to read complaints and reviews, or file yours.6 Kasım tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Dijital Kurye süreciyle numara taşıma işlemi... başlatıldı ve SMS ile doğrulama kodları dahi gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurye gelmedi, hat taşıma işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez
Türk Telekom fiber ev internetim 11.04 tarihinde saat 13:00 civarında kesildi ve o günden bu yana, toplam 6 gündür evimd...e hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden açılan 5932****93 numaralı arıza kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünüyor ve “Teknik
Türk Telekom mobil hattım için bugün uygulama üzerinden faturalı hatta geçiş talebi oluşturdum. İşlem talebini saat 09.2...4’te verdim ve 10.00’u geçtikten sonra geçişim gerçekleşti. Faturalı pakete geçiş sonrasında hattımda 380 TL’lik paket için işlem yapıldı ve güncel faturam 247,63 TL olarak görünme
Türk Telekom hem mobil hattımda hem de ev internetimde mağduriyete sebep oluyor. Mobil hattımda dün akşam internet aşımı... gerçekleşti ve hiçbir şekilde öncesinde uyarı SMS’i almadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma 450 TL aşım ücreti yansıtıldı ve sadece işlem gerçekleştikten sonra “aşı
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü olarak yaklaşık 500 TL civarında ödediğim Prime 60 GB tarifeme, hiçbir onayım olma...masına rağmen son dönemde 1.412,92 TL gibi bin küsur liralık fatura yansıtılmıştır. Uygulama üzerinden baktığımda taahhüt bitiş tarihimin 26 Ekim 2026 olarak göründüğünü ve paketin
Türk Telekom mobil hat abonesiydim. Türk Telekom’un kampanya numarasından arandım ve taahhüt süremin bitmesine 1 ay kald...ığı, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Teklif ettikleri tarifeler çok pahalı olduğu için hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim ve 07.10.2026 tarihinde numara taşıma iş
24.10.2026 tarihinde hattımdan Quiz-site isimli servis için 320 TL (319 TL olarak görünen) tutarında izinsiz bir mobil ö...deme çekimi yapıldığını SMS ile fark ettim. Oysa hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen Paypandas Teknoloji a. Ş. Adına bu ücretlendirme yapılmış ve Quiz-site servis
Türk Telekom 8 Ekim’den Beri İnternet ve Tivibu Hizmetimi Sunmuyor, Arızayı Sürekli Erteliyor! 8 Ekim 2026 tarihinden b...u yana Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerinin hiçbirini kullanamıyorum. Yan binanın yıkılması sırasında internet altyapısına ait kabloların dışarıda kalması
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır telefon görüşmelerimde sürekli bağlantı... sorunu yaşıyorum ve özellikle son dönemlerde bu sorun çok daha sık hale geldi. Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi bölgesinde yaptığım görüşmelerde karşı tarafa sesim gitmiyo
Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı 07.11.2026 tarihinde 507,25 TL olarak manuel şekilde kendim ödedim. Ancak 09.11....2026 tarihinde bu kez Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden aynı fatura tutarı olan 507,25 TL yeniden çekildi ve toplamda 1.014,50 TL ödeme yapmak zorunda kaldım
Türk Telekom mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt süresi 20.09.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhütüm bittikten son...ra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçiş gerçekleştirdim. Operatör değişikliğinden yaklaşık bir ay sonra hattıma 4.629 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmış ve bu tutar 09
Türk Telekom mobil hattımı 2 gündür neredeyse hiçbir yerde sağlıklı kullana...mıyorum. Hem evde hem dışarıda hem de iş yerimde telefonum çekmiyor, 5g hiz
Türk Telekom evde internet hattımın faturasını ödemek için yaklaşık 15 dakika önce Türk Telekom mobil uygulamasına girdi...m. Fatura ödeme butonuna basarken, hiçbir reklam gibi görünmeyen ve çok kısa süreli, yaklaşık 1 saniyelik bir onay ekranıyla “Uppy” isimli bir abonelik karşıma çıktı ve fark edemed
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 16 Ekim’de yeni taşındığım M**** S********* adresine internet nakli/kurulumu içi...n başvuru yaptım ve bu işlem için yaklaşık 750 TL ücret ödedim. Başvuru sırasında adreste altyapı olduğu söylenmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın internetim hâlâ bağla
Ben Mustafa Caner A******, 0505 *** ** ** numaralı Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır her ay Google Play üze...rinden herhangi bir aboneliğim olmadığı halde hattımdan mobil ödeme yoluyla yetkisiz çekim yapılmaktadır. Toplamda yaklaşık 360 TL tutarında iznim dışında ücret tahsil edildi. Geç
Başka bir operatörde bulunan hattımı Türk Telekom mobil “Hoşgeldin 10 Faturasız” tarifesine taşımak için online başvuru ...yaptım. Tarife seçimini internet üzerinden tamamladım, Dijital Kurye eve gelip sim kartımı teslim etti, kimliğimi aldı, SMS ile doğrulamaları yaptı ve tüm işlemler tamamlandıktan s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Yeni Değerli Prime 100 tarifesindeyim. 29.10.2026 tarihinden bu yana hattımdan hi...çbir şekilde arama yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiğine dair sesli uyarı alıyorum. Ödenmemiş faturam yok, hattımda herhan
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifem 30 GB internetli, aylık 386,75 TL idi. G...örüşmede bana 40 GB internet içeren, aylık 562 TL olan bir tarife önerildi. Özellikle, faturama ekstra bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum ve hiçbir ek ücret olmayacağı açıkç
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. Gaziantep’te merkezi bir bölgede yaşıyorum; buna rağmen ya...klaşık bir aydır ev interneti ve Tivibu hizmeti alamıyorum. 10.10.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kaydı oluşturdum; bağlantı sorunu bir iki
Türk Telekom mobil hatlarım için 1 yılı aşkın süredir fatura detaylarımı içeren düzenli bir fatura tarafıma ulaşmıyor. H...er ay yalnızca toplam ödeyeceğim tutarı görebiliyorum, ancak hangi kalemlere ne kadar ücret yansıtıldığını göremediğim için sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil internet hızım a...şırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldim. Sosyal medyada gezinemiyor, video izleyemiyor, çoğu uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yavaşlık günün
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık 3 gündür İstanbul Sul...tangazi Sultançiftliği Mahallesi'ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. 7 Kasım Cuma gününden beri yaşanan bu kesinti nedeniyle hattımı hiçbir şekilde kullana
Türk Telekom faturasız mobil hattımı Ankara Keçiören Atapark bölgesinde kul...lanıyorum ve yaklaşık 2 aydır telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hi
7 Kasım 2026 günü saat 13.00 civarında Türk Telekom ev internetimi müşteri hizmetlerini arayarak A***Hanım aracılığıyla ...iptal ettirdim. Görüşme sırasında duvardaki cihazı il müdürlüğüne veya hizmet noktasına teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hizmet aldığım, Çanakkale Merkez Demircioğlu
