to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde TTNET internet ve Tivibu başvurusunda bulundum. Kurulum için 11.02.2026 günü 08.30 – 13.30 saatleri arasına randevu verilmesine rağmen, bugün 13.02.2026 olmasına karşın hiçbir kurulum işlemi gerçekleştirilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi’indeki adresim için yapılan bu başvuruya ait 267046756 numaralı kaydım hâlâ sonuçlanmamış durumda.
Uzun süre bekletilmeden, randevuya uygun şekilde internet ve Tivibu kurulumumun en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tokat merkezde bu firmalardan hizmet almak isteyenlerin de bu yaşanan gecikmeleri göz önünde bulundurmasını isterim.
23.01.2023 tarihinde TTNET ev interneti için yaptığım başvuruya istinaden 05.02.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevu saatleri arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiç kimse tarafıma ulaşmadan, verilen randevuya uyulmaya...
06.02.2026 tarihinde Türk Telekom ile Antalya Kepez adresimde kullanılmak üzere Tivibu'lu İnternet Kampanyası 14 paketi için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında en geç 08.02.2026 tarihinde kurulum için ekiplerin geleceği açıkça söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurulum yapılmadı. 08.0...
Türk Telekom ve Tivibu için ortak internet + Tivibu aboneliği başvurumu Aralık ayının son günlerinde yaptım. Bana ilk olarak 01.01.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra 03.01.2026 tarihine yeni bir randevu veri...
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 72975113541, adresim Tokat Merkez. Başvuru yaptığım günden bu yana her gün randevu verilmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her aramamda sadece “şik...
09.01.2026 tarihinde TTNET’e internet başvurusu yaptım ve aynı gün için saat 17:00’ye kurulum randevusu verdiler. O güne göre tüm planımı yaptım, evde bekledim ancak kimse gelmedi. Saat 18:30 civarında aranarak “yetişemedik, gelemiyoruz” denildi ve kurulum gerçekleştirilmedi. Tüm günüm boşa gitti, p...
Yorumlar