Türk Telekom Mobil

TT Mobil bünyesinde bulunan, mülkiyeti tarafıma ait 0507*****59 numaralı ha...ttımda “Yeni Değerli 10 GB Tarifesi” tanımlıdır. Tarife kapsamında her fatu...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma sınırsız internet paketi teklif edildi ve... bu pakete 17 Eylül 2026 tarihinde geçiş yaptım. Görüşme sırasında paketin paylaşım özelliği hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ben de sınırsız olduğunu düşünerek onay verdim...

Türk Telekom mobil hattım için tarife ve taahhüt yenilemesi konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. 10 Eylül sabahı saat 08:11’de müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemin aynı şartlarla yenileneceği ve yeni dönemde aylık ödemenin 222 TL olacağı bilgisi verildi. Ayrıca...

Türk Telekom hattım üzerinden Astrolojim Club adı altında, telefonda açılan bir reklam aracılığıyla bilgim ve onayım dış...ında bir üyelik başlatılmış. Herhangi bir onay ekranı görmeden ya da açık bir şekilde üyelik talebim olmadan bu işlem yapılmış ve faturama yaklaşık 349 TL eklenmiş. 24.09.2026 tar...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1,5 ay önce şirketiniz tarafından arandım ve “size özel tarife” adı altında bir ...teklif yapıldı. O sırada aylık faturam 382 TL idi. Görüşmede, yeni tarifeye geçmem halinde faturamın 350 TL’ye düşeceği açıkça söylendi. Ancak verilen bu bilginin doğru olmadığı o...

Türk Telekom mobil hattımı Düzce Körpeşler Mahallesi’nde neredeyse kullanamaz hale geldiği için şikayetçi olduğumu belir...tmek istiyorum. Bulunduğum bölgede telefon şebekesi sürekli çok zayıf, evimin içinde birçok noktada telefon ya hiç çekmiyor ya da çok düşük seviyede çekiyor. Mobil internet de çoğu...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de, Feriha Öz Hastanesi civarında c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Hastane pers...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasından yararlanıyorum ancak verilen hediyelerden hiç memnun d...eğilim. Neredeyse her cuma, günlük hayatta kullanmayacağım, benim için işe yaramayan hediyeler tanımlanıyor. İnternet kullanımım yoğun olmasına rağmen, çok nadir ve düşük miktarda ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her Cuma sabah 06.00’da yenilenen Sil Süpür kampanyasını kullanmaya çalışıyorum.... Ancak Cuma gününe girer girmez, yani saat 01.00 olduğu andan itibaren uygulamaya girdiğimde Sil Süpür bölümü tamamen ortadan kayboluyor. Normalde uygulamada her zaman görünen Sil...

Türk Telekom hattımda satın almış olduğum ek paket olan "Aylık 25 GB" internet paketini 12 Eylül 2026 tarihinde mobil uy...gulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada paketin iptal edildiğini gördüğüm için herhangi bir ek işlem yapmadım. Buna rağmen 23 Ekim tarihinde aynı paket hattıma yeniden tanımlanmış...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Bu süre içinde nereye gidersem gideyim sürek...li çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Hattım çoğu zaman yalnızca dışarıda çekiyor, evde, arabada, kapalı alanlarda hatta bir çadırın altında bile sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hem sabit internet hem de mobil hat çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Bir yıldan fazladır Kağıthane Merkez Mahallesi Dumlupınar Caddesi bölgesinde şebeke çekimi sorunlu, internet hızı çok düşük seviyelerde seyrediyor. Telefonla konuşurken ses sü...

Yaklaşık bir yıl önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Serik/Antalya bölgesinde kullandığım mobil hattımda cid...di çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise son iki haftadır sürekli olarak aşırı yavaş. Konuşma esnasında karşımdakini du...

Türk Telekom'dan aldığım mobil internet ve şebeke hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir mobil v...eri açık olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, çok düşük hızlar ve sık sık bağlantı kopmalarıyla karşılaşıyorum. BTK üzerinden yaptığım şikayete Türk Telekom ya...

Türk Telekom mobil hattımı Karabük Safranbolu bölgesinde kullanıyorum ve aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çoğu zam...an telefon görüşmelerinde ses karşı tarafa gitmiyor veya bana ses gelmiyor, hatta bazı noktalarda hiç çekmiyor. Bana ait olan toplam 4 hatta da aynı sorun devam ediyor ve buna rağm...

Türk Telekom mobil bireysel hattımda 332 TL olarak bildiğim tarife ücretim, 24.09.2026 tarihli faturamda hiçbir mantıklı... açıklama yapılmadan 606 TL olarak yansıtılmıştır. Tarife dışında hangi kalem gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek tutar çıkarıldığı belli değildir ve bu faturayı tamamen haksız ve...

Türk Telekom mobil hattımda Adıyaman Merkez Cumhuriyet Mahallesi, Yeni Mahalle ve civarında yıllardır ciddi çekim ve hiz...met kalitesi sorunu yaşıyorum. Faturalı taahhütlü MEB 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak özellikle 6 Şubat depreminden sonra telefon görüşmeleri neredeyse yapılamaz hale geldi. Gö...

Türk Telekom hattımın sonu 8737 ile biten numarasında 20.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet aşımı yaşadım. ...Ancak paket aşımıyla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gönderilmediği için, kullanımlarımın hâlâ paket içinden düştüğünü zannederek internete devam ettim ...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 14 Eylül tarihinde Sil Süpür kampanyasından, Getir uygulamasında 30.12.2026 tarihine ka...dar geçerli olduğu belirtilen “500 TL alışverişe 250 TL indirim” kuponu tanımlandı. 24 Eylül saat 21:45’te Getir üzerinden sipariş vermek istedim, ancak kuponu girdiğimde “Bu kupo...

Türk Telekom mobil hattımda haziran ayına ait faturamda “3480” başlığı altında 1.175 TL tutarında tek seferlik ek ücret ...yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak hattıma herhangi bir abonelik ya da servis tanımlandığına dair onay vermedim, SMS ya da bilgilendirme de almadım. Bu şekilde hem...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Hiper DSL hizmeti kullanmaktayım. Eylül 2026 başında eve geldiğimde inter...netimin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla en az 1...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı iptal etmek istiyorum. İptal işlemi için son günün ayın 27’si olduğu ve bu işlem...i 3 ay içerisinde yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu süre dolmadan yasal hakkımı kullanarak iptal işlemini gerçekleştirmek istiyorum. Günlerdir 444 1 444 numaralı müşteri hi...