Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddi

Akbank kredi kartımdan yıllardır müşterisi olmama rağmen 12 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.296 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 3 seneden fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir ücret alınmasından dolayı mağdur oldum.

Bugün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu üyelik ücretinin iadesini talep ettiğimde, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı şeklinde olumsuz dönüş aldım. Müşteri temsilcisinin bu tutumu ve iade talebimin reddedilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Akbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.296 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.