to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Tivibu Ev için yeni abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 6993255381). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Israrla sürecin neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda ise sistemde arıza olduğu ve bilgilere ulaşılamadığı belirtildi.
Superonline'da benzer işlemleri çok kısa sürede halledebilirken, Türk Telekom'da bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmeti için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık, ancak ısrarla kurulum için randevu verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde yalnızca yakın zamanda randevu verileceği söylendi; fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve net bir tarih verilmedi. Tivibu kurulum talebimizin ipt...
14.10.2025 tarihinde Ankara Mamak adresim için Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de gelen. Başvuru numaram: 7059560191. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında yeni randevu ...
19 Eylül'den beri Tivibu Ev aboneliğim için kurulum bekliyorum. Cihaz tarafıma teslim edildi ancak abonelik işlemlerimi tamamlamadıkları için bağlantı yapılmadı ve müşteri numaram da henüz oluşturulmadı. Ankara Çankaya adresimde kurulumun yapılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her sefe...
02.08.25 tarihinde Ankara/Polatlı adresim için Türk Telekom ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kuruluma gelinmediğinde tarafıma herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve maddi zarara uğratılıy...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.995 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.801 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar