to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle Samsun Bafra’daki adresimde yaklaşık 2 senedir ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Aynı ev içinde farklı kata geçtiğimde, yan odalara yürüdüğümde bile Wi-Fi çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor. Ne YouTube’a girebiliyorum, ne alışveriş siteler
Türk Telekom internet paketim kullanımdan önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket aşımına sokuldu ve sadece 2 s...aat içinde faturama 450 TL’lik aşım ücreti yansıtıldı. Bugün 16.00 ile 20.00 saatleri arasındaki kullanımımda, paketimin bittiğine dair ne SMS ne de başka bir uyarı almadım, sonras
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 21 Ekim 2026 tarihinde Prime 80 GB, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık yaklaşı...k 682 TL’lik yeni bir taahhüt yaptım. Daha sonra mobil uygulamadan kontrol ettiğimde taahhüt başlangıç tarihinin 21 Ekim 2026, bitiş tarihinin ise 22 Eylül 2027 olarak göründüğünü
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk ev interneti kullanıyordum. Bugün mevcut sözleşmem bitti ve tekrar üyelik başv...urusu yapmak için Digiturk’ü aradığımda adresimde altyapı görünmediği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradığımda ise, altyapı kontrolü yapılabilmesi için internet pak
Türk Telekom faturalı mobil hattım olmasına rağmen 01.11.2026 tarihinden beri arama yapamıyorum. Arama tuşuna bastığımda... “arama yapabilmek için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde bir hata veriyor ve görüşme başlatılamıyor. Hattım faturalı olduğu için herhangi bir paket aşımı ya da tl yükleme z
Türk Telekom faturasız hattıma bugün saat 18.30 civarında 300 TL yükleyerek 25 GB internet ve 750 dakika içeren bir pake...t yaptırdık. Ancak kısa süre sonra hattımı kontrol ettiğimde, bakiyemin 300 TL yerine sıfırlandığını ve paket olarak da sadece 75 MB internet tanımlandığını gördüm. Hem işlemi yap
Türk Telekom’dan yeni bir SIM kart temin ederek yalnızca iki hafta kadar kullandığım bir hattım vardı. Bu hat için yakla...şık 350 TL’lik bir paket satın aldım ve bu paketin ücretini eksiksiz ödedikten sonra 11 Eylül 2026 tarihinde hattımı kapattım. Hattı kısa bir süre ve son derece sınırlı bir kullanı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak paket bittikt...en sonra yapılan paket dışı kullanımlar için tarafıma hiçbir uyarı veya aşım ücreti bilgilendirmesi gönderilmedi. Herhangi bir limit veya uyarı mesajı gelmeden, kullanıma devam ett
Türk Telekom mobil hattımda YouTube.com için tanımlı sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır YouTub...e.com kullanırken normal internet paketimden kota harcanıyor. Hattımda açıkça YouTube.com’un sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, veri kullanımım incelendiğinde YouTube.com kulla
Uzun süredir Tivibu Go Süper Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Android televizyonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum.... Her giriş denememde IP TV veya VPN kullanmadığım halde WPN hatası alıyorum, son dönemde de “m-100 Sunucuya bağlanırken bir hata oluştu” uyarısı ekranda görünüyor ve yayına ulaşam
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayından beri faturama “Yeni Nesil Sınırsız” ve “Yeni Süper Avantajlı Sınırsız” isi...mli iki ek paket yansıtılmaktadır. Bu paketler yüzünden son dört aydır her ay yaklaşık 750 TL fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Faturamda bu paketler görünmesine rağmen, ha
Türk Telekom Fiber Efsane ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve bugün itibarıyla 3 ...gündür kesinti devam ediyor. Her aradığımda “fiziksel bağlantı kontrolü yapılıyor” deniyor ancak herhangi bir ilerleme ya da net bir dönüş yapılmıyor. Sosyal medya içerik üreticis
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini ve Sınırsız Sosyal Medya paketini kullanıyorum. Ancak paket kaps...amında sunulan sınırsız sosyal medya interneti hiç çalışmıyor, sosyal medya uygulamalarına hiç giremiyorum. Aynı hatta tanımlı normal internet paketimde speedtest.net üzerinden 200
TTNET ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız vaadiyle hizmet alıyorum ancak son 15–20 gündür hızım sürekli 20–22 Mbps ara...lığında kalıyor. Bu durum gün içinde de değişmiyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Ödediğim 800 TL’lik ücrete rağmen taahhüt edilen performansı alamıyorum, bu ka
Türk Telekom hattımda hiçbir borcum ve ödenmemiş faturam olmamasına rağmen 24 Ekim’den beri arama yapamıyorum. Arama yap...mak istediğimde “arama yapabilmek için lira ödemeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hat üzerinden görüşme gerçekleştiremiyorum. Hattıma ait herhangi bir fatura borc
Türk Telekom kontörlü cep telefonu hattımda bu akşam itibarıyla dış hat aramalarım kapatıldı. Herhangi bir borcum ya da ...ödenmemiş faturam olmamasına rağmen hattımdan yurt dışı araması yapamıyorum ve nedenini bilmiyorum. 500’ü aramam söylendi ancak aradığımda herhangi bir şekilde cevap alamadım. Müş
16.05.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak Elazığ Merkez’de hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla ara...ma yapamıyorum, internete bağlanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ama buna rağmen ne konuşma ne de internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bulunduğum bölgede Türk Te
Türk Telekom hattıma 27.10.2026 tarihinde Hoş Geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçme...sine rağmen hatta hiçbir paket görünmüyor ve ne internetimi ne de dakikalarımı kullanabiliyorum. Uygulamada paket yokmuş gibi görünüyor, hatta arama bile yapamıyorum. Hattı aktif
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şek...ilde çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede, Sümer Mahallesi 3/5 Sokak civarında telefon görüşmesi yapmakta ve mobil internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Çoğu zaman interne
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 3 aylık 50 GB paket kullanıyorum, bunun için 1.265 TL ödüyorum. Fatura...lı hatta geçmek istediğim halde sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için geçiş yapamıyorum. Bana özel herhangi bir avantajlı faturalı tarife görünmüyor, Türk Telekom u
Türk Telekom hattım için Suudi Arabistan 10 GB yurt dışı paketi satın aldım ve Türkiye’deyken hattımı yurt dışına açtırd...ım. 27.10.2026 tarihinde Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattım yurt dışı aramalarda hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili gün içi
Türk Telekom Prime Netflix 60 GB kampanyası kapsamında sunulan Netflix paketimle ilgili faturalandırma sorunu yaşıyorum.... Prime kapsamında verilen ilk 6 aylık ücretsiz deneme sürecinden sonra Netflix paketini 1 ay daha kullandım, ardından yüksek fatura nedeniyle iptal ettim. İptal işlemini yaptığımı
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmek için SMS şifresi istediğimde telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu görünmüyor. Bu sorun ilk olarak yeni paket alıp 5G’ye geç
Türk Telekom hattım için bugün online işlemler üzerinden paket yapmak isterken, oğlumun kullandığı hatta yanlışlıkla fat...uralı hatta geçiş işlemi yapılmış. İşlem sonrası hemen mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini istedim, kayıt açıldığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi a
