to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Belediye Meydanı’ndaki, VakıfBank yanı Türk Telekom kurumsal bayisine aktif olarak kullandığım iPhone SE marka telefonumu satarak teslim ettim. Telefon için ödemeyi 10.02.2026 tarihinde hesabıma yatıracaklarını söylediler; ancak tarafıma herhangi bir fiş, belg...
Türk Telekom kurumsal sabit telefon hatlarımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İstanbul Çatalca adresimizde bulunan 6 sabit hattımızın taahhütleri Kasım 2025 sonunda bitiyordu. Bu nedenle 444’lü numarayı arayarak hatların iptali için süreci başlattık. Ancak sonrasında gelen faturada hatl...
Türk Telekom’un 1794744360 abone numaralı evde internet müşterisiydim ve taahhütlü olarak her ay 559 TL sabit ücret ödemekteydim. 14.12.2025 tarihinde taahhütümün biteceği bilgisi doğrultusunda, 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemeyeceğimi, internet aboneliğimin ipt...
Türk Telekom 7045463584 iş yeri internet aboneliğimle ilgili bir fatura ödemesinde mağduriyet yaşıyorum. Ocak 2026 dönemine ait 888,50 TL tutarındaki fatura, Türkiye İş Bankası görevlisinin otomatik ödeme talimatına yanlış abone numarası girmesi nedeniyle farklı bir kişinin aboneliğine ödenmiş görün...
Türk Telekom hattımı kurumsal faturalı hat olarak Afyon Merkez'de kullanıyorum. Yaklaşık 08.09.2024 tarihinden bu yana, rehberimde kayıtlı olan ve Türk Telekom dışındaki operatörlere ait bazı numaraları aradığımda çalma sesi duyamıyorum. Karşı taraf telefonu açana kadar arama yapıp yapmadığımı anlay...
Türk Telekom Kurumsal İnternet aboneliğimiz için 2020–2024 yılları arasındaki döneme ait faturalar okulumuz tarafından düzenli olarak ödenmesine rağmen, bu ödemeler sisteme işlenmediği için 288 412 85 84 numaralı hattımızın internet bağlantısı 5 Şubat 2026 tarihinde kesildi. Kurum olarak internet er...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin müdahalesi sonrasında sorunun çözüldüğü söylenerek arıza kaydı olumlu olarak kapatıldı; ancak o tarihten bu yana kesinlikle internete bağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Yetkili Türk...
Türk Telekom kurumsal fiber internet aboneliğimiz için 7048003300 numaralı hattımızda 09.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen yok. Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki iş yerimizde kullandığımız bu hat, ticari faaliyetlerimiz için zorunlu olmasına rağmen haftalardır hizmet alamıyoruz ...
Türk Telekom Akhisar Müdürlüğü üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 505 *******57 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun henüz ulaşmadığı ve mobil imza se...
Türk Telekom sabit internet abonesi olarak, tarafıma yapılan taahhüt bilgilendirmesinin yetersiz, eksik ve Tüketici Hakları'na aykırı olması nedeniyle bu şikayeti iletme zorunluluğu duydum. 35 Mbps’ye kadar limitsiz sabit internet hizmeti için yaklaşık 520 TL ödüyorken, taahhüdümün bitişi sonrasında...
Türk Telekom’a ait 312 473 24 60, 212 227 62 31 ve 212 227 62 32 numaralı toplam 3 adet kurumsal hattımızın otomatik ödeme talimatlarını Türk Telekom üzerinden iptal ettirip bankaya taşımak istiyoruz. Yaklaşık 15 gündür kurumsal online işlemler menüsünden talimat iptali talebi oluşturmamıza rağmen h...
"Yoğunlukları sebebi ile gecikilmiş abone olurken o kadar gereksiz prosedür var ki e devlet aracılığı ile onaylat şipşak bitir arayan personel 45 dakika bir şeyler anlatıyor yarısını aklınız almıyor zaten. Gerek yok. Ama dönüş yaptılar çözdüler. Sağ olsunlar"
Türk Telekom mobil hat için Kurumsal Cepte Fırsat tarifesine yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu online kanal üzerinden gerçekleştirdim ancak ba...
Türk Telekom ile Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’nde fiber internet hizmeti konusunda artık kronik hâle gelen bir sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz yaz, İstanbul’un sözde gelişmiş bir ilçesinde, Bakırköy Kartaltepe’de tam 3,5 hafta boyunca internet sağlanamamıştı. O dönemde bunun bir daha yaşanmayacağı, böl...
Türk Telekom’a ait 0***0046 numaralı hattımı 2 Şubat 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a taahhütlü ve tamamen bireysel hat olarak taşıdım. Hattı taşırken yaptığım işlem ve sözleşme bireysel hat üzerineydi, herhangi bir şirket ya da kurum adına işlem yapmadım. Taahhüdüm bittikten sonra yüksek...
Türk Telekom Mobil’e, 1 Ocak 2026 tarihinde Vodafone hattımı fiyat avantajı nedeniyle Türk Telekom’a taşımak için 444 1 444 numaralı hattan arandım ve saat 12:10–12:22 arasında M**** Hanım ile yaptığım görüşmede 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB internet içeren, 1 yıl taahhütlü bir pakete aylık 267 TL üze...
Türk Telekom’un 7044618469 numaralı abonesiyim. Evimin yıkımı nedeniyle mecburen adres değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bugün çağrı merkezini arayarak nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak tarafıma 750 TL gibi yüksek bir nakil ücreti olduğu ve bunun için taksitlendirme seçeneği sunulduğu söylen...
05.02.2026 tarihinde saat 10:58’de 0212 922 ** numaralı hattan arandım. Arama otomatik bir robot ile başladı ve sözleşmemin bittiği, yenilemem gerektiği söylendi, bilgi almak için de 1’e basmam istendi. Ben de ne olduğunu anlamak için 1’e bastım. Aramanın devamında hatta bağlandığım hanımefendiye n...
Türk Telekom’un kurumsal abonesi olarak Teşvikiye şubemizde bulunan 0212 343 83 36 numaralı hattımızda 3 yıldır internet bağlantısı problemi yaşıyoruz. DSL ışığımız yıllardır belirli aralıklarla sürekli gidip geliyor; bağlantı kopmaları nedeniyle mağaza operasyonlarımız aksıyor. Son 1 haftadır ise i...
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak işlettiğimiz tüm kurumsal hatlarımız için Turkcell kurumsal hatta geçiş başvurusunda bulunduk. Bugün tüm numaralarımıza Turkcell’den, numara taşıma talebimizin onaylandığı ve 06.02.2026 tarihinde saat 00:24’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS bilgilen...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinde taahhüt konusuyla ilgili işlem yapmak için 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefonun diğer ucundaki temsilcilerin üslubu son derece kaba, sert ve müşteriyi tersleyen bir tavırdaydı. Konuşma boyunca yardımcı olmak yerine sanki bir şey...
Türk Telekom kurumsal hatlarımızdan iki numarayı, yurt dışına çıkmadan önce kişi başı 900 TL ücret ödeyerek yurt dışı kullanıma açtırdık. 2026 yılının Ocak ve Şubat ayları içinde Almanya’da ve özellikle İsviçre’de bulunduğumuz süre boyunca bu hatları neredeyse hiç kullanamadık. Türkiye’den bizi aray...
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezinden arandım ve modem verebileceklerini belirttiler. Evimdeki modem zaten eski olduğu için teklifi kabul ederek yeni modemi satın aldım ve tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen modem bana ulaşmadı. 29.0...
Bugün saat 16.48’de Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni mobil hat başvurusu yapmaya çalışırken, işlemi yaptığım esnada tarafıma Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 1 444 numaralı hattan anlık olarak bir arama geldi. Görüşmede, daha önce mobil işlemler şubesinden denediğim bir işlemi y...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde saat 10:55 civarında, 0548 ile başlayan ve yurt dışı araması olduğu söylenen bir numaradan hattıma bir kez arama geldi. Aramayı açtım fakat ses gelmedi; tekrar geri dönüş yapmak istediğimde numaraya ulaşamıyorum. Son derece rahatsız oldum....
