gün olmasına rağmen sabahtan bu saate kadar taciz boyutuna va...ran sıklıkta, neredeyse her 10 dakikada bir aranıyorum. Aranmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, anladığım kadarıyla IVR sistemine otomatik aramaya alınmışım ve sürekli te
Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir çok ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 5g internete geçiş süreci açıklandı...ktan sonra, daha önce 40-50 Mbps civarında aldığım 4.5G hızım 8–10 Mbps seviyelerine düştü ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Kocaeli, İzmit, Derince bölge
Türk Telekom mobil hattım yabancı uyruklu kimlik bilgilerimle kayıtlıyken yakın zamanda Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ol...dum ve artık bir T.C. kimlik numaram var. Temmuz ayı başından itibaren hattımın kapanacağına dair kimlik doğrulama ve güncelleme uyarı SMS'leri almaya başladım. Bu uyarılar üzerin
Türk Telekom mobil hatlarım için 12 ay sabit fiyat taahhütlü, aylık 244 TL olarak anlaştığımız pakete hem ben hem de eşi...m birlikte geçtik. Ancak ağustos ayında, 09.08 tarihli faturalarımızda tutarların 271,66 TL olarak yansıtıldığını gördük. Benim hattım 0555***0979, eşimin hattı ise 0507***4048 nu
02.08.2026 tarihinde 14 yaşındaki oğlum Instagram üzerinden aldatılarak hattım üzerinden mobil ödeme işlemleri yapılmışt...ır. Türk Telekom’a ait, üzerime kayıtlı 0551***4886 numaralı hatta, Apple Store üzerinden üç adet 600 TL ve bir adet 79,90 TL olmak üzere toplam 1.879,90 TL tutarında mobil ödeme y
Türk Telekom ev internetimi Şırnak’tan Bursa’daki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Adrese bir kez ekip geldi, ...binanın yeni olduğunu ve kablonun eve çekilmediğini söyleyip bağlantıyı yapmadan gitti. Ev sahibi firma ile görüştüğümde ise tüm kabloların hazır olduğu, ev içi tesisatta bir eksik
Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda kullandığım Muhteşem 20 GB tarifemin süresi on güne kadar dolacak. Mevcut öde...diğim ücret 180 TL iken, tarife yenileme için bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 360 TL gibi yüzde yüz zamlı bir fiyat teklifi sunuldu, bunun da “en uc
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Yaklaşık 1 ay önce 12 ay taahhüt vererek 500 TL karş...ılığında paketime ek Yeni Nesil Sınırsız internet paketine üye oldum. Buna rağmen 02.08.2026 akşam saatlerinde hattıma “40 GB paketiniz bitti” şeklinde SMS geldi ve hemen ardından
