Türk Telekom Mobil

Türk Telekom ev internetim 11.09.2026 tarihinde saat 09:01’den beri çalışmıyor ve yaklaşık bir aydır evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom kötü bir firma. Her arayışımda bir gün sonra gelecek diye bugüne kadar getirdiler...

Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni bir mobil hat satın aldım. Başvurumu 2 Ekim 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Hat...tım evime kadar ulaştırıldı ancak 48 saati fazlasıyla geçmesine rağmen hat aktivasyonu hâlâ tamamlanmadı ve hattı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

Türk Telekom bireysel hattımı yeni telefonumda kullanmak için e-sim’e dönüştürmek istiyorum. Türk Telekom mobil uygulama...sında hat işlemleri menüsünden e-sim başvurusu yaptım ve onay yöntemi olarak e-Devlet üzerinden onaylamayı seçtim. Ancak yaptığım başvuru günlerdir e-Devlet sistemine düşmüyor. Uy...

Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve neredeyse 2 yıl boyunca faturalı hattımı düzenli olarak kullandım. Son dönemime ya...klaşık 2,5 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Normalde aylık faturam yaklaşık 375 TL iken, hat taşıma işleminden sonra 26.09.2026 tarihli faturama 3.355,68 TL tutarında c...

Türk Telekom’un Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi özellikle Youtube.com ve Instagram gibi sosyal ...medya platformlarının sınırsız olduğu söylenerek aldım. Ancak 05.10.2026 gecesi Youtube.com’u mobil uygulama üzerinden kullanırken internetim tarifemden eksildi ve paketim kısa sür...

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ’da kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak görev yerimin Tekirdağ’dan Hay...rabolu’ya değişmesi sonrasında, yeni görev yerimde Türk Telekom hattımın yeterli şekilde çekmediğini ve mobil iletişim hizmetinden sağlıklı biçimde yararlanamadığımı fark ettim. H...

Türk Telekom mobil hattımda bugün tarife değişikliği yaptım ve yaşadığım durum nedeniyle mağdur oldum. Mevcut Prime Lain... 60 tarifesinden Prime Lain 65 tarifesine, mobil uygulama üzerinden yüzde 37 indirimli ve her ay 3 GB hediyeli bir kampanyayla geçiş yaptığımı düşünerek onay verdim. Ancak sonrası...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Eylül ayının 2. Veya 3. Haft...asından bu yana evde internet bağlantısı hiç yok, ne bilgisayarlarımızı ne de televizyonumuzu kullanabiliyoruz. Bu süreçte mecburen kendi mobil hatlarımızdan ek internet paketi alm...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden 3480 hizmeti sebebiyle bilgim ve onayım olmadan bu aya ...ait faturama 261,75 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bu numarayla ilgili bir işlem yapmadığım halde bu bedelin ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Yenişehir’de bulunan adresimde 25.09.2026 tarihinden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik, modem üzerinde Türk Telekom yazılı cihazın ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamıyor. Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam etmek istiyordum. Da...ha önce aylık 246 TL ödediğim paketim için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede “Tarifeni Yenile Uğurlu 20 GB” adıyla aylık 381,50 TL teklif edildi. Aynı hat için bu kadar kı...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır ve uzun süredir Sil Süpür kampanyasından düzenli şekilde fa...ydalanıyordum. Yaklaşık bir aydan fazladır Sil Süpür uygulamasına girdiğimde “TT Grup Veri İşleme İzni” başlıklı bir ekran çıkıyor ve veri işleme izni vermem isteniyor. Kişisel ve...

Eşim 2025 yılında vefat etti. Vefatın ardından eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını üzerime almak iste...diğimde, gerek Türk Telekom müdürlüğünden, gerekse müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiyle hattın eşimin üzerinde kalabileceği ve ileride hiçbir sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Öze...

Türk Telekom ev internetimde 03.10.2026 tarihinde saat 16:42’den itibaren bölgesel arıza olduğu söylenen bir kesinti yaş...ıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Arızayı uygulama üzerinden takip ettiğimde giderilme saati ve bitiş tarihinin sürekli ileriye atıldığını görüyorum, bu nedenle gerçekten...

Yaklaşık 10–15 yıla yakındır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir 12 ay taahhütlü faturalı hat kullanıyor...um. Şu anda Değerli Prime 45 tarifesindeyim ve aylık faturam yaklaşık 611 TL gelmektedir. Bugüne kadar dönem dönem mobil uygulama veya aramalarla daha uygun ve makul yeni tarife te...

24–25 Eylül tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, arızanın giderilmesi iç...in hiçbir somut adım atılmadı. Modemde sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, DSL ve internet ışığı ise yanmadığı için bağlantı kurulamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini defalar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin “Evde Avantaj Kampanyası 2026” paketine ait taahhüdünü 30.09.2026 tarihinde yenil...edim. Yenilemenin hemen ardından aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi ve Prime müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün gelen saha ekipleri eve girip...

Türk Telekom mobil hattımda hy 80 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 22 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bi...timine kısa bir süre kala aynı tarifeyi yenilemek istediğimde, hem uygulamada hem de aramalarda mevcut tarife ücretime göre yaklaşık yüzde 90 oranında zam yapıldığını gördüm. Uygul...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 24 Eylül saat 19:38 civarında tamamen yanlışlıkla jetders aboneliği yapılmış görünüy...or. Bana veli girişi yapılabileceğine dair bir mesaj geldi, ancak ben bu uygulamaya hiç giriş yapmadım, nasıl girileceğini bile bilmiyorum. Buna rağmen hattıma jetders aboneliği ta...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğim için 22.09.2026 tarihinden beri Rize Merkez Eminettin Mahallesi Atatürk Caddesi... No:259/A adresindeki iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. İki bina ve toplam 6 esnaf olarak aynı sorunu yaşıyoruz ve yaklaşık 15 gündür internete hiç erişemiyoruz. Her gün müş...

Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım sürekli olarak çok yüksek gelmektedir. Her ay yakla...şık 660 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutar benim bütçemin oldukça üzerindedir. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu defalarca dile getirdim ancak herhangi bi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 28 Eylül saat 00:51’de 8super adlı uygulamayı yanlışlıkla indirdim. Uygulamanın ücre...tli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benden herhangi bir onay alınmadan işlem gerçekleşti ve ücret doğrudan faturama yansıtıldı. Herhangi bir üyelik, abonelik veya...