Mobil Hat Faturamda Aşırı Yüzde 100’lük Artış

Türk Telekom mobil hattım olan 0551********48 numaralı hatta uzun süredir yaklaşık 147,5 TL civarında fatura ödemekteyken, yeni dönemde faturamın 356 TL olacağı bilgisi verildi. Hattı bir yetişkin değil, bir çocuk kullanıyor ve kullanım alışkanlıklarında olağanüstü bir artış olmamasına rağmen fatura tutarının bu kadar yükselmesi bana mantıklı gelmiyor.

Tarifemin sözleşme süresi dolduğu için yeni dönem fiyatlandırması yapıldığını, bu nedenle artış olacağını belirtiyorlar. Ancak yaklaşık 147,5 TL’den 356 TL’ye, yani yüzde yüzü aşan bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu durumda hat için yeni bir operatöre geçmeyi ya da tamamen iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.

Çocuğun kullandığı bu hat için bu kadar yüksek bir fatura ödemek istemiyorum. Eski fatura tutarıma yakın, makul bir seviyede kalacak şekilde yeniden fiyatlandırma yapılmasını veya benzer bir tarifeyle faturamın düşürülmesini talep ediyorum.