Türk Telekom kurulum

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Abonelik başvurumun müşteri numarası: 7075620921. Kurulumun yapılacağı adres: Ankara / Sincan / Menderes Mahallesi. İlk randevu tarihi olan 25 Ekim’de ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün de aynı şekilde...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için Şanlıurfa Karaköprü Aşıkköy TOKİ 8. Caddesi No: 1 g 2 Blok dc 8 adresinde 3 aydır altyapı kurulumu bekliyorum. Taşındığım bölgede altyapı çalışmaları yapılmakta olmasına rağmen, ikamet ettiğim adrese hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...

26 Ekim’de yeni müşteri olmak için Türk Telekom’a başvurdum ve 28 Ekim’de evimde internet kurulumu yapılacağı bildirildi. Ancak, verilen 08.30 - 13.30 saat aralığında ekipler gelmedi ve uzun süre evde beklemek zorunda kaldım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Ümraniye’de bulunuyor. Kurulumun geci...

18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...

Yaklaşık bir hafta önce İzmir Buca’daki yeni evimize Türk Telekom Evde İnternet bağlatmak için başvuru yaptık. Kurulum ekibi ilk olarak adrese geldi ancak bağlantıyı kuramadı ve daha sonra tekrar geleceklerini söylediler. O günden beri ne gelen oldu ne de bizimle iletişime geçen oldu. Defalarca müşt...

25 Ekim’de başvurduğum 50 Mbps ev interneti kurulumum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri fiber altyapı olmadığı için bakır kablo ile işlem başlattı. Ancak dün arayan teknik servis, bakır kablo yerine GPON kurulması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en az 1...

16.10.2025 tarihinde TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Kurulum sürecinde bağlantı sağlanamadı. 23.10.2025’te Türk Telekom yetkilileriyle görüştüğümde, adresimde kutu ve port olduğunu ancak altyapının maksimum 24 Mbps desteklediğini, TurkNet’in ise 100 Mbps olarak başvuru yaptığı için...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevu aldım. Kurulum günü tarafıma mesaj gönderildi ancak belirtilen saat aralığında ekip gelmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bayramdan sonraya kadar tüm randevuların dolu olduğu ve beklemem gerektiği iletildi. Şu ana k...

Türk Telekom ev interneti için yaptığım kurulum randevusunda önce 27.10.2025 saat 17.00a randevu verdiler ama hiçbir bilgi verme gereksinimi duymadan gelmediler."5329****13" numarası ile şikayet kaydı oluşturdum ona da geri dönüş sağlanmadı. Bu sabah için de kurulum randevu talebi oluşturdum 12.00 i...

Yaklaşık 5 ay önce Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi’indeki yeni adresimize taşındık ve o tarihten bu yana Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz. Taşındığımızdan beri internet başvurusu yapmak istiyoruz ancak altyapı olmadığı uyarısı alıyoruz. Oysa bizden önceki ev sahibi aynı adreste Tür...

Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...

28 Ekim tarihinde Çeliktepe Genç Osman Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti kurulumu için iki kişilik bir ekip geldi. Ekipten bir kişi, kurulum sırasında sergilediği konuşma tarzı, el kol hareketleri ve genel tavırlarıyla beni oldukça rahatsız etti. Bu durum hem iletişimimizi zorlaştır...

Hizmete üye yapıp hizmet kurulumu sağlanmıyor. 4.10.2025 tarihinde Türk Telekom a internet başvurusu yaptım sürekli dalga geçer gibi kurulum randevusu oluşturup gelmeme adetleri her müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle haklı olduğumu söyleyip yeni randevu tarihi vermek dışında bir şey yaptıkla...

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için 23 Ekim’e randevu verildi ancak ilgili ekip o gün gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5324****63...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum hizmeti henüz sağlanmadı. Kurulumun yapılacağı adres Aydın İncirliova’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aranacağım söylendi, ancak tarafıma herhang...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yapmak istiyoruz ancak başvurularımız sürekli olarak bizim isteğimiz dışında iptal ediliyor. Toplamda 5 kez hem online işlemler üzerinden hem de Türk Telekom bayisine giderek başvuru yaptık, fakat her seferinde sadece 'iptal edildi' şeklinde b...

Adana Çukurova Şambayadı Mahallesi 90035 Sokak FG-11B Blok Kat:2 Daire:6 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan 1000 MB Fiber internet paketi için başvuru yaptım ve 20.10.2025 tarihinde kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantım hiç çalışmadı. Teknik ekipler 5 gün b...

12 Ekim 2025 tarihinde evimde mevcut olan Gigaspeed VDSL altyapılı internet hizmetim, Türk Telekom kaynaklı altyapı kesintisi nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber İnternet hizmetine geçiş için başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından kuru...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 13:30-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak, belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen. Mesleğim gereği iş yerimden zor izin alabildiğim için tüm günümü evde bu kurulum için bekleyerek geçirdim. Gün ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kayışdağı Mah. Bülent Sok. No:22 Ataşehir/İstanbul adresinde, 260844706 numaralı başvurum için cuma günü şubede işlemlerimi tamamladım ve sözleşmeyi imzaladım. Bana cumartesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Ancak cumartesi günü gelen mesajda ...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Aktepe’de ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7048668682). Kurulum için randevu verildiği halde, iş yerinden izin alıp beklememe rağmen ilgili ekip gelmedi. Bu nedenle başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 23 Ekim’de tekrar başvuru yaptım (B...