İzinsiz Başlatılan Playweez Aboneliği İçin 279 TL İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Playweez isimli oyun servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. 4 Mart 2026 tarihinde hattıma “Playweez aboneliğiniz başlamıştır, aylık ücreti 279 TL’dir” şeklinde bir kısa mesaj geldi, ancak ben bu servise ne üye oldum ne de herhangi bir linke tıkladım ya da başvuru yaptım.

Hattım otomatik ödemede olduğu için, bu abonelik ücreti olan 279 TL içinde bulunduğumuz ayın Türk Telekom faturama yansımış ve ödeme de otomatik olarak çekilmiş. Faturada bu kalemi görünce durumdan haberdar oldum. Mesajda yazıldığı şekilde talimat vererek Playweez aboneliğini iptal ettim; ancak iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Hiçbir açık rızam olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.