Türk Telekom Fiber İnternet Randevuları Sürekli İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom’dan 6 Ekim’de fiber 100 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için 14 Ekim’den bu yana iki kez randevu verildi ancak her iki randevu da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Sancaktepe’dir. Sipariş numaram: 70669...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için fiber altyapıya geçiş talebinde bulundum. İlk randevum 8 Ekim tarihinde verildi, ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu randevu iptal edildi. Sonrasında 9 Ekim için tekrar randevu oluşturduk, fakat bu kez de kimse gel...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için adresimde fiber dönüşüm sonrası modem kurulumu ve abonelik dönüşümü talebinde bulundum. Ancak Türk Telekom kayıtlarında adresim yanlış gözüktüğü için önce adres değişikliği başvurusu yaptım. Adres bilgisi düzeltildikten sonra 25.09.2025 tarihinde s...

05.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve kurulum için saat ve tarih verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen oldu. Merak edip başvuru sorgulaması yaptığımda ise ba...

Türk Telekom Hipernet 100 ev interneti kullanıcısıyım. 28 Temmuz’da zorunlu fiber altyapı dönüşümü için tarafıma randevu verildi. O gün evde olmama rağmen işlem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Ağustos’tan beri internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür kullanamıyorum. Müşter...