Türk Telekom kurulum

Türk Telekom’dan Fiber 1000 internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum ekibi gelip işlemleri tamamladı ancak internetim 11 gündür hâlâ aktif edilmedi ve bağlantı hiç sağlanamadı. Kurulum yapan ekip arkadaşlarıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; telefonlarıma cevap vermediler, mesajlarıma da...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Binada altyapı olmasına rağmen, Bentbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi a2/5 Yeni TOKİ Konutları Yeşilyurt Malatya adresindeki evime modem kurulumu yapılmıyor. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm sitede yaşanıyor. Defalar...

16 Eylül tarihinde Samsun İlkadım ilçesinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak önce randevum bana sorulmadan 1 gün öne alındı, o gün kimse gelmedi. Ertesi gün de yine gelen olmadı. İki gündür randevu oluşturulmasına ra...

Türk Telekom ADSL ev internetimi Van/İpekyolu’ndan Bursa/Kestel’e taşımak için 4 Eylül tarihinde dilekçe verdim. 8 Eylül’e kurulum randevusu verilmesine rağmen, o gün ne evime gelen oldu ne de benimle iletişime geçildi. Her aradığımda ekiplerin iş listesinde olduğum ve 10 iş günü beklemem gerektiği ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi, E**** B***** Caddesi’indeki adresime 4 gündür randevu verilmesine rağmen kurulum ekipleri gelmiyor. Başvuru numaram: 258242482. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, durumu acil ola...

16.09.2025 tarihinde Tivibu Ev için yeni abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 6993255381). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Israrla ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom fiber ev internet başvurumla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptıktan sonra kurulum ekibini beklemeye başladım, ancak randevu tarihleri sürekli ertelendi. Hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı ve modem teslim edilmediği halde bir gün haberim olmadan hattım akti...

10 gün önce Ankara Etimesgut adresim için Türk Telekom’dan fiber 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi, fakat 10 gündür ne arayan var ne de randevu veren. Defalarca genel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açılıyor ve “48 saat içinde aranacaksı...

Türk Telekom’dan VDSL ev interneti başvurusu yaptım. İlk olarak babamın adına başvuru gerçekleştirdim, randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihlerde gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında yeni bir randevu verildi fakat yine ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Şikayet k...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, ana kablodaki sıkıntıyı gideremedi ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle iletişime geçtim, ancak her seferinde çok ileri bir tarihe randevu verili...

Türk Telekom kurulum yapmıyor. 15'inde sözleşme yaptım, 17'sine kurulum günü verdiler. 17'sinde gelmediler. 18'in sabahına randevu verdiler, yine gelmediler. Müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor, ilgilenmiyorlar. Sonuç olarak kurulum yapılmıyor.

15 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Siirt Merkez Barış Mahallesi 1345. Sokak 13 numaralı adrese ücretsiz kurulum talebim vardı. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hala gelmedi. Her aradığımda “gelecekler” denilerek oyalanıyorum fakat kimse gelmiyor. ...

27.06.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan aranarak, bana telefonda ZTE marka son sürüm bir modem önerildi ve fatura üzerinden ayda 67,50 TL, 24 ay taahhütlü olarak modem satışı yapıldı. Yaklaşık bir ay sonra tekrar aranıp, bulunduğum Karaköprü/Şanlıurfa Çankaya Mahallesi’ne fiber altyapı geldiğ...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve 2 hafta boyunca kurulum için beklememe rağmen 3 kez randevu verildiği halde ekipler gelmedi, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım. Bursa Yıldırım’daki adresim için başvuru yaptım ve müşteri numaram 258177016’dır. Başvuru sırasında sözleşme ...

Kablo Net’e Kayseri Tomarza Yavuzselim Mah. İ**** ö****** Bulvarı No 176 adresimde 1000 Mbps hıza kadar fiber internet sağlandığı belirtilerek başvurdum (Hizmet No: 1103299734). Yaklaşık bir hafta önce yaptığım başvurunun ardından kurulum aşamasında Türk Telekom tarafından arandım. Kablo Net’in Türk...

Türk Telekom’dan 500 MB limitsiz fiber internet hizmeti almak için 3 hafta önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 258124690. Kurulumun yapılacağı adres: Adalet Mahallesi 1594/1 Sokak No:20 d:2 Bayraklı/İzmir. İlk randevum 11 Eylül’e verildi, ancak teknik servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet hizmeti için fiber altyapı yenileme kapsamında başvuruda bulundum. 13.09.2025 ve 19.09.2025 tarihleri arasında defalarca randevu verilmesine rağmen, randevular sürekli iptal edildi. Her randevu için iş yerimdeki üstlerimden izin almak zorunda kalıyor ve sürekli i...

11 gün önce Rize Merkez İslampaşa Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak kayıt oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyo...

8858106025 numaralı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. 05.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Kağan Sokak No:36/3 adresine taşındım ve mevcut internet hizmetimin aynı koşullarda yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu gerekçesiyle mevcut tarif...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti için başvurumu 14.08.2025 tarihinde gayriresmi olarak, 02.09.2025 tarihinde ise resmi olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum hala yapılmadı. Başvuru numaram: 1798366935. Kurulumun yapılacağı adres için aboneliğimi sonlandırdım ve şu anda Vod...

17.09.2025 tarihinde saat 15.08’de 4441444 numaralı hattı arayarak 21 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Taşınma işlemi nedeniyle internet nakil işlemi başlattım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 19 gün kaldığı için yeni bir paket seçerek farklı bir pakete geçtim. Müşteri temsilcisi bana ilk 6 a...

11 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için tarafıma herhangi bir ekip gelmedi ve sistemsel hatalar nedeniyle yeni randevu oluşturulamıyor. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; sürekli olarak b...

Türk Telekom’un “İşte Transfer Fırsatı Kampanyası 12” ev interneti paketini Aydın Germencik Ortaklar adresinde kullanmak üzere başvurdum. Ancak yaklaşık 1,5 aydır kurulum yapılmadığı halde sistemde kurulum yapılmış gibi görünüyor ve tarafıma ilk iki ay ücretsiz de olsa fatura yansıtılıyor. Sözleşme ...