Kırıkkale Keskin Köyünde Türk Telekom Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom mobil hattım Kırıkkale ili Keskin ilçesindeki köyümde son 6 saattir neredeyse hiç çekmiyor. Aynı yerde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Türk Telekom hattımda konuşma ve internet hizmetinden faydalanamıyorum.

Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu nedenle kayıt dahi oluşturamadım. Hem kapsama sorunu hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’un köyümde yaşanan bu çekim problemini en kısa sürede inceleyip çözmesini ve hattımın diğer operatörler gibi kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.