Türk Telekom Kurumsal Cepte Fırsat Başvurusunda Referans Kodu Alınamaması Ve Yanıt Beklemesi
Türk Telekom mobil hat için Kurumsal Cepte Fırsat tarifesine yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu online kanal üzerinden gerçekleştirdim ancak başvuru esnasında herhangi bir kayıt numarası ya da referans kodu verilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum, sadece aranmayı beklemem gerektiği söylendi ancak yine de kimse benimle iletişime geçmedi. Kurumsal yeni abonelik talebimin daha fazla gecikmeden değerlendirilmesini ve en kısa sürede aranarak süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Yoğunlukları sebebi ile gecikilmiş abone olurken o kadar gereksiz prosedür var ki e devlet aracılığı ile onaylat şipşak bitir arayan personel 45 dakika bir şeyler anlatıyor yarısını aklınız almıyor zaten. Gerek yok. Ama dönüş yaptılar çözdüler. Sağ olsunlar













