to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı kurumsal faturalı hat olarak Afyon Merkez'de kullanıyorum. Yaklaşık 08.09.2024 tarihinden bu yana, rehberimde kayıtlı olan ve Türk Telekom dışındaki operatörlere ait bazı numaraları aradığımda çalma sesi duyamıyorum. Karşı taraf telefonu açana kadar arama yapıp yapmadığımı anlayamıyorum; bu durum da özellikle hassas bir görevde olduğum için beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Sorun her aramada değil, belli zamanlarda ve her seferinde farklı numaralarda ortaya çıkıyor. Müşteri temsilciliği ile görüştüm; hat üzerinde birkaç kez güncelleme yapıldı, ancak buna rağmen problem devam ediyor ve şu ana kadar bana iletilmiş bir kayıt veya talep numarası da bulunmuyor.
Hem görevimin niteliği hem de iletişim güvenliği açısından bu sorunun bir an önce incelenerek kalıcı ve net bir şekilde çözülmesini, aramalarda her zaman çalma sesi alabilecek şekilde hattımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımı bir süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık son iki haftadır aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor ya da kesik kesik gidiyor, kimi arasam sesimin ya hiç gitmediğini ya da çok bozuk gittiğini söylüyor. Özellikle bugün kimi aradıysam hiçbirine sesim düzgün gitm...
Türk Telekom’a ait 0252 373 55 46 numaralı sabit ev telefonum Aralık 2024’ten bu yana doğru düzgün hizmet vermiyor. Hat çalışmıyor, telefonla arama yapamıyoruz ancak dışarıdan arayanlar için çalıyor gibi görünüyor. Yani dışarıdan bakıldığında hat açık sanılıyor ama biz hizmet alamıyoruz. Bu süre iç...
21 Eylül ve 23 Eylül tarihlerinde Ankara’dan sabit telefon hizmetimle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım. Ancak hiçbir tuşlama ile müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sürekli menüler arasında yönlendiriliyorum. Her aramamda aynı durumla karşılaşıyorum ...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde saat 10:55 civarında, 0548 ile başlayan ve yurt dışı araması olduğu söylenen bir numaradan hattıma bir kez arama geldi. Aramayı açtım fakat ses gelmedi; tekrar geri dönüş yapmak istediğimde numaraya ulaşamıyorum. Son derece rahatsız oldum....
Yorumlar