Türk Telekom kurulum

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Kurulum için teknik ekibin gelmesi gerekiyordu, ancak 5 gündür kimse gelmedi. Sonunda ekip geldiğinde ise kabloda sorun olduğunu söylediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurumun tamamlanmış göründüğünü, yani teknik ekip...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdümü yeniledim ve bu işlem karşılığında fiber internete geçirileceğim, ekiplerin eve gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve fiber geçişim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için 19.09.2025 ve 20.09.2025 tarihlerine randevu oluşturdum. Ancak her iki randevuya da ekipler gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 258014206. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm...

12 gün önce Türk Telekom 200 Mbps Limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için 7 gündür randevu veriliyor ancak kurulum ekibi belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde gelmiyor. Adresim Mersin Silifke ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sadece kurulum ekibinin d...

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için dün randevu verildi. Kurulum ekibi belirtilen tarihte gelmedi, randevu bugüne ertelendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bugün saat 13:30’a kadar beklememi istediler. Kurulumun yapılacağı adres Yalova İsmetpaşa Mahalles...

13 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 16 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Sipariş No: 6988712701). 16 Eylül için kurulum randevusu verildi ancak o gün ekipler gelmedi. O tarihten bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir gün için söz verildi veya net bir bil...

Türk Telekom VDSL hattımdan fiber internete geçiş sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber kutu takıldıktan sonra, 01.09.2025 tarihinde evime kurulum için ekip çağırdım. Ancak apartmana gelen sinyalde sorun olduğu belirtildi ve farklı bir ekibin geleceği söylendi. Bu tarihten sonra...

Yaklaşık 10 gün önce Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Mahallesi’indeki binamıza Türk Telekom fiber altyapısı geldi ve mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Bu nedenle fibere geçmek zorunda kaldım, aksi halde interneti hiç kullanamıyordum. Fiber kurulum için randevu aldım, randevu günü evde olabilmek...

5 Eylül Cuma günü Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’indeki adresim için 50 Mbps limitsiz internet kurulum randevusu oluşturdum. Ancak işim nedeniyle 3 Eylül’de bu randevuyu iptal edip ileri bir tarihe, 10 Eylül Çarşamba gününe aldım. 10 Eylül’de saat 8.00-13.30 arasında ekiplerin ...

16 Eylül’de altyapı olmadığı için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. 3 gündür her gün farklı saatlerde ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Her seferinde tarafıma tarih ve saat verilmesine rağmen, iş yerinden izin alıp günümü buna göre ayarladım fak...

19.09.2025 tarihinde saat 08.30-13.30 arasında Bursa/Yıldırım adresimde 16 Mbps ev interneti için fiber kurulum randevum vardı. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm gün evde beklemek zorunda kaldım, çocuklarımı bile okula başkasıyla gö...

03.09.2025 tarihinde 1799713921 numaralı internet hattımız için nakil randevusu oluşturduk. 05.09.2025’te Türk Telekom ekipleri evimize gelerek tüm bağlantı ve modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ekipler, internetimizin 24 saat içinde aktif olacağını belirtti ancak 06.09.2025 tarihinde ofis çalışanı ta...

Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için 15 Eylül Pazartesi günü 08:30 - 13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bu randevuyu 10 veya 11 Eylül tarihinde oluşturmuştum. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül Salı günü ekipleri arayarak neden eki...

Tekirdağ/Kapaklı Türk Telekom ekipleri hakkında. Turkcell Superonline dan aldığım evde internet için TT ekiplerinin gelip kurulum yapması gerekirken 1 ay boyunca gelmeyip interneti iptal ettirdiler. 2. Başvuru yaptım üstünden 1 hafta geçti hala gelmediler ve ulaşım da sağlamıyorlar. Kapaklıdaki Türk...

16.09.2025 tarihinde Türk Telekom Mersin Yenişehir bölgesinde ev interneti başvurusu yaptım. 17.09.2025 tarihinde kurulum için randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Sonrasında 22.09.2025’e yeni bir randevu oluşturuldu, ardından 18.09.2025’e çekildi ancak o gün de gelen olmadı. Müşteri numaram: 2...

Türk Telekom’dan Fiber 1000 internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum ekibi gelip işlemleri tamamladı ancak internetim 11 gündür hâlâ aktif edilmedi ve bağlantı hiç sağlanamadı. Kurulum yapan ekip arkadaşlarıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; telefonlarıma cevap vermediler, mesajlarıma da...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. Binada altyapı olmasına rağmen, Bentbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi a2/5 Yeni TOKİ Konutları Yeşilyurt Malatya adresindeki evime modem kurulumu yapılmıyor. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm sitede yaşanıyor. Defalar...

16 Eylül tarihinde Samsun İlkadım ilçesinde Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak önce randevum bana sorulmadan 1 gün öne alındı, o gün kimse gelmedi. Ertesi gün de yine gelen olmadı. İki gündür randevu oluşturulmasına ra...

Türk Telekom ADSL ev internetimi Van/İpekyolu’ndan Bursa/Kestel’e taşımak için 4 Eylül tarihinde dilekçe verdim. 8 Eylül’e kurulum randevusu verilmesine rağmen, o gün ne evime gelen oldu ne de benimle iletişime geçildi. Her aradığımda ekiplerin iş listesinde olduğum ve 10 iş günü beklemem gerektiği ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi, E**** B***** Caddesi’indeki adresime 4 gündür randevu verilmesine rağmen kurulum ekipleri gelmiyor. Başvuru numaram: 258242482. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, durumu acil ola...

16.09.2025 tarihinde Tivibu Ev için yeni abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 6993255381). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Israrla ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom fiber ev internet başvurumla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptıktan sonra kurulum ekibini beklemeye başladım, ancak randevu tarihleri sürekli ertelendi. Hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı ve modem teslim edilmediği halde bir gün haberim olmadan hattım akti...