Türk Telekom kısa mesaj telekom

Türk Telekom mobil hattımda (Faturalı Değerli 35 GB tarifesi) yıllardır internet kopmaları ve donmaları yaşıyorum. Uzun süredir performanstan memnun değilim, ancak son birkaç gündür WhatsApp üzerinden basit bir mesajı dahi göndermekte ciddi sorun yaşamaya başladım. 03.04.2026 tarihinde müşteri hizm...

Türk Telekom faturalı hattımdan yanlışlıkla 11877 numarasına üç kez mesaj atarak hat sorgulama işlemi yaptım. Bu işlemden sadece birkaç dakika sonra faturamın 1019 TL’ye çıktığına dair bilgilendirme aldım ve bu tutar bana son derece yüksek ve haksız geldi. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı cep telefonu faturam 160 TL civarındaydı. Bu fatura 11 Mart’ta Ziraat Bankası Combo kredi kartımdan 163,25 TL ve 12 Mart’ta Akbank Axess kredi kartımdan 163,25 TL olmak üzere iki kez ödenmiş görünüyor. Aynı fatura için iki farklı günde, iki farklı kredi kartın...

Elazığ Fırat Üniversitesi Fen Fakültesi’nde üç yıldır öğrenim görüyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom hattım fakültenin hiçbir yerinde çekmiyor. Dersliklerde, koridorlarda ve fakülte çevresinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve bazen mesaj bile g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yazlık evime gittiğimde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. Modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen internete hiç erişim sağlayamadım. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde de internet hizmetimde fiziksel arıza olduğu bilgisi yer alıyordu ...

Türk Telekom üzerinden aldığımız Tivibu hizmetiyle uzun zamandır sorun yaşıyoruz. Yayın sürekli donuyor, görüntü gidiyor ve televizyon izleyemez hale geldik. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmak istiyorum ancak buna da imkan bulamıyorum. Kayseri’den mobil hattımla müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Ankara Keçiören bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiç düzgün bağlanmıyor, uygulamalara girmekte zorlanıyorum, telefonla konuşurken sesler kesiliyor, yankı yapıyor ve sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremiyorum. Bu sor...

Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde kurulum ekibinin ertesi gün 13.30 ile 18.30 saatleri arasında geleceği söylendi. Ancak daha sonra telefonuma 08.30–13.30 saatleri arasında ekip geleceğine dair farklı bir mesaj ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım 2025’ten bu yana fiber altyapıya dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Girne Mahallesi, Yörük Ali Efe Bulvarı No: 2/b Daire 9 adresindeki hattıma ait 8857183987 numaralı hizmet için defalarca randevu verildi ancak her seferinde daha randevu...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler bölgesinde özellikle Şehir Hastanesi, Zeybek Mahallesi ve Fatih Mahallesi çevresinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgelerde internet ya hiç çekmiyor ya da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olduğu için mobil veriden fay...

Türk Telekom mobil hattımı 2012 yılından beri kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kala, 25 Mart 2026 tarihinde hattımın taahhüt yenilemesini yaptım. Eski paketim 40 GB iken yeni paketim 50 GB olarak yenilendi. Aynı gün sabah 07.51'de bana SMS ile kotamı doldurmama 8192 MB kaldığı bilgisi gön...

28.03.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım. Yeni sim kartım cumartesi günü teslim edildi, 30.03.2026 pazartesi sabahı da sim kartı takarak hattımı aktif hâle getirdim. Hattı açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra “fatura 100 TL olmuştur”, birkaç dakika sonra ise “fatura 110 TL olmuşt...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son aylarda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. İnternet bağlantısı kuramıyorum, WhatsApp üzerinden mesaj d...

27.03.2026 tarihinde saat 15:58’de cep telefonuma gelen bir aramada, kendisini Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi, TV+ abonelik başvurum olduğunu ve bu nedenle aradığını belirtti. Böyle bir başvurum olmadığını söylediğimde, yanlışlık olabileceğini ve başvurunun sonlandırılması için Türk Te...

28 Mart 2026 günü saat 15.32’de telefonuma, 0212 914 06 87 numaralı hattan veya “Günay hb” adı kullanılarak “Soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması için arayın” şeklinde bir kısa mesaj gönderildi. Bu mesaj, beni sanki hakkımda bir ceza soruşturması varmış gibi paniğe se...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez isimli oyun servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma “Playweez aboneliğiniz başlamıştır, aylık ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir kısa mesaj geldi, ancak ben bu servise ne üye oldum ne de h...

Türk Telekom abonesi olarak kullanmakta olduğum hattıma, 25.03.2026 tarihinde saat 00:15'te "Tarifeniz kapsamındaki paket dışı internet kullanım tutarınız 450 TL'ye ulaşmıştır." içerikli bir kısa mesaj gönderilmiştir. Söz konusu bildirim üzerine aynı anda mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrolde...

İstanbul Fatih’te bulunan Türk Telekom sabit telefon hattım bir süredir çalışmıyor. Ben şehir dışındayken bu sorun başlamış, bayramdan evvelden beri hattı kullanamıyoruz. 121 arıza hattını arayarak kayıt açtık, ekipler ablamı arayıp eve gelerek kontroller yaptı. İnceleme sonunda binaya gelen genel ...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturalı hatta, sadece 6 günlük gecikme nedeniyle alınan fahiş faizden şikayetçiyim. Şubat 2026 dönemine ait, 568 TL tutarındaki faturamı 6 gün gecikmeli ödediğim için, Mart 2026 faturama 99,90 TL tutarında faiz yansıtılmıştır. 568 TL’lik bir fatura için sadece 6 günlü...

17 Mart 2026 tarihinde saat 13.35 sularında e-Devlet/e-Nabız üzerinden tahlil sonuçlarıma bakmak isterken sistem benden şifre istedi. Gelen şifreyi girdikten kısa bir süre sonra hattıma 3480 numarasından mesaj geldi ve Joylandia servis aboneliği için 279 TL’nin hattımdan tahsil edileceği belirtildi....

Türk Telekom hattımın faturalı tarifesi bitmeden kısa bir süre önce, online işlemler uygulamasında kampanya bölümünde “431 TL yerine 220 TL’ye indirimli tarife” olarak sunulan 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeyi defalarca onaylamama rağmen bir türlü geçişim yapıl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir saat önce aniden internet bağlantım kesildi ve o andan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde herhangi bir arıza görünmemesine rağmen bağlantı tamamen gitti. 24.03.2026 tarihinde saat 19:53’te müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ha...

Muş Merkez’deki Türk Telekom bayisine, kontörüm ve internetim aniden bittiği için gittim. Orada bana sözleşmemin bittiğini söylediler. Ben de özellikle başka operatöre geçiş yapıp yapamayacağımı, herhangi bir cayma bedeli ya da devlete ödenecek telsiz kullanım borcu olup olmadığını sordum. Bayideki ...