Fahrenheit Parfümü Beklenen Kokudan Farklı Ve Kalitesiz Gönderildi

Christian Dior Türkiye internet sitesinden Arcon Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Fahrenheit parfüm satın aldım. 17’sinde sipariş verdiğim ürün 20’sinde teslim edildi. Daha önce de defalarca kullandığım bu parfümün ne kalıcılığı var ne de alışık olduğum odunsu kokusu mevcut; neredeyse kolonya gibi hafif ve etkisiz bir ürün göndermişler.

Gönderilen ürünün kutusu ve şişesi orijinal görünüyor; ancak içindeki parfüm, alışık olduğum Fahrenheit’ten tamamen farklı. Kokusu da kalıcılığı da bambaşka. Bu kadar yüksek ücret ödeyip 5.200 TL tutarında fatura kesilen bir ürünün bu kadar kalitesiz ve etkisiz olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

Ürünün içeriğinin ve partisine ait kontrollerin yapılarak bir üretim hatası veya karışıklık olup olmadığının araştırılmasını, ürünün sorunlu çıkması halinde iadesinin alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün tamamını geri göndermeye hazırım ve konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.