Görünüm          
2.344 şikayet listeleniyor

Bölgenizde 100 Mbps hat var isterseniz VDSL modem alın o kampanyaya sizleri alalım dediler. 950 TL'lik Modemi aldım daha sonraki aramamda Hattınız 16 Mbps modem destekliyor dediler.  Şikayet ettikten biraz zaman sonra bana SMS ile şikayetiniz incelenmiş herhangi bir hata tespit edilememiştir şeklin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 20 yıllık İstanbul Sultanbeyli yavuzselim mahallesinde TTNET kullanıcısıyım ve 20 yıldır da oturduğum mahallede TTNET internet ilgili gururla söylüyorum hiçbir değişim ve gelişme olmamıştır. Söylemek istediğim iletişim bakanlığı mıdır nedir size kocaman bir yazıklar olsun ki bu devirde mill...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ağustos 2020 'de yaptığım aboneliği yine aynı tarihte iptal işlemi başlattım. Sebebi ise ofis personeli b** m**. B065240 numaralı personel satın aldığım yazlık internetin hızını yükseltme talebimle yeni abonelik açmıştır ve modemimin ADSL olmasına rağmen sağladığı internetin VDSL olduğunu belirtme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiber internet adı altında VDSL hizmet satan bir firma bağlantı yapılmalı yarım saat olmadan cayma bedeli 1400 küsur lira çıkaran  firma. Kelime oyunları ile insanlara  cayamasınlar diye yüksek ücretlendirme yapıyorlar. İnterneti satan da kuruluma gelen de daha sonra iptali için aradığım eleman da a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kars susuz yolboyu köyünde eski ADSL altyapı var sürekli arıza çıkartıyor kablolar ölmüş artık. VDSL altyapı başvurusunda bulunmak istiyorum. Bölgeme en kısa zamanda ya VDSL altyapı getirilsin ya da ADSL altyapı yenilensin köyde bir çok kişide internet ve telefon hizmeti var herkes bu durumdan muzda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taşındığım adreste fiber alt yapılarının olmadığı halde VDSL hizmeti verebilecekleri söylediler. Bende aynı hızda internet hizmeti veremediğiniz için kapattırdım ve benden 684 TL taahhüt parası istediler ve fiber modemleri genel müdürlüklerine teslim edip teslim tutanağı aldığım halde müşteri temsil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13:07:2020 tarihinde evde internet taahhüdüm bitti. Hızından memnun kalmadığım için başka bir rakip firmaya geçiş yapmayı düşündüm Türk Telekom müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım daha öncesinde de onlar beni arayacaktı. Ben aradım ve internet hattımı iptal ettirmek istedim bana siz eski müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 İzmir Bornova Zafer mahallesinde ikamet etmekteyim 19 Temmuz tarihleri arasında upload'ı yüksek olan bir pakete geçmek istedim ve Türk Telekom çalışanları tarafından VDSL modem almam ve 35 Mbps geçiş yapmam gerektiğini söylediler bende bizzat üzerine basa basa sordum uploadım yükselecek mi ( daha ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Online internet başvurusunda bulunduğum ve 2 kere VDSL bağlantısı için randevusunu aldığım halde 2 gün evde hapis kaldım ha geldi ha gelecekler diye kimse gelmiyor. Bugünde gelmezlerse iptal edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sözleşmem bitmesinin son günü TTNET tarafından aranarak sözleşmeyi yeniledim. Önceki tarifem sınırsız 24 MB VDSL di benim için kampanya yaptıklarını hiçbir değişiklik olmadan 69,90 TL den kullanmaya devam edebileceksin dediler şimdi hızımı 12 MB düşürmüşler ses kayıtlarını dinlediler 2 kere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16mbps ADSL olan alt yapımı değiştirip 100mbps VDSL olarak çektim. Tabi bize en fazla 82 Mbps alacağımızı belirttiler tamam dedik çektik çekmez olaydık. İlk 2-3 hafta 82mbps'i full aldık ama sürekli kopmalar yaşanıyordu. Sıfır bir modem aldık sonuç yine aynı defalarca aradık bize tek söylenen "arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 yılı bitiyor millet uzaya gidiyor. Bırakın fiberi VDSL ' li ADSL bile yok. Aynı binada ADSL var oturduğum daireye altyapı yetersiz deniyor. Altyapı başvurusunda bulundum. 6 ay sonra mesaj attılar altyapı çalışmaları bitti diye. Sonra abonelik işlemleri için başvuru yaptım.  Başvuru sonrası alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

"8800788239" hizmet numaralı evde internetimizde halihazırda iki yıl boyunca 24 Mbps hız ve tatmin edilebilir seviyede ping değeri ile kullanıyorduk. Sözleşme bitiminde 17.07.2020 tarihinden yeniden artan %40'lik zama rağmen 24 Mbps ile iki yıllık sözleşme ile yeniden anlaştık. O günden beri minimu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TTNET internette kalmam için vaat edilen VDSL modem ile internet ağ genişleticim aradan 1. Ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi defalarca aramama rağmen Tele Kurye’yle gönderildiğini söylüyorlar ama nereden geliyorsa bilmiyorum. Bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bir türlü bana getiremediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'da yaşıyorum Sinop'ta yazlığım var tatil için geldik interneti sezonluk da kullansam kapatmadım. Sonra bağlantıda sorun yaşadık, Hiper internet gelmiş aradım Telekom'u durumu anlattım, hem paket değişikliği yaptık hem de Hiper İnternete geçtik buraya kadar her şey normal. Modem ADSL olduğu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Temmuz 2020de Ankamall'deki bayinizden bitmek üzere olan internet taahhüdüm için yenilemek için 3 seçenek sunuldu. 16 Mbit için 86 TL, 20 Mbit için 91 TL, 24 Mbit için 104 TL, denildi. Özellikle sorduk ek hiçbir masraf yok dedi. 20 MB olanı seçtik. Yeni tarife aktiflendiği gün evde internet git...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi