to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Sebebiyle İnternet Ve Tivibu Hizmetlerine Erişemiyorum
06.02.2026 tarihinde Türk Telekom ile Antalya Kepez adresimde kullanılmak üzere Tivibu'lu İnternet Kampanyası 14 paketi için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında en geç 08.02.2026 tarihinde kurulum için ekiplerin geleceği açıkça söylendi.
Ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurulum yapılmadı. 08.02.2026 tarihinden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde teknik ekibin geleceği söylenmesine karşın bir haftadır hiçbir şekilde ne kurulum yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. Ayrıca aramalarımda herhangi bir kayıt veya talep numarası da verilmedi.
Gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve internet ile Tivibu hizmetlerinden faydalanamıyorum. Kurulum işlemlerimin bugün içinde acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
