to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi, E**** B***** Caddesi’indeki adresime 4 gündür randevu verilmesine rağmen kurulum ekipleri gelmiyor. Başvuru numaram: 258242482.
Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, durumu acil olarak bildiriyorlar ve mail geçtiklerini belirtiyorlar fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Henüz ödeme yapmadım, taahhüt gereği hafta içi kurulum ücreti alınmayacağı belirtilmişti.
Acil internete ihtiyacım var ve randevuya uyulmasını talep ediyorum. Bir hafta olacak, hala kurulum gerçekleşmedi. Ayrıca, kurulumun bu kadar geciktirilmesinin sebebinin hafta sonuna sarkıtılarak kurulum ücreti talep edilip edilmeyeceğini de merak ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet paketi için başvuru yaptım ve kurulum randevum bugün Kocaeli Darıca’daki adresimdeydi. Ancak, bu ikinci kez olmak üzere, kurulum ekibi randevuya gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yardımcı ...
Yaklaşık bir haftadır Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Altunhisar Caddesi No: 47/9 adresimde 500 internet paketi için Türk Telekom’dan kurulum randevusu almama rağmen, ekipler verilen hiçbir randevu saatine uymadı. Özellikle 261225568 numaralı başvurum için 2025/11/03 tarihinde 13:30 - ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında 15.08.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, yine kimse gelmedi ve bilgilendirilmedim. Son olarak bugün, yani 19.08.2...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 1 haftadır Kocaeli Kartepe Dumlupınar Mahallesi’indeki adresime kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Randevu oluşturduğum halde ekipler, randevu tarihinden önce gelip evde olmadığımı iddia etti ve sonrasında yeni randevu oluşturamayacaklar...
Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti hizmeti almak için 20 gün önce başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adreste internet kurulumu yapılmasını talep ettim ve telefonda kimlik doğrulamasıyla taahhüt verdim. Ancak aradan geçen sürede defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.814 
Bana Özel Paketler 2.035 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.454 
eSIM 693 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.312 
Faturalı Paketler 3.365 
Faturasız Paketler 643 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 952 
Hat Dondurma 296 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.142 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.031 
İnternet 96.905 
Kampanya 1.578 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 935 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.318 
Modem 4.880 
Numara Değiştirme 404 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.221 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.619 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.653 
Taahhüt 7.711 
Tarife Değişikliği 1.477 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar