Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35135325
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil İmza Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
Türk Telekom
09 Şubat 17:34
374

Türk Telekom Akhisar Müdürlüğü üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde 505 *******57 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktive edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun henüz ulaşmadığı ve mobil imza servisinden geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Günümüzde yurt dışından verilen bir sipariş bile yaklaşık bir haftada elime ulaşabilirken, Türk Telekom’un kendi iç sürecinde kargonun hâlâ ulaşmamış olması ve aktivasyonun yapılmaması bana hem anlamsız hem de mağduriyet verici geliyor.

Mobil imzayı kullanmam gereken resmi bir işlemim için sadece 3 günlük yasal/kurumsal başvuru sürem kaldı. Bu gecikme, ciddi hak kaybına yol açabilecek bir durum oluşturuyor. Bu nedenle mobil imza servisimin acilen aktive edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

turk-telekom-mobil-imza-gecikmesi-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
Mehmet
Mehmet
24 Mart 03:25

Türk Telekom mobil imza işini beceremiyor,2 aydır mobil imza tanımlanamayan bir sistem yazık ve üzücü arayan soran yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Aktivasyonu 48 Saat İçinde Gerçekleşmedi

profile
Nadir
Türk Telekom
16 Ocak 10:17
757

31.12.2025 tarihinde 0507*****25 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom mobil imza başvurusu yaptım. Bilgilendirme sırasında mobil imzanın en geç 48 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak bugün 16.01.2026 olmasına rağmen mobil imza hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içerisinde 3 kez çağrı merkezi üze...

Mobil İmza Aktif Edilmedi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Erdal
Türk Telekom
08 Ocak 13:12
728

Mobil İmza Şikayeti Geçen cuma günü Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın aktif hale geleceği söylendi. Ancak bugün perşembe öğle saatine gelmiş olmamıza rağmen ne arandım ne de mobil imzam açı...

1 Destek
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Mobil İmza Aktivasyonunda 3 Haftalık Gecikme Mağduriyeti

profile
Gökhan
Türk Telekom
19 Ocak 12:05
982

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve mobil imza aktivasyonu için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında 1 ile 14 gün içinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir aktivasyon yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma ne SM...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Mobil İmza Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom kargo Türk Telekom Mobil İmza yapamıyorum Türk Telekom Mobil İmza yurt dışı Türk Telekom Mobil İmza aktivasyon Türk Telekom aktivasyon Türk Telekom yurt dışı Türk Telekom hat Türk Telekom numara
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri