İl Merkezinde Sürekli Çekim Sorunu, Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır il merkezinde olmama rağmen sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor ve gün içinde devamlı olarak bu problemle karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. İl merkezinde böyle bir sorun yaşamam ve bunun bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede yaşanan şebeke sorunlarının acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.