Aylık 410 TL Faturaya Karşı 550 TL Teklif: Düşük Ücretli Tarifeye Geçiş Ve İndirim Talebi
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde hem mevcut faturamın yüksekliği hem de sunulan yeni tekliflerin fahiş seviyede olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 410 TL fatura ödüyorum ve taahhüt sonrası tarafıma 550 TL civarında yeni paket teklifi sunuldu. Zaten mevcut faturamı ödemekte zorlanırken daha da yüksek bir ücrete geçmem isteniyor.
Bu durum son 6 aydır bu seviyelerde devam ediyor ve her ay faturayı ödemekte güçlük çekiyorum. Buna rağmen daha yüksek bir ücrete yönlendirilmemi adil bulmuyorum. Hattımın numarası 0541********21’dir.
Türk Telekom’dan, şu an kullandığım tarifeden daha düşük ücretli, makul ve ödenebilir bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mevcut ekonomik koşullar da göz önüne alınarak, fatura tutarımda anlamlı bir indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ailesi maalesef gerekli özveriyi göstermiyor, kaç gündür aranmayı bekliyorum hiç kimse aramadı. Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanılmasını talep ediyorum.
















