Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma kullanılan internet miktarı dahi belirtilmeden her MB içi...n 57,90 TL şeklinde fahiş bir ücretlendirme yapılmıştır. Mobil interneti özellikle kapalı tutuyor, yalnızca Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen 02.08.2026, 19.08.2026 ve 20.08.2026 tar...

Türk Telekom mobil hattımı bugün saat 12.38’de MEB 30 GB tarifesine taşıdım. Kullanıcı sözleşmemde aylık ücret 420 TL ol...arak belirtilmişti ve buna ek olarak sadece telsiz kullanım bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, henüz hattımı y...

Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlantısı için başvuru yaptım ve geçen hafta perşembe günü kurulum için kayıt olu...şturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teknik ekip tarafıma yönlendirilmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda hy 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Son dönemde tarife ücretim 500... TL’nin üzerine çıkarıldı ve bu ani artış benim için oldukça yüksek bir rakam olduğu için mağduriyet yaşamama sebep oldu. Türk Telekom mobil uygulamasında da mevcut paketimden çok ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 500 SMS, 3000 dakika ve 60 GB internet içermekte ve... aylık 734 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın olduğum bu dönemde, tarife yenileme veya yeni taahhüt için tarafıma sunulan teklifler oldukça yüksek kaldı. Piyasada diğer opera...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Samos Yunanistan seyahatim için yurt dışı kullanım seçeneklerini incelemek istiyorum.... Uygulamada “Konforlu Yurt Dışı Paketi”, “Avrupa Avantaj Paketi” ve “Tarifen Yurt Dışında” gibi seçenekler görünüyor; ancak bu paketlerin hiçbirinin içeriğiyle ilgili yeterli ve n...

Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri, 4 aydan uzun süredir Ankara Sincan’da neredeyse hiç düzgün interne...t kullanamıyorum. Günün her saatinde internet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tari...femi yenilemek istiyorum fakat üç gündür işlem yapamıyorum. Uygulama üzerin...

Türk Telekom mobil hattıma Vodafone’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bana sınırsız Yo...utube.com ve sınırsız sosyal medya paketi içeren ek bir paketin 305 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım ve paketi bu şekilde kabul ettim. Daha sonra uy...

Türk Telekom mobil hattıma, kullanmadığım Veedz ve Docutime içerik servisleri üzerinden 12.08.2026 tarihinden itibaren h...aksız ücretlendirme yapılmıştır. Güncel fatura bilgime göre hattıma toplam 639,99 TL “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtılmış görünmektedir. Bu uygulamaları hiçbir şekilde...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 1798051663 numaralı hizmete ait faturayı 15.08.2026 tarihinde ödedim. Buna ra...ğmen aynı aboneliğe tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle 17.08.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 1.020,75 TL tutar tekrar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Muğla Dalaman bölgesinde 17 Ağustos’ta saat 17.00 civarında başlayan ve hâlâ de...vam eden bir kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor; ancak üç gündür bağlantı olmadığı için toplantılarıma katılamıyor ve i...

Türk Telekom evde internet ve mobil hat abonesiyim. Home ofis olarak kullandığımız iş yerimiz dca Mimarlık’ta, 23.05.202...6 ile 26.05.2026 tarihleri arasında tatil döneminde 3 günden uzun bir süre boyunca sabit internet hizmetini neredeyse hiç kullanamadık. Hem ev hem ofis olarak aynı bağlantıya bağlı...

Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme servisi benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan açılmış ve hattımdan harcama ya...pılmıştır. Araba kullanırken hattıma gelen SMS ile Google Play üzerinden 32 TL tutarında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Play Store üzerinden böyle bir işlem yapmadım ve kesinl...

Türk Telekom mobil hattıma 8 Ağustos Cumartesi günü WhatsApp paketi satın aldım ancak o günden beri paket hiç çalışmıyor.... WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum. Paketin tanımlanmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve bu durum günlerdir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy’de aylardır sık sık ve uzun süreli internet kesintile...ri yaşıyorum. Zaman zaman “şu tarihte, şu saatler arasında çalışma yapılacağından dolayı internet kesintisi olacaktır” şeklinde SMS’ler gönderiliyor, ancak bu kesintiler saatlerce ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum. Son 5–6 aydır, özellikle de 3 ay önce taşındığım ev...imde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonum kapalıymış gibi görünüyor ve evden çalıştığım için hem konuşma hem de mobil internet açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızda...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden bu kampanyadan daha çeşit...li ve daha avantajlı hediyeler kazanabiliyorken, son dönemde neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet verildiğini görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kampanyadan beklentim, ön...

Türk Telekom mobil hattıma yeni geçtiğim dönemde sim kartımı aldıktan kısa süre sonra kaybettim. Bunun üzerine 31 Temmuz... Cuma günü Sancaktepe’deki blc Turizm adlı Türk Telekom bayisine giderek yeni sim kart çıkarmak istedim. İşlem sırasında benden “işlem ücreti” adı altında 250 TL alındı ve ayrıca h...

Türk Telekom hattımda e‑sim ve fiziki sim işlemleri sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 15 Pro c...ihazımdaki hattımı eşime devretmek için önce bayiye gittim, bayi sorunun e‑sim kaynaklı olduğunu söyleyip müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise e...