Mobil İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emine

Türk Telekom

12 Ekim 2024 22:40458

Mobil için özellikle ek paketler yapıyorum. İnternet doğru düzgün çalışmıyor. Videolar birkaç saniye oynatıldıktan sonra duruyor ve asla devam etmiyor. Sorunu çözmeleri için aradığımda servis ayarlarını yapmam için bir link gönderdiler. Ama elbette ki o bile çalışmıyor.
Hizmet sıfır, kalite sıfır. Fahiş fiyatlara paketler satıyorsunuz ama hizmet vermeye gelince ortada yoksunuz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Bu siteye girmek için bile dakikalarca bekledim ve sürekli sayfa yeniledim. Pazartesi ilk iş operatör değişikliği yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bile Bağlanılmıyor

Tuğba

Türk Telekom

20 Mayıs 2024 16:04400

Üç gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Telefonumda ek paket satın almak zorunda kaldığımdan fatura tutarı yüksek g...eldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlantı kuramıyorum. Lütfen bir çözüm yolu sunun. Şirketinizden memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Hizmetten ayrılmak istediğimde ise...

Türk Telekom İnternet Bağlantı Problemi

Hayrunnisa

Türk Telekom

24 Eylül 2023 22:03135

Yaklaşık bir aydır internetimizi kullanamıyoruz. Her seferinde destek ekip yönlendiriyoruz deyip hiçbir işlem yapılmıyor.... Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz. Hiçbir şekilde sorunu düzeltmek için işlem yapılmıyor. Kullanamadığımız internetin faturasını ödeyeceğiz. Bir de üzerine aldığımız ek inter...

Türk Telekom Sürekli Faturamın Artış Göstermesi

Umre

Türk Telekom

9 Kasım 2023 01:212.637

Her ay fatura tutarım artıyor. Evet internetimi aşıyorum çünkü verdiğiniz 5 kuruş etmez hizmetinizle ne alakaysa aylık 7...0 GB olan internetim bir ayda dahi yetmemekte sürekli ek paket al vs aylık ödemesi olan fatura tutarım 260 TL olmasına rağmen 500 den aşağı ödeme yapamıyorum 2 katı fiyat neden gel...

Türk Telekom Sürekli Faturamın Artış Göstermesi

1 Destek

Çözüldü

Türk Telekom Wi-Fi De Çözülemeyen Sorun

Murat

Türk Telekom

9 Ocak 2024 13:53267

"Teşekkürler ilginiz için"

Türk Telekom Ve İnternet Bağlantı Sorunu

Buse

Türk Telekom

10 Ağustos 2023 22:52711

Faturasız hatlarınızda yaptığınız fahiş fiyatlara rağmen mobil veriyi asla kullanamıyorum. İnternete hiçbir şekilde gire...miyorum. En ucuz paketiniz 200 lira olmuş ama hizmet sıfır. Bu kadar parayı boşuna mı ödüyoruz? Vergisiyle algısıyla 28 günde bir 250 lira para yüklüyorum, internetten faydalanamıy...