to read complaints and reviews, or file yours.7 Kasım 2026 gecesi saat 00:44’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için işlem yaptım ve ...uygulama üzerinde süreç sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak Türk Telekom’un yönlendirdiği e-sim aktivasyon sayfasına girdiğimde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha
Ankara ili Gölbaşı ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır sürekli ...sorun yaşıyorum. Beni arayan kişiler bana ulaşamıyor, mobil internetim de çalışmıyor. Sorun bina dışında da aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir aydır ücretini ödediğim hizmett
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her gün çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. Hat çekim gücü... 4.5G’de tam dolu görünmesine rağmen, YouTube’da 144p gibi en düşük çözünürlükte açtığım videoları bile donmadan izleyemiyorum. Bu sorun yalnızca Çaycuma merkezde değil, özellikle
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir aylık yaklaşık 360 TL ödediğim tarifemi yenilemek istediğimde, bir anda 790 ...TL ücret talep edildi. Bu artış ilk kez yaşandı ve bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşacağım konusunda, bana önceden net bir şekilde bilgi verilmediğini düşünüyorum. Uygulamada “s
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler üzerinden cihaz almak istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama... üzerinden denediğimde, bilgilerimde herhangi bir eksik olmamasına rağmen ekranda sürekli “bilgi eksik” uyarısı alıyorum. Bu nedenle cihaz satın alma işlemini bir türlü tamamlayamı
Amasya’da yaklaşık 10 gündür devam eden altyapı çalışması nedeniyle ev internetim tamamen kesik durumda. Türk Telekom mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arızanın çözüm tarihi olarak 12 Kasım bilgisi veriliyor, ancak bu kadar uzun süre evde kimsenin internetsiz kalmasının nasıl düşünüldüğünü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ve ev internetimde, Bursa Ovaakça Merkez Mahallesi’nde özellikle hafta içi beli...rli günlerde ve pazar günleri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı o kadar yavaşlıyor ki sayfalar açılmıyor, internete neredeyse hiç giremiyorum ve izin günlerimde bile internet
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Eski taahhüdüm kapsamında Prime 40 tarifesiyle 40 GB için vergile...r dahil 518 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise vergisiz olarak 55 GB için 733,50 TL, 75 GB için 790 TL gibi olduk
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimin Nazilli’den İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki ad...resime nakli için başvurdum. Aynı adrese daha önce iki kez sorunsuz nakil yapılmasına rağmen bu kez ilk iki randevuda işlem gerçekleştirilemedi. Bana ve eşime gönderilen SMS’lerde
TTNET aboneliğim bulunmakta olup Şırnak ili Güçlükonak ilçesi Yeni Mahalle 125. Sokak No:5 Daire:6 adresinde ikamet ediy...orum. 05.11.2026 sabah saatlerinden bu yana yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokakta ve apartmanımızın önünde kablolar açıkta durmasına rağmen herhangi bir ona
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti, Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi bölgesinde 5g çıktığı günden beri son derece ya...vaş çalışıyor. 5g kapsama alanında görünmeme rağmen internet hızları çoğu zaman normal kullanım için bile yetersiz kalıyor. Bulunduğum bölgede sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve bu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İzmir Buca’daki aboneliğimi daha önce dondurmuştum, 4 Kasım saat 18.00 civarında ...hattımı mobil işlemler üzerinden tekrar aktif ettim. Hattı açtıktan sonra internet kısa bir süre gelir gibi oldu ancak tamamen gitti ve o andan itibaren hiç çalışmıyor, modemdeki i
03.11.2026 gecesi bölgemizde yaşanan elektrik kesintisinden sonra Ankara Çankaya Dikmen’de bulunan evimde Türk Telekom i...nternet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Evde 5 kişi yaşıyoruz, evden çalışanlar kendi mobil internet paketlerini
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 07.11.2026 tarihinde saat 21.00–23.00 arasında ve şu an dahil olmak üzere internet ...kotamda olağan dışı ve çok hızlı bir düşüş yaşadım. Bu süre içinde hattımı sadece normal şekilde kullandım, ekstra bir indirme, güncelleme ya da yoğun veri kullanımı gerektirecek b
Yaklaşık iki ay önce Adana’da yeni taşındığım adreste Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak o... günden beri defalarca “bakım çalışması” gerekçesiyle uzun süreli kesintiler yaşıyorum. İki ay içinde üç kez, dörder günlük kesintiyle toplam 12 gün internetsiz kaldım, şu anda da
Yaklaşık 3 ay önce hattımı Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesi ile Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma sürecinde bana sosyal medy...a uygulamalarının sınırsız olduğu, bu kullanımların mevcut internet paketimden harcamayacağı, 75 GB internetin ise diğer tüm uygulamalar için verildiği açıkça söylendi. Ayrıca her
Türk Telekom ev internetimde 1000 Mbps hız paketi kullanıyorum; ancak son haftalarda alabildiğim hız çoğunlukla 100 Mbps... civarında kalıyor, en sağlıklı gününde bile 500 Mbps üzerine çıkmıyor ve sık sık kopmalar, hız dalgalanmaları yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasından hız testi yaptırıp ekran
Aktif Türk Telekom mobil abonesiyim ancak yaklaşık yarım saattir Online İşlemler’e giriş yapmaya çalıştığımda “Türk Tele...kom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Tarayıcı üzerinden normal sekmeden ve gizli sekmeden defalarca d
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı yaklaşık 1,5–2 saat önce mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hala arama ya...pamıyorum ve “ödenmemiş fatura nedeniyle arama yapılamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Faturalı bir hat kullanmama rağmen hattımın bu şekilde kapalı olması nedeniyle kimseyi a
Uzun süredir Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden online işlem...lere girmeye çalıştığımda, “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Ben sadece
Türk Telekom mobil hatta tanımlı Değerli Paket tarifemi kullanıyorum. Tarifemdeki internet kullanım hakkım 10 Kasım 2026... tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeterli olmayacağını düşünerek 4 Kasım 2026 tarihinde bitiş tarihi 5 Aralık 2026 olan ek internet paketi satın aldım. Ancak tarifemin içinde
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 aydır evde sağlıklı şekilde internet ...kullanamıyorum. Özellikle televizyonumda ve bilgisayarımda 4K video izlerken bağlantı hızı 9000 Kbps civarında görünüyor ve Buffer health süresi 0,40 saniyelere kadar düşüyor. Bu n
Türk Telekom’a ait 9528 ile biten hattıma 31 Ekim tarihinde geçtim. Şu anda Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “yen...i nesil sınırsız paket’i” almak istediğimde ekrana bir uyarı geliyor ve ilk 45 gün bu paketten faydalanamayacağım söyleniyor. Ancak hatta geçiş yapmadan önce hem müşteri hizmetleri
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ve hem ev interneti hem de mobil hat hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Öz...ellikle son dönemde yaşadıklarımız, müşteri memnuniyetimizi ciddi şekilde zedelemiş durumdadır. İstanbul Sarıyer’de kullandığımız ev internetimizde yalnızca son bir ay içerisinde
