to read complaints and reviews, or file yours.26 Aralık 2025'te interneti fibere geçirdik, sadece 26 Aralık'ta internet vardı. 27 Aralıktan 28 Aralığa kadar internet yok. Defalarca aramama rağmen çözmeye çalışıyorlar, deyip beni geçiştiriyor. Fiber pişmanlıktır; hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Sorunum hiçbir şekilde çözülmedi; 24 saat olmasına rağmen hâlâ çözülmüş değil.
17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve altyapı değişikliği sebebiyle mevcut inter...net aboneliğimin ücretsiz olarak fibere geçirileceği, bu süreçte hiçbir mağduriyet yaşamayacağımız, internet kesintisi olmayacağı ve faturama ek bir bedel yansımayacağı açıkça beli
Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps’den fiber altyapıya geçirmek için başvuruda bulundum. 20.11.2025 tarihi için randevu... aldım. Ancak 18.11.2025’te aranarak o gün içinde gelip gelemeyecekleri soruldu. Çalıştığım için 20.11.2025’te müsait olacağımı belirttim. Bunun üzerine 19.11.2025’te öğleden sonra
23.05.2025 tarihinde saat 01:10 sularında evde internetim kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Sürekli olarak 'çalışm...a var', 'iyileştirme var', 'sabah 06:00 sularında gelecek' gibi açıklamalar yapıldı. Ancak akşam oldu ve halen internet yok. Gerçekten Türk Telekom'dan internet aldığım için pişman
23 Ağustos 2025'de mevcut evde internetimi fiber internete geçirmek için Türk Telekom ekipleri tarafından işlem yapıldı.... Eve gelen ekipler, internetimin aynı gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde internetin açılacağı belirtildi.
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak
Aile Paketi399
Altyapı18.291
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.473
eSIM751
Ev Telefonu967
Fatura34.800
Faturalı Paketler3.676
Faturasız Paketler767
Hat Başvurusu1.019
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.787
Hız Testi895İçerik Servisleri1.520
İnternet95.341
Kampanya2.006
Kamu Tarifeleri507Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.582
Modem6.136
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.914
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.270
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.260
Taahhüt8.560
Tarife Değişikliği1.663Tivibu3.406
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.487
